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更新时间:2022-08-31 GMT+08:00
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打开华为云APP网站备案,界面白屏

问题描述

用户打开华为云APP,单击“备案”后,界面一片空白,出现白屏。

可能原因

网络不佳。

处理方法

请按如下顺序进行故障排除处理:

  • 方法一:关闭后台应用并重新登录。
    1. 退出华为云APP。
    2. 关闭后台所有应用。
    3. 重新登录华为云APP,打开“备案”小程序。
  • 方法二:卸载并重装华为云APP。

    如果方法一不生效,建议您:

    1. 卸载手机上已安装的华为云APP。
    2. 下载最新版本的华为云APP并安装。
    3. 重新登录华为云APP,打开“备案”小程序。
  • 方法三:如果上述方法均不奏效,建议您更换其他手机进行尝试。
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