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支付
更新时间:2021/04/06 GMT+08:00
客户对订单进行支付后,才能使用订单中的产品。客户下单后如果未立即支付,后续可以到待支付订单中支付。请在页面显示的支付有效期内尽快支付,避免订单失效。
操作步骤
- 进入“待支付订单”页面。
- 可以根据创建时间或输入订单号搜索待支付订单。
- 根据实际情况选择单个支付或合并支付。
- 单个支付:单击待支付订单列表对应的“支付”。
- 合并支付:选中待支付订单前的复选框,单击“合并支付”。
- 商品组合购买生成的多个订单,对其中一个订单支付时会自动带出其他关联订单一并支付。若商品组合购订单中的部分订单待审核,部分已审核完成的订单也不能支付,需所有订单都审核通过后才可以一起支付。
- 商品组合购买生成的多个订单,勾选其中一个订单进行合并支付,同时自动勾选其他关联订单,并提示“已自动选中其他**个关联订单”;取消勾选其中一个订单时,自动取消勾选关联订单,并提示“已取消选中其他**个关联订单”。若商品组合购订单中的部分订单待审核,则无法勾选任何一个订单进行合并支付。
- 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。
- 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。
如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠,支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单,否则将无法支付”,确认后可以继续支付,否则无法继续支付。
- 优惠包含折扣优惠和优惠券。优惠的相关使用说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。
- 支付方式有:余额支付、在线支付、余额+在线组合支付、合作伙伴代付。
- 余额支付:选择余额支付,单击“确认付款”,支付完成。
- 在线支付:选择在线支付,单击“确认付款”,跳转到华为云收银台。
- 选择支付宝或微信支付时,弹出二维码,需打开手机支付宝或微信扫码,完成支付。
- 选择个人网银或企业网银支付时,页面上选择支付银行,跳转到相应的银行支付平台输入银行卡相关信息后,完成支付。
- 余额+在线组合支付:选择余额支付时,输入余额支付金额小于订单应付金额时,需同时勾选在线支付剩余应付金额。点击“去在线支付”,跳转到华为云收银台。请参见如何在线支付。
- 合作伙伴代付:选择合作伙伴代付,并单击“请他付款”,申请伙伴支付订单。申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。
父主题: 待支付订单
