支付订单

操作步骤

1. 进入“我的订单”页面。
2. 支付“包年/包月”订单，选中“包年/包月>待支付”页签。
   

   • 开通了项目组管理的客户可以在“我的订单”右侧的下拉选项框中筛选该客户下各项目组的名称，查询各项目组待支付的订单。
   • 订单支付时设置了企业项目后，则账单中的费用归属不会再发生变更（即使将来对该包年/包月资源的企业项目进行切换， 费用所属的企业项目也不会变化）。

3. 根据实际情况选择支付类型。
   • 单个支付：单击待支付订单列表对应的“支付”。

     

   • 合并支付：选中待支付订单前的复选框，单击“合并支付”。

     

4. 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。
   

   • 开启敏感操作保护的客户，支付订单时需进行二次认证确认身份。
   • 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠，支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单，否则将无法支付”，确认后可以继续支付，否则无法继续支付。
   • 优惠包含折扣优惠和优惠券。
     • 折扣优惠，包含商务折扣、合作伙伴授权折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。折扣优惠不可同时使用。
       

       客户下单时选择使用折扣优惠（促销折扣/折扣券/合同商务折扣/合作伙伴授予折扣），若支付时折扣已过期，则弹窗提示客户更换折扣，失效折扣不可使用。

       示例：

       客户在2018/11/26 23:12:32下单购买某云服务时，选择使用有效期为2018-11-01 00:00:00~2018-11-30 23:59:59的 8折 合同商务折扣。若在2018/12/01 00:00:00后支付该订单，8折合同商务折扣已过期，不可享受此优惠折扣，需重新选择折扣。

     • 优惠券包含现金券和代金券。
       

       对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单，请在订单确认页面勾选可使用的折扣优惠。进入支付页面，不可再修改折扣优惠，但可以使用现金券或代金券。

       当伙伴为子客户设置订单折扣后，子客户支付订单时，不可再修改折扣优惠。

   • 系统支持余额支付和在线支付两种支付方式。对于垫付类的合作伙伴子客户，支持使用“伙伴支付”的方式，即申请由合作伙伴提交并支付订单；对于推荐类的合作伙伴子客户，仅普通经销商和华为云伙伴能力中心的推荐类子客户支持使用“伙伴支付”的方式，精英服务商伙伴的推荐类子客户不支持。使用“伙伴支付”支付方式时，不支持使用优惠券。
   

   在“支付页面”，还可以根据当前的支付金额，生成请款合同，以便于客户向公司申请经费、报账或归档。

   生成请款合同需跳转到“ 合同管理”页面，将取消本次支付。详细操作步骤如下：

   1. 单击“更多支付方式”，选择“生成请款合同”。
   2. 单击“生成合同”，跳转到“合同管理”页面。
   3. 申请线上合同。详细操作步骤，请参见如何申请线上合同。

5. 获取并输入手机验证码。
   使用当前客户的手机号码获取验证码。

   

   单击“切换验证手机”，可以修改用于支付验证的手机号码。

6. 单击“确认”。

   系统提示支付成功信息。