可能原因十六：非PC端操作 可能原因十七：实名认证材料不合格 显示“实名认证审核中”已超过5个工作日 可能原因十八：显示“实名认证审核中”已超过5个工作日 显示“已实名认证”，但 域名 状态仍为“serverHold” 可能原因十九：显示“已实名认证”，但域名状态仍为“serverHold” 原因排查

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面，请在域名系统中截取基本信息界面。 例如页面中仅显示域名、域名持有者信息，没有证件号码、证件类型信息，则截取包含域名、域名持有者信息的页面。 如果您是在华为云购买的域名，可按照如下方式获取信息： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择“域名与网站 ＞ 域名注册”。 在左侧导航栏，选择“域名注册

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审核机构无法确认注册号，从而有可能因证件不清晰导致实名认证失败。 图3 认证材料不规范典型样例 当因上传的“实名认证材料”不规范而导致的实名认证不通过，采用如下方案解决： 在域名列表中，单击域名“状态”列的“实名认证失败”。 在“实名认证”页面，单击“重新认证”。 在“提交材料”区域，选择正确的“证件类型”。

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银行对公账户认证：最快30分钟（推荐） 企业证件认证：0-3个工作日 审核超时处理 如果超过最大审核时间，建议进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-进度查询”或“实名认证 > 企业认证-进度查询”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题： 审核相关

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为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ 在您成功补全证书信息后，CA机构（证书的签发机构）将审核您的域名和提交的证书信息。为了确保您的证书能够尽快签发，请您仔细阅读以下说明。 不同品牌的证书，实际的签发时间可能有所不同，具体审核时间请参见SSL证书审核需要多久时间？。 操作步骤 证书申请中填写的域名是否已做实名认证。

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面，请在域名系统中截取基本信息界面。 例如页面中仅显示域名、域名持有者信息，没有证件号码、证件类型信息，则截取包含域名、域名持有者信息的页面。 如果您是在华为云购买的域名，可按照如下方式获取信息： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择“域名与网站 ＞ 域名注册”。 在左侧导航栏，选择“域名注册

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中国”之外的类型，不支持关联信息模板的实名认证状态： 域名注册时选择“已实名认证”状态的信息模板，则注册完成后，域名状态为“未实名认证”，需要进行域名实名认证。 域名注册时创建信息模板，则注册完成后，域名和信息模板的状态均为“未实名认证”。此时，需要提交域名的实名认证。 待域名实名认证审核通过后，域名的状态为

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怎样获取二级域名？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关） 修改 支持注册的域名，新增“查询域名是否已被注册”。 2021-04-14 第六次正式发布。 新增 支持注册的域名 二级域名是否需要备案 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 如果未及时续费域名会怎么样？

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域名所有者：证件中的“姓名” 证件号码：证件中的“证件号码” 图3 实名认证材料示例-台湾居民来往大陆通行证 证件类型：护照 域名所有者：证件中的“姓名” 证件号码：证件中的“证件号码” 图4 实名认证材料示例-护照 证件类型：外国人永久居留身份证 域名所有者：证件中的“姓名” 证件号码：证件中的“证件号码”

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在“域名列表”页面开始注册域名。 在“域名列表”页面开始注册域名，详细操作请参考注册单个域名操作指导中的“查询域名”、“购买域名”、“后续操作”等步骤。 只需执行“后续操作”步骤2中的配置域名解析。 配置域名解析，详细请参考配置域名解析。 请参考步骤4中的“解析网站至IP地址”进行操作。

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如何在添加域名中配置防护域名？ 在使用WAF防护前，您需要根据您的Web业务防护需求，在WAF中添加防护域名，WAF支持添加单域名和泛域名。本章节为您介绍如何配置防护域名。 相关概念 泛域名 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”号开头的域名。 例如：“*.example.com”是正确的泛域名，但“*

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不可使用形近字、同音字、缩写、简写或者曾用名。 证件中的“姓名”或“名称”如果包含括号，则也需填写，全角或半角的括号类型需与证件保持一致。 若企业名称长度超过限制的64位长度，且企业名称中包含括号中的别称，则在实名认证时，填写括号之前的名称，不需要括号中的别称。 父主题： 信息模板实名认证填写规范与示例

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以内，不会影响实名认证。 单击“提交”，完成信息模板的配置。 在左侧树状导航栏中，选择“信息模板”。 在信息模板列表中，可以查看已创建的信息模板。 此时，信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”。待信息模板的“认证状态”变为“已实名认证”，表示信息模板实名认证审核通过。 信息模

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信息模板实名认证填写示例（个人）。 单击“提交”，完成实名认证材料的提交。 在左侧树状导航栏中，选择“信息模板”。 在信息模板列表中，可查看信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”。待信息模板的“认证状态”为“已实名认证”时，则表示信息模板已通过实名认证。 实名认证审核一般1个

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详细内容请参见创建信息模板并实名认证（个人用户）和创建信息模板并实名认证（企业用户）。 待信息模板实名认证审核通过后，将域名过户到该模板上。 详细内容请参见域名过户。 更多与域名信息模板实名认证相关的备案问题，请参考提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”。 父主题： 实名认证

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因此，在选择域名的“域名所有者类型”时，请考虑域名所属网站的内容和用途，更多详细内容，请参见个人备案与单位备案的区别。 操作流程 注册域名，并实现通过域名访问网站的流程如图1所示。 图1 配置通过域名访问网站全流程 流程说明： 创建信息模板并实名认证 信息模板用于预设置域名所有者信息并进行实名认证，在域名注册时需选择

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实名认证审核能否优先处理/催审？ 提交实名认证审核后，您可以在实名认证待审核页面，单击“我要催审”，系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题： 审核相关

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以内，不会影响实名认证。 单击“提交”，完成信息模板的配置。 在左侧树状导航栏中，选择“信息模板”。 在信息模板列表中，可以查看已创建的信息模板。 此时，信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”。待信息模板的“认证状态”变为“已实名认证”，表示信息模板实名认证审核通过。 信息模

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com”，分别单击“加入清单”。 您可以根据查询结果选择域名进行注册： 未注册：域名未被注册，可以直接注册该域名。 已被注册：域名已被注册，需要重新修改域名名称或者选择其他后缀的域名。 在“查询结果”中可以看到不同后缀域名的首年价格，同时还可以查看“更多价格”。 更详细的域名价格信息请参见价格计算器的“价格详情”页签。

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实名认证审核不通过怎么办？ 如果实名认证审核不通过，请到“实名认证”页面查看具体失败原因，针对失败原因，确认正确的实名认证信息后，重新提交实名认证。 如果仍然无法解决，可以进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。

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帐号与实名认证FAQ（域名相关） 信息模板实名认证vs.华为帐号实名认证 信息模板实名认证 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域名所有者变更）、域名转入等操作时，需要填写域名的用户信息，您可以使用信息模板预设置域名所有者信息。 工信部自2017年提出了域名所有

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