支付订单

客户对订单完成支付后，才能使用订单中的产品。客户下单后若未立即支付，后续可以到待支付订单页面进行支付。

请在页面显示的支付有效期内尽快完成支付，避免订单失效。

操作步骤

进入“待支付订单”页面。
可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。
选择单个支付或合并支付订单。
- 单个支付：单击待支付订单操作栏“支付”。
- 合并支付：勾选待支付订单，单击订单列表左上角“合并支付”。
  - 合并支付的订单数量最多不能超过30个。
  - 合并支付订单时，若其中有订单状态发生变更，则订单状态已变更的订单不能再进行支付。
  - “待审核”状态的订单需要通过审核才能支付，审核通过后客户可以继续支付订单。
  - “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付，请联系客户经理到CRM系统确认订单。
  - 商品组合购买生成的多个订单，需要一同支付。若其中部分订单待审核，需要所有订单审核通过后才能一同支付。
选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。

如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠，支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单，否则将无法支付”，确认后可以继续支付，否则无法继续支付。
- 优惠包含折扣优惠和优惠券。使用优惠的相关说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？
- 支付方式有：余额支付、在线支付、余额+在线组合支付、合作伙伴代付。各支付方式详细说明请单击相应页签查看。

选择余额支付，单击“确认付款”，支付完成。
- 账户余额不足时，客户可以先充值再支付，充值相关说明请参见账户充值。
- 企业客户可以通过申请线上合同向公司请款。若订单使用了折扣，请在折扣有效期内完成请款，避免折扣优惠失效。申请线上合同请款相关说明请参见如何申请请款合同。

只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时支持在线支付，其他签约主体不支持在线支付。

选择在线支付，单击“去在线支付”，跳转到华为云收银台。

选择在线支付方式（支付宝、微信、银联、Huawei Pay等）后，单击“确认支付”。

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表1 在线支付说明
平台/网银支付	说明
支付宝或微信	确认支付后，弹出二维码，需打开手机支付宝或微信扫码付款。
Huawei Pay	确认支付后，弹出二维码，需打开华为钱包APP扫码付款。说明：仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，才支持Huawei Pay支付。
银联	确认支付后，跳转至银联支付页面，输入卡号或登录银联账号付款。
个人网银	确认支付后，跳转至银联支付页面，选择支付银行，单击“到网上银行支付”，跳转到相应的银行支付平台，输入银行卡相关信息付款。
企业网银	选择支付银行，单击“确认支付”，跳转到相应的银行支付平台，输入银行卡相关信息付款。

选择余额+在线组合支付，单击“去在线支付”，跳转到华为云收银台。
选择在线支付方式（支付宝、微信、银联、Huawei Pay等）后，单击“确认支付”。相关说明请参见在线支付。
- 选择余额支付时，输入余额支付金额小于订单应付金额时，需同时勾选在线支付剩余应付金额。
- 当客户在“安全设置＞敏感操作”开启操作保护后，余额+在线组合支付订单，且支付金额均不为零的情况下，需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。详情可参见支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？