云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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进入“配置确认”页面，确认配置无误后，单击页面右下角的“确认”，完成资源共享实例的创建。 相关信息 当您的账号由华为云Organizations管理时，您可以利用此优势更轻松地共享资源。如果您的账号在组织中，则您可以与单个账号共享，也可以与整个组织或OU中的所有账号共享，而不必枚举每个账号。 要

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订阅的模型一直处于等待同步状态 问题现象 订阅的模型一直处于等待同步状态。 原因分析 订阅的模型一直处于等待同步状态，可能原因如下： 由于ModelArts的数据存储、模型导入以及部署上线等功能依赖OBS、SWR等服务，需获取依赖服务的授权后，才能正常使用ModelArts的相关功能。

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查看Yarn任务，搜索Spark JDBC Server的Yarn任务，找到自己队列下Running Container大于1的任务，查看ApplicationMaster，单击SQL页签，可以看到正在执行的SQL，单击Stages页签，可以看到每条SQL的执行进度。 CDM 在作业BOOTING阶

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域名 服务商取消了该域名的转入操作 通知邮件确认超时 转入密码错误 填写的转入密码不正确，无法转入域名。 需要重新核对转入密码后，再次执行转入操作。 转入撤销 执行“取消转入”操作后，域名转入进入“转入撤销”状态。 域名状态为“提交转入”的域名可以执行“取消转入”。 无需操作，域名转入流程结束。

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Server on Host”，选择出问题的实例进行自动清除，然后重新进行连接。 图1 清除异常的实例 方法二（远端）：在VS Code的Terminal中删除“/home/ma-user/.vscode-server/bin/”下正在使用的文件，然后重新进行连接。 ssh -tt

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Server on Host”，选择出问题的实例进行自动清除，然后重新进行连接。 图1 清除异常的实例 方法二（远端）：在VS Code的Terminal中删除“/home/ma-user/.vscode-server/bin/”下正在使用的文件，然后重新进行连接。 ssh -tt

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结果显示SAVEPOINT/RELEASE语句处于idle in transaction。 解决方法： SAVEPOINT和RELEASE语句是带EXCEPTION的存储过程执行时系统自动生成的（8.1.0之后的集群版本不再向CN下发SAVEPOINT）， GaussDB (DWS)带EXCEPTION的存储过程在实现上基于子事务实现，简单对应关系如下：

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用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 is_open Boolean 是否已开通服务 false：未开通 true：已开通 agreement_version

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单击“更多”，打开通知中心页面。 ：表示当前通知信息处于未读状态，可单击通知信息查看通知详情。 您可以开始了解您的租间基本信息、租间资源以及需要配置哪些设置。 您可以选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，了解您的租间相关的基本信息、已拥有的资源信息以及可以自定义的租间特性。 图3

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域名续费 操作场景 域名续费的目的是延长您已注册域名的有效使用期限。 为保障您的域名能正常使用，在域名到期之前，请及时按照本章节指导为域名续费。 您可通过“域名列表”页面中的“急需续费”页签获取急需续费的域名及域名个数，包含距离到期仅剩一个月及处于宽限期的域名。 图1 急需续费 域名续费支持以下操作类型：

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您需要提供的配合 您理解并同意：优化顾问服务需要您授权华为云对您的云上资源信息进行分析，授权范围包括资源部署情况、资源配置信息、资源运维数据、资源配额等，该等数据仅用于提供服务之目的，并对上述数据保存1个月。如果您有任何关于授权范围的疑问，可联系华为云客服咨询。 父主题： 服务条款

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可能原因 处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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，最短为1年，最长不能超过域名到期日。申请开通域名注册局安全锁服务的期限最长不能超过域名的到期日；距离到期日不足1年的域名不能开通域名注册局安全锁服务。 非华为云原因造成域名注册局安全锁服务提前终止的，或经您主动要求停止域名注册局安全锁服务的，您已支付的相关费用将不予返还。您在订

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域名过户审核状态查询 功能介绍 在华为云查询当前帐号下域名的过户审核状态。 URI GET /v2/domains/actions/query-registrant-change-status 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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t-Token的值)。 表4 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 protect_status 是 Integer 域名防护状态： 0：暂停防护，WAF只转发该域名的请求，不做攻击检测 1：开启防护，WAF根据您配置的策略进行攻击检测 响应参数 状态码： 200 表5

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共享您的资源概述 资源访问管理 （Resource Access Manager，简称 RAM ）服务为用户提供安全的跨账号共享资源的能力。如果您有多个账号，您可以创建一次资源，并使用RAM服务将该资源共享给其他账号使用。如果您的账号由组织管理，则您可以直接与组织、OU或成员账号共享资

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前域名的视频点播内容。 全球：全球用户，均可以访问当前域名的视频点播内容。 须知： 如果您选择的服务范围存在跨境场景，您应自行对您的数据跨境行为负责，详见服务声明“2.3 对您的内容数据处理”章节。 单击“确定”，完成添加。 在域名列表中会新增一条“状态”为“配置中”的域名记录。

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开通购买时报错“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。 ” 问题现象 购买套餐过程中，页面提示“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。” 原因分析 出现该提示，较常见的原因有以下几点： 账号未进行实名认证。 账号已欠费。 处理方法 通过实名认证：登录控制台，进入“账号中心”，

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