云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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如果需要创建新的共享VPC，详情参考创建共享。 操作步骤 登录管理控制台。 根据业务需要，完成购买云桌面基础配置、网络配置以及高级配置等各项参数的设置。 设置“网络”相关参数时，选择由账号A共享的VPC和子网。 图2 设置网络参数 其余配置，请参见《云桌面快速入门》的“购买桌面”章节。 如果您后续不再需要访问共享给您

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input value and try again. 配置参数错误 请检查输入值，然后重试。 500 WKS.00000034 The Configuration Name already exists. 配置名称已存在 请更换不同的配置名称 500 WKS.00000035 The configuration

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配置认证 服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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配置服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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服务器基础配置 本方案基于H CS 底座部署，华为云的欧拉系统：基于稳定的Linux内核研发出面向企业级的通用服务器架构平台——Euler OS（Open Euler OS 2.8开源欧拉操作系统），支持ARM64鲲鹏处理器和容器虚拟化技术。 由HCS底座运维人员提供相关的操作系统、镜像和 云服务器 。

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DNS服务器配置 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址， 域名 防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 当前账号拥有多个防火墙时，DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 DNS服务器配置 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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“下载客户端”完成客户端下载。 图4 下载 安装客户端 右键客户端安装程序，选择“以管理员身份运行”，按客户端安装程序导航完成客户端安装。 配置渲染环境 打开并登录客户端，进入设置页面进行环境配置。 图5 配置渲染环境 在上图中依次配置如下信息： 工程路径：maya，houdini软件特有，其他没有的可忽略

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >

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快速创建云桌面备份 操作场景 帮助用户快速创建云桌面备份容器并创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 操作流程 表1 创建云桌面备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值，创建IAM用户。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。

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Windows云桌面如何开启RDP？ 云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 如何收集云桌面的日志？ 如何将租户配置下的 DNS地址 配置在VPC的子网内？ 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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息。 安装云桌面客户端。 如果使用的是Mac PC，需要安装Mac类型的客户端。 请将准备事项中获取到的Workspace_mac.dmg复制到Mac的某个文件夹，以“桌面”为例。 双击安装包。 弹出安装配置窗口。 双击install图标安装。 单击“继续”。 单击“安装”。 如

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保护，无需部署代理。云备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。RAID集群等需要数据一致性要求较高的场景建议使用云服务器备份。 云服务器备份 磁盘粒度的备份 云服务器备份支持同时备份服务器中的部分磁盘，并只产生一个备份，以节约云服务器备份存储库的空间。 云服务器备份 使用策略备份数据

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如需要通过云专线对客户端在线升级，需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点（免费）。配置请参考配置访问OBS服务内网地址的终端节点，其中对应站点的终端节点服务可通过工单咨询。 单击“保存配置”，将为您开始部署云桌面资源服务。 部署云桌面资源成功，即云桌面服务已开通，可开始前往购买桌面。

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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快速创建云桌面备份 操作场景 帮助用户快速创建云桌面备份容器并创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 操作流程 表1 创建云桌面备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值，创建IAM用户。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。

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在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“开启”。 图1 多因素认证配置 在弹出的提示框单击“确定”，进入修改多因素认证配置页面。 参考如表1所示配置参数。 表1 对接企业自有认证系统参数说明 参数名称 说明

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进入云备份总览页面。 在左侧导航中单击“云桌面备份”。 进入云桌面备份列表页面。 在右上角单击“购买云桌面备份存储库”。 进入购买云桌面备份存储库配置页面。 根据实际需要配置如表1所示参数。 表1 购买云桌面备份存储库参数配置说明 参数 配置说明 取值样例 计费模式 包年包月是预付

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