批量启动 云服务器 功能介绍 根据给定的云 服务器 ID列表，批量启动云服务器，1分钟内最多可以处理1000台。 本接口为异步接口，当前批量启动云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时批量启动云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS

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备NameNode节点长时间未启动，导致启动失败 问题 长时间没有启动备NameNode，edits文件由于老化策略被自动清理后，重新启动NameNode时找不到所需的edits文件，从而报错。 There appears to be a gap in the edit log.

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of the program”？ 安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 客户端如何设置多画面？ 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？

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IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？

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安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已

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申请华为HiLens权限 注册设备时提示：Network is unreachable 请检查网络配置是否配置正确，详细操作请见组网配置。 注册设备时提示：“Your device has been registered” 当上一个使用此设备的用户未注销设备时，会导致注册失败。请先登

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IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？

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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已

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enableSDKCapability:HWMSDKCapabilitySuportShareAudio]; 配置开启共享时包含电脑声音功能后，用户发起共享时，在开始共享窗口会显示【共享时包含电脑声音】选项。若未配置开启该功能，则窗口上不显示该选项。如下图： 取消 App Sandbox 功能 SDK 自动安装音频驱动插件需要关闭

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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Windows系统操作步骤： 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如图2所示。选择“本地连接”。 图2 网络和共享中心 在“活动”区域，选择“属性”。如图3所示。

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险，建议克隆源端之后在克隆机上先进行验证。 如果修复后依然存在问题。您可以参考使用镜像创建弹性云服务器（Windows）中的操作指导创建弹性云服务器。 修复WMI 在桌面上右击我的电脑，然后单击“管理”。 在计算机管理页面下，单击"服务和应用程序 > 服务"，找到并停止Windows

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考“注册镜像（Windows）”。 步骤3：创建云服务器 登录IMS控制台。 登录管理控制台。 选择“计算 > 镜像服务 ”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 在未初始化的私有镜像所在行，单击“操作”列的“申请服务器”。

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Credential时，提示Validate Credential error。 或 原因分析 可能原因一：Region等信息配置不正确 可能原因二：未配置hosts文件或者hosts文件信息配置不正确 可能原因三：网络代理设置 可能原因四：AK/SK不正确 可能原因五：电脑时间设置错误 解决措施

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Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“A CS 已连接，SIP未使用”？ CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ CloudLink Board 注册激活时选择华为云 WeLink ，显示界面提示“无法启用”？ 如何重置硬件终端激活码？

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Linux远程登录报错类 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 远程连接Linux云服务器报错：Access

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客户端如何切换摄像头？ 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？

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CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？ 如何重置硬件终端激活码？

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登录弹性云服务器。 可能原因 根据Windows弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Windows弹性云服务器的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时未安装Cloudbase-init工具。 原因二：Windows弹性云服务器的镜像安装了Clou

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开发环境调用接口提示：接口未开放 问题描述 开发环境调用接口提示：接口未开放。 ， 解决方法 将内置系统参数“bingo.customapi.service.permission.enable”修改为“否”。 登录AppCube开发环境。 选择“管理 > 系统管理 > 系统参数 >

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