支付订单

操作步骤

1. 进入“我的订单”页面。
2. 支付云服务订单，选中“云服务>待支付”页签；支付硬件订单，选中“硬件商城>待支付”页签。
   

   开通了企业项目管理的客户可以在下单时筛选该客户下各企业项目的名称。订单设置了企业项目后，则账单中的费用归属不会再发生变更（即使将来对该包年/包月资源的企业项目进行切换， 费用所属的企业项目也不会变化）。

3. 根据实际情况选择支付类型。
   • 单个支付：单击待支付订单列表对应的“支付”。

     

   • 合并支付：选中待支付订单前的复选框，单击“合并支付”。

     

     

     购买组合商品生成的多个订单，若下单时选择合并支付，则需同时支付。若组合商品中部分订单待审核，部分已审核完成的订单也不能支付，需所有订单都审核通过后才可以一起支付。

4. 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。
   

   • 开启敏感操作保护的客户，支付订单时需进行二次认证确认身份。
   • 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠，支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单，否则将无法支付”，确认后可以继续支付，否则无法继续支付。
   • 优惠包含折扣优惠和优惠券。
     • 折扣优惠，包含商务折扣、合作伙伴授权折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。折扣优惠不可同时使用。
       

       客户下单时选择使用折扣优惠（促销折扣/折扣券/合同商务折扣/合作伙伴授予折扣），若支付时折扣已过期，则弹窗提示客户更换折扣，失效折扣不可使用。

       示例：

       客户在2018/11/26 23:12:32下单购买某云服务时，选择使用有效期为2018-11-01 00:00:00~2018-11-30 23:59:59的 8折 合同商务折扣。若在2018/12/01 00:00:00后支付该订单，8折合同商务折扣已过期，不可享受此优惠折扣，需重新选择折扣。

     • 优惠券包含现金券和代金券。
       

       对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单，请在订单确认页面勾选可使用的折扣优惠。进入支付页面，不可再修改折扣优惠，但可以使用现金券或代金券。

       当伙伴为子客户设置订单折扣后，子客户支付订单时，不可再修改折扣优惠。

   • 系统支持余额支付和在线支付两种支付方式。对于垫付类的合作伙伴子客户，支持使用“伙伴支付”的方式，即申请由合作伙伴提交并支付订单；对于推荐类的合作伙伴子客户，仅普通经销商和华为云伙伴能力中心的推荐类子客户支持使用“伙伴支付”的方式，精英服务商伙伴的推荐类子客户不支持。使用“伙伴支付”支付方式时，不支持使用优惠券。
   

   在“支付页面”，还可以根据当前的支付金额，生成请款合同，以便于客户向公司申请经费、报账或归档。

   生成请款合同需跳转到“合同管理”页面，将取消本次支付。详细操作步骤如下：

   1. 单击“更多支付方式”，选择“生成请款合同”。
   2. 单击“生成合同”，跳转到“合同管理”页面。
   3. 申请线上合同。详细操作步骤，请参见如何申请线上合同。

5. 获取并输入手机验证码。
   使用当前客户的手机号码获取验证码。

   

   单击“切换验证手机”，可以修改用于支付验证的手机号码。

6. 单击“确认”。

   系统提示支付成功信息。