为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息

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开通购买时报错“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。 ” 问题现象 购买套餐过程中，页面提示“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。” 原因分析 出现该提示，较常见的原因有以下几点： 账号未进行实名认证。 账号已欠费。 处理方法 通过实名认证：登录控制台，进入“账号中心”，

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当前MAC静默用户数占规格的百分比。 LowerThreshold MAC静默用户数的下限阈值。 UpperThreshold MAC静默用户数的上限阈值。 ProcessName 进程号。 对系统的影响 无 可能原因 当前处于静默状态的MAC用户数占规格的百分比超过设定的上限阈值。 处理步骤

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源。 域名 添加后，默认回源HOST为加速域名，当存在如下两种情况时，您需要及时修改您的回源HOST，否则可能会导致回源失败。 如果您以“源站域名”形式将对象存储桶作为源站接入CDN，需要将回源HOST自定义为您的对象存储桶的域名。 如果您希望CDN在回源时访问到具体站点域名（非加

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the new request 原因分析 该报错是因为发送预测请求后，服务出现停止后又启动的情况。 处理方法 需要您检查服务使用的镜像，确定服务停止的原因，修复问题。重新创建AI应用部署服务。 父主题： 服务部署

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默认回源HOST为加速域名），您需要设置回源HOST。 修改业务类型 如果您的业务有变，当前 CDN加速 域名的业务类型已经无法匹配您的需求时，您可以修改业务类型。 修改服务范围 如果您的用户所在地域发生改变，您可以修改加速域名的服务范围，更好的匹配当前业务。 配置客户端用IPv6协议访问CDN节点

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exist. 请求用户不存在 请确认用户的输入信息是否正确 400 LIVE.100011011 The method specified in the request is not supported. 处理禁用请求中指定的方法 确认请求的http方法是否正确 400 LIVE.100011012

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2）选项二：仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间，期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”，添加“TXT”解析，如下所示。验证邮箱归属您后，即可开通邮箱，体验邮箱基本功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。

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的信息为您申请第二张证书，在第二张证书到期前30天，系统自动以您第一张证书的信息为您申请第三张证书。 第二或第三张证书签发后，您需要手动将第二或第三张证书安装到您的Web服务器或部署到 华为云产品 ，替换旧证书。详细操作请参考安装SSL证书。 如果您未安装或未部署第二或第三张证书，则

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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域名配置 1. 前往“联营服务- 企业邮箱 管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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OBS事件通知未配置 OBS事件通知未配置 403 VOD.10114 Bucket not Authorized. 桶未授权 桶未授权 403 VOD.10115 The output bucket can not be cannel auth. 已设置为输出的桶无法取消授权 已设置为输出的桶无法取消授权

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闲资源的规则进行修改。 什么是EVS、EIP、ELB闲置资源 资源未绑定或未挂载其他实例时，则定义为闲置资源。 EVS：过去7天内，可用磁盘EVS处于未挂载状态。 EIP：执行资源检查时，弹性公网IP处于未绑定状态。 ELB：执行资源检查时，弹性负载均衡ELB未创建后端服务器组或未绑定后端服务器。

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对于从未购买过云管理网络的新用户，可以免费试用软件资源。硬件设备不支持试用，需要您自行购买。 试用套餐到期前7天，会通过邮件提醒您套餐即将过期。如需继续使用，可参考商用套餐的开通购买服务商用套餐。 使用注册的帐号登录华为乾坤控制台。选择密码登录，输入用户名和密码，单击“登录”。 如果您的手机号注

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商用套餐的开通 开通云管理网络套餐 开通CloudCampus产品套餐（可选） 父主题： 服务开通

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查看域名基本信息及其服务状态 操作场景 您可以通过控制台查看到当前帐号中管理的所有域名，以及域名当前的服务状态。 域名当前的服务状态，可以帮助您判断是否需要进行下一步操作。 当前帐号下的所有域名，包括： 通过当前帐号注册的域名 从第三方域名注册商转入的域名 从华为云其他帐号转移的域名

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查询开通的region 功能介绍 该接口用于查询用户开通的region信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/apm2/openapi

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目”，将新建域名进行分类管理。 服务范围 当前域名的服务范围。 包括如下选项： 中国大陆：仅中国大陆的用户，可以访问当前域名的视频点播内容。 中国大陆境外：仅中国大陆境外的用户，可以访问当前域名的视频点播内容。 全球：全球用户，均可以访问当前域名的视频点播内容。 单击“确定”，完成添加。

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Flexus应用服务器 L实例 支持自动续费功能。勾选后，在Flexus应用服务器L实例到期前自动续费。如果您购买时未开通自动续费，后续仍可以在控制台开通。按月购买的L实例每次续费1个月 ，次数不限。 关于自动续费的更多说明，请参考自动续费规则说明。 购买数量 1 设置您购买的Flexus

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证书有效期，按月为单位。云证书管理服务提供了一种购买多年有效期证书的解决方案，这种多年有效期证书生效方式为多张有效期为1年的SSL证书叠加生效，例如：有效期为“3年”的证书实际包含3张有效期为1年且规格相同的SSL证书，在第一张证书到期前30天，系统自动以第一张证书的信息申请第二张证书，在第

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挂载或绑定的数据盘、云备份、主机安全、弹性公网IP。 增加配件 云耀 云服务器 L实例仅支持挂载一个同类型的服务，不支持增加已经存在的服务。例如云耀云 服务器 L实例中包含了数据盘，则不能再增加数据盘。 当前L实例控制台仅支持增加数据盘，不支持增加云备份、主机安全。 如果您未随L实例购买

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