流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项会返还至华为云账户；若订单通过合作伙伴代付，退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成，退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户（

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到账时间 顾问销售客户 在线支付、余额支付 退还至客户账户。 退还至客户账户。 顾问销售切换成代售，退款金额退还至客户账户上，客户可以申请提现。 余额支付 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。 第三方在线支付（支付宝、微信、银行卡等） 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。

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支付时余额不足怎么办？ 支付时显示的余额为华为云账户余额，账户余额不足，可以先充值再支付，充值详细操作步骤可参见账户充值。

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0积分。 支付宝支付功能报错？ 支付宝分为手机版和电脑版，您可能是只申请了电脑版，请参考对接手机版支付宝。 图6 手机网站支付 微信支付已配置，支付时还是提示错误？ 微信支付分几种：扫码支付、H5支付、公众号支付，注意使用的是哪种支付方式，需要在微信平台开通对应的支付方式。微信支

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> 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 查询订单，如通过“订单号”、“订单类型”筛选。 根据实际情况选择单个支付或合并支付。 单个支付：单击待支付订单列表对应的“支付”。 合并支付：选中待支付订单前的复选框后，单击订单列表左上角“合并支付”。 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。

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若支付硬件订单，选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付的订单，单击“支付”。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 客户也可进入“待支付订单”支付订单，其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题： 我的订单

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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在订单页面找到待支付的订单，单击“支付”。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 支付页面显示的折扣优惠信息、现金余额均同步的华为云账号中的信息，付款时将从华为云账户中进行扣减，账户余额充值参见账户充值。 客户也可进入“待支付订单”支付订单，其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题：

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平台支付选择银联在线支付确认支付后，跳转到银联支付页面，输入卡号或登录银联账号付款，完成支付。 个人网银支付时，页面上选择银联支付，确认支付后跳转银联支付页面，选择支付银行，单击“到网上银行支付”，跳转到相应的银行支付平台输入银行卡相关信息后，完成支付。 企业网银支付时，页面上选择银联支付或支付银

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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创建设备 功能介绍 在ROMA Connect创建设备。 URI POST /v1/{project_id}/link/instances/{instance_id}/devices 表1 参数说明 名称 类型 是否必填 描述 project_id string 是 租户每个区域对应的项目ID。

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创建设备 功能介绍 应用 服务器 可调用此接口在物联网平台创建一个设备，仅在创建后设备才可以接入物联网平台。 该接口支持使用gateway_id参数指定在父设备下创建一个子设备，并且支持多级子设备，当前最大支持二级子设备。 该接口同时还支持对设备进行初始配置，接口会读取创建设备请求参

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“电脑网站支付”，如没有或缺少一个能力的话，单击“添加能力”进行添加。 仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力即可 勾选“手机网站支付”和“电脑网站支付”后，单击“批量签约”。（如不需要两个开通，勾选需要开通的能力签约即可。） 单击批量签约后，进入“商家中心>产品

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创建设备 功能介绍 创建设备。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/link/instances/{instance_id}/devices

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取消组合交易订单时，组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。 在系统弹出的确认对话框中，单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”取消待支付订单，其他详细说明可参见“待支付订单 > 取消支付”。 父主题： 我的订单

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客户进入待支付订单页面手动支付 自动支付下单-支付成功 处理中或已完成 / 自动支付下单-支付失败 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 适用场景 新购资源、手动续费资源、资源变更升配、资源续费变更、按需转包年/包月等操作支持自动支付。 相关规则 自动支付扣款顺序： 自动支付支持账户余额（含现金额度

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测试 域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？

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取消支付 客户下单后未支付，且不想再继续支付，可以手动取消该待支付订单。若客户未手动取消该订单，待支付订单过期后会自动取消。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。

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创建设备命令 典型场景 设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，第三方应用可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。 物联网平台有两种命令下发机制： 立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。 缓存下发：

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创建设备策略 功能介绍 应用服务器可调用此接口在物联网平台创建一个策略，该策略需要绑定到设备和产品下才能生效。 一个实例最多能创建50个设备策略。 仅标准版实例、企业版实例支持该接口调用，基础版不支持。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/iot/{pro

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创建设备分组 概述 当设备较多且可分类时，可通过创建分组的方式对设备进行管理，便于用户快速查找。 前提条件 每个设备分组要归属到某个集成应用下，在创建设备分组前您需要有可用的集成应用，否则请提前创建集成应用。 创建根分组 登录ROMA Connect控制台，在“实例”页面单击实例上的“查看控制台”，进入实例控制台。

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