帝国cms支持云数据库吗_更新用户组基本信息-华为云

更新用户组基本信息

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/updategroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，

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获取座席维度的历史监控指标

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

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应用程序部署及配置说明

应用程序部署及配置说明数据库连接池 CMS 服务器部署说明交易及门户服务器部署 CMS发布服务配置说明 Apache配置父主题：实施步骤

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查询指定VDN下的技能组

查询指定VDN下的技能组场景描述查询指定VDN下的技能组信息。注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持CTI3.8 接口方法设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsa

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获取技能维度的历史监控指标

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

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查询UAP性能指标统计接口

查询UAP性能指标统计接口前置条件该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。注意：本接口仅支持独立部署环境。场景描述查询UAP性能统计指标接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip:po

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查询UAP终端设备统计接口

查询UAP终端设备统计接口前置条件该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。注意：本接口仅支持独立部署环境。场景描述查询UAP终端设备统计信息。接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip

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座席加入用户组

座席加入用户组场景描述用于将座席加入CMS上的用户组。接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/joinusergroup

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查询座席是否有通话在处理

sscall 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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批量新增用户组成员

member 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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配置质检关系

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/configqcrelation 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地

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查询指定座席的当前呼叫ID

tcalls 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

查询指定呼叫中心下所有VDN的信息场景描述查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。请求URL https://ip:port/re

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查询指定VDN下的IVR详细状态信息

查询指定VDN下的IVR详细状态信息场景描述查询指定VDN下的IVR详细状态信息。（该接口CTI3.6版本不支持）接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/queryivrdevicestatus

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批量查询技能队列上签入的座席

nskill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求消息表1 请求头参数

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批量删除用户组成员

member 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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删除用户组

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/deleteusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地

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删除已配置的质检关系

onconf 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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云数据库RDS SQL部署

云数据库RDS SQL部署创建RDS SQL 购买RDS 控制台—打开“云数据”—购买数据库实例图1 购买RDS1 填写区域、可用区等图2 购买RDS2 选择性能规格和空间图3 购买RDS3 设置默认管理账号rdsuser的密码图4 购买RDS4 单击购买图5 购买RDS5

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查询指定VDN下的系统接入码信息

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryaccesscodeinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，p

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查询指定座席的私有呼叫

tecall 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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