工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件，本工作说明书的具体实施，应

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华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果； 华为云不承担会议服务所依赖的硬件等基础设施及服务，包括但不限于：硬件 服务器 、虚拟机、操作系统、Docker服务、网络、防火墙开通等。 服务内容 服务说明 服务内容 服务说明 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测

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明确客户侧和华为侧分工界面，并建立了质量保证机制和客户的互动机制。 服务实施 明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略，落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时，依据提供的服务项，严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责，服务交付方式，遵循标准化输出、

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、完成标志等内容。 本服务工作说明书是《XXX确定性运维规划与设计服务合同》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从《XXX确定性运维规划与设计服务合同》的条款和条件。 如果本服务工作说明书的内容和协议的条款中出现任何相反、矛盾或模糊的情况，则以服务合同的条款为准。 本服务是基于华

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服务说明 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的规划设计可行性分析服务，包含ModelArts的训练或推理方案咨询。 AI平台场景化建模方案规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的场景化建模可行性分析服务。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。

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。 客户必须提供数据中心组网规划相关的信息（包括但不限于IP规划、组网架构、业务网络规划等）； 在华为云提供服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题； 授权华为团队组网信息收集的相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负责

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工作说明书 服务简介 SAAS（Software as a Service）的价值实现方式落在“Service”上，也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。 WeLink 作为一款SAAS产品，解决的是提升协同办公效率的问题，而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新

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主要系统角色说明 智能安监内置如下角色、起主要功能用图见下表 表1 智能安监角色说明 角色编码 角色名称 角色说明 SafetyHelmet 智能设备角色 端侧直播、操作 DeviceManager 智能设备管理员角色 设备后台维护、查看直播分享 DeviceMobile 智能安监手机APP用户角色

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据同步”外的其他模块的数据操作权限，但不包含“全局用户授权”的可见可操作权限。 开发人员（Func_DEVELOPER）：由企业级管理员或租户级管理员授权，享有授权应用租户下除“xDM-F数据同步”、“租户管理”和“用户权限管理”外的其他模块的数据操作权限，但不包含“全局用户授权”和“活动日志”的可见可操作权限。

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操作系统问题说明 低版本内核的CentOS节点反复创删应用时偶现cgroup kmem泄露问题 CCE集群IPVS转发模式下conn_reuse_mode问题说明 cgroup统计资源异常导致kubelet驱逐Pod 低版本内核的CentOS节点出现容器OOM时，偶现ext4文件系统卡死问题

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工作流插件说明 DRS灾备切换 DRS检查RTO&RPO RDS实例读写设置 RDS实例重启 RDS实例创建备份 DWS检查容灾任务 DWS容灾操作 D CS 开启/关闭白名单 OBS桶存量比较 OBS跨区域复制任务设置 OBS桶策略操作授权用户 DNS添加记录集 DNS删除记录集 DNS公网 域名 记录集权重设置

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Server错误日志轮转 创建警报 设置警报通知 创建用于警报和作业的操作员 更新警报设置 更新警报通知 更新警报和作业所用的操作员信息 删除警报 删除特定警报和操作员的SQL Server代理通知定义 删除操作员 收缩数据库 查看任意数据库权限变更 授予库级db_owner角色权限

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通过域名注册商完成，如果您选择华为云作为您的域名注册商，可以参考域名注册完成网站域名的注册。 中信部规定，域名需要在注册完成的5个工作日内提交实名认证，否则将会被注册局暂停解析，影响域名的使用。 搭建网站 您可以选择通过华为云或者其他云平台搭建您的网站，如果您选择在华为云搭建您的网站，网站搭建从搭建方

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搜索域：即dnsConfig字段中的searches参数，表示域名查询时的DNS搜索域列表，此属性是可选的。指定后，提供的搜索域列表将合并到基于dnsPolicy生成的域名解析文件的search字段中，并删除重复的域名。 启用hostAliases：配置Pod的本地配置文件“/etc/h

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了解流程的创建过程 AstroFlow提供了可视化的流程编排功能，可助力企业一站式创建业务全流程。使用AstroFlow构建流程的具体步骤，如图1所示。您也可以直接参考使用应用模板快速创建流程中操作，通过智能创建功能快速创建流程。 图1 创建流程示意图 选择触发条件。 触发节点是

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域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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节点操作系统说明 本文为您提供当前已经发布的集群版本与操作系统版本的对应关系。 弹性云服务器 -虚拟机 表1 弹性 云服务器 -虚拟机节点操作系统 操作系统 集群版本 CCE Standard集群 CCE Turbo 集群 最新内核信息 VPC网络模型 容器隧道网络模型 云原生网络2.0

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获取座席事件（getAgentEvent） 请求方法：GET 请求的url：https://ip:port/agentgateway/resource/agentevent/{agentid} 请参考轮询方式获取单座席事件 如何发送PUT的HTTP请求 请参考MainTest.java中的 /** * Send

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工作流配额限制说明 为确保资源的合理分配和系统的稳定运行，在创建工作流时，设定了以下配额限制。请在创建工作流前了解这些限制，以避免因超出配额而导致创建失败。 日创建上限：在同一项目下，每天允许创建的迁移工作流数量上限为50个。 运行中工作流资源总量限制：在同一项目下，同时运行的工作流资源总量上限为500个。

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操作系统镜像版本说明 本文为您提供CCE集群操作系统版本相关的最新发布动态。 如需获取最新的集群版本与操作系统版本对应表，请参见集群版本与操作系统对应关系。 Huawei Cloud EulerOS 2.0 内核版本 发布时间 发布说明 5.10.0-60.18.0.50.r1083_58

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关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给

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