服务保障

华为云服务保障体系为您提供7*24小时多渠道服务支持,5天内无理由退订,免费备案,意见反馈与投诉建议,支持计划等多种保障服务

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  • 业务优先级保障调度

    业务优先级保障调度 优先级调度与抢占 父主题: Volcano调度

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  • WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗?

    WeLink 直播保障服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付

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  • 数据复制服务有哪些安全保障措施

    数据复制服务有哪些安全保障措施 网络 使用安全组确保访问源可信。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),可以实现对数据复制服务的管理权限控制。 父主题: 网络及安全

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  • 文档数据库服务有哪些安全保障措施

    文档数据库服务有哪些安全保障措施 文档数据库服务可设置所属虚拟私有云,从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外,通过统一身份认证服务,可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。 父主题: 网络安全

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  • 如何保障直播资源的安全?

    如何保障直播资源的安全? 场景说明 为保护用户直播源站的资源不被非法源站下载盗用,视频直播服务提供了Referer防盗链、Key防盗链、IP黑白名单鉴权机制和禁推功能。 开启鉴权机制后,CDN会对访问者的身份进行识别和过滤,符合规则的才可使用直播服务,其它非法的访问将予以拒绝。

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  • RDS有哪些安全保障措施

    RDS有哪些安全保障措施 网络 云数据库RDS实例可以设置所属虚拟私有云,从而确保云数据库RDS实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务(Identity and Access Managem

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  • 配置VIP用户体验保障

    无法得到体验保障。 VIP用户必须配置AP设备位置空间,否则无法查看用户旅程。 操作步骤 配置VIP用户优先接入。 单击工作台页面左上角按钮,可以在“服务中心”选择“云网络 > 网络管理 > 云管理网络”,也可以在“我的服务”选择“云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏,选择“常用

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  • 如何保障数据库高可用

    如何保障数据库高可用 云数据库 GeminiDB采用计算存储分离架构,集群下多个数据库实例访问下层共享分布式存储,整体的故障有计算节点故障、存储节点故障两类。 图1 原理图 当计算节点故障,由于下层共享存储,其余非故障节点不需要进行数据恢复,直接接管业务,可提供秒级的故障切换,加

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  • 如何保障直播安全?防止非法盗用?

    如何保障直播安全?防止非法盗用? 视频直播服务支持推流鉴权、播放鉴权和播放黑白名单等多种安全策略,保护您的直播版权不受侵犯。相关鉴权详情请参见如何保障直播资源的安全?。 父主题: 直播安全

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  • 云联络中心如何保障可靠性

    运行,并避免系统过载。 综上所述,云联络中心提供三种可靠性机制,保证联络中心在部分模块异常,用户流量超规格等异常场景下依然能提供可靠的服务,保障联络中心业务正常运行。

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  • CloudPond如何保障可靠性?

    CloudPond如何保障可靠性? CloudPond通过多种软硬件可靠性保障措施,支撑整体平台的可靠性。 硬件方面,CloudPond使用的服务器、交换机和其他设备均按冗余方案部署,避免单一设备故障引起整个站点不可用的情况。 并且,CloudPond支持用户对计算服务器(计算节点)配

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  • 数据安全与完整性保障

    数据安全与完整性保障 数据安全与完整性保障详细参考数据保护技术。 父主题: 迁移工作原理

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  • 使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么?

    使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么? 直播链接:由现场服务产生的呈现结果,即体现为直播链接,观众可以通过直播链接观看直播,参与直播互动。直播链接在项目交付前,由项目交付经理提供给甲方。 父主题: 关于服务交付

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  • 实例可靠性是怎么保障的?

    实例可靠性是怎么保障的? 通过以下两方面保障实例的可靠性: RocketMQ实例采用一主两备的方式存储数据 RocketMQ实例支持跨AZ部署 父主题: 实例问题

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  • GaussDB(for MySQL)有哪些安全保障措施

    MySQL)有哪些安全保障措施 网络 云数据库 GaussDB (for MySQL)实例可以设置所属虚拟私有云,从而确保云数据库GaussDB(for MySQL)实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务(Identity

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  • 云联络中心如何保障安全性

    云联络中心如何保障安全性 联络中心云服务将业务和数据都搬到了云端,且一套云端的系统资源会由多个企业共享使用。在这种场景下,云联络中心如何保障其安全性?接下来就让我们一起了解下吧。 云联络中心分别从接口、业务、操作和网络四个层面保障您的联络中心业务安全。 接口安全 云联络中心通过数

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  • 专属加密如何保障密钥生成的安全性?

    专属加密如何保障密钥生成的安全性? 密钥是由用户自己远程创建,且创建过程需要仅用户持有的Ukey参与认证。 加密机的配置和内部密钥的准备,都必须要使用这一组Ukey作为鉴权凭证才能操作。 用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权,Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。

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  • 如何保障EIP数据传输安全

    如何保障EIP数据传输安全 使用EIP连接数据库时,业务数据会在公网上进行传输,数据容易泄露,因此强烈建议您使用云数据库RDS服务的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密,防止数据泄露,详情请参见设置SSL数据加密。您也可以借助云专线或 虚拟专用网络 来完成数据传输通道的加密。 父主题:

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  • 共享型负载均衡开启性能保障模式

    共享型负载均衡开启性能保障模式 性能保障模式 共享型实例性能保障模式提供并发连接数5万、每秒新建连接数5000、每秒查询数5000 的保障能力,可以为您提供更加稳定、更高质量的负载均衡服务,解决非性能保障模式下资源易抢占的问题。 2022年7月10号起,新创建的共享型实例默认开启性能保障模式。

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  • 物联网运维与管理服务可以提供哪些服务?

    运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务 现场保障服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。共20人天服务,一年有效,上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 5*8远程运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对

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  • 计费说明

    物联网现场运维服务 套 190,000 5*8现场运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务 套 200,000 现场保障服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。共20人天服务,一年有效,上门不超过5次

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