访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 问题现象 当访问“系统管理”下的“独享引擎”页面时，提示“调用IAM失败，请检查当前用户是否具有IAM权限”时。 可能的原因 登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 处理办法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。

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网络和Internet > Internet选项”，单击“删除浏览的历史记录和cookie”，将cookie和IE临时文件删除。 上一步执行后，可能还残留未清理彻底的文件或记录，请分别打开“C:\Windows\temp”和“C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp”文件夹

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non-active的连接释放掉。 SELECT PG_TERMINATE_BACKEND(pid) from pg_stat_activity WHERE state='idle'; 检查应用程序是否未主动释放连接，导致连接残留。建议优化代码，合理释放连接。 在 GaussDB (DWS)

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操作系统类（Windows） Windows 云服务器 如何保持会话连接长时间不断开？ 云 服务器 时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 解决方案有两个： 方案一：利用电脑自修复能力。 电脑桌面点击“开始 > 运行”，在运行框里输入regedit ，按确定（回车）即可进入注册表。

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弹性云服务器启动缓慢 如果弹性云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。

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密码：输入实例登录密码。 图2 输入连接信息 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图3 保存登录信息 当出现如图4所示页面时，您已经成功地连接了Linux云服务器。 图4 已连接 Android设备上登录Linux云服务器 如果您使用Andr

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Nginx未启动的情况下部署停止命令 问题现象 报错日志出现关键字“nginx.pid”，示例如下所示： "nginx: [error] open() \"/home/xxx/nginx/logs/nginx.pid\" failed (2: No such file or directory)"

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连接服务中心提示“Not enough quota” 异常消息 {"errorCode":"400100","errorMessage":"Not enough quota","detail":"no quota to create instance, ..."} 问题原因 没有足够的额度增加服务实例。

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连接失败，提示：Authentication failed 问题描述 使用如下命令连接DDS实例时报错。 mongo --host 192.168.168.116 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase

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Linux云服务器启动时提示报错：Failed to load SELinux policy, freezing. 问题描述 Linux云服务器启动后提示“Failed to load SELinux policy, freezing. ”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因

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密码：输入实例登录密码。 图2 输入连接信息 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图3 保存登录信息 当出现如图4所示页面时，您已经成功地连接了Linux云服务器。 图4 已连接 Android设备上登录Linux云服务器 如果您使用Andr

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CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP Linux私有镜像网卡漂移问题处理 Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 多网卡配置文件导致network启动失败处理 Linux系统ping 域名 失败，提示Name or service not

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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service cloud-config.service cloud-final.service Ubuntu 14.04：未安装chkconfig和systemctl 问题描述： 未安装chkconfig 解决方法： 执行以下命令安装chkconfig： apt-get update apt-get

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单击中的图标退出Windows界面。 调用软键盘 在windows界面左下角，单击，选择设置>设备>输入>触摸键盘，开启不处于平板电脑模式且未连接键盘时显示触摸键盘 软件安装操作 Windows界面下，可以通过浏览器搜索下载，或通过插入USB安装软件。 USB下载： 在wind

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选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 确保云服务器所在的安全组已添加如下安全组规则。 远程连接E CS 实例，确认服务已经开启。 执行如下命令，检查nginx服务是否已经开启。 systemctl status nginx 回显信息如下所示，则说明Nginx已经启动。 如果未开启，则执行以下命令启动Nginx。 systemctl

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图3 云服务器列表 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组规则”。 图4 更改安全组 查看安全组当前入方向规则是否放通9944端口TCP及UDP权限。 如果已经放通，请跳转至3继续检查。 如果未放通，请单击“添加规则 > 添加入方向规则”，放通9944端口。 配置远程音频，重启CloudVR服务端程序。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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service cloud-config.service cloud-final.service Ubuntu14.04：未安装chkconfig和systemctl 问题描述： 未安装chkconfig 解决方法： Ubuntu14.04执行以下命令安装chkconfig: # apt-get

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