2、安全组源地址为： 步骤1 AD域服务所属 虚拟私有云VPC 的网段，例如: 192.168.0.0/16 进入华为云弹性 云服务器 控制台界面，单击“购买弹性云 服务器 ”。 图11 弹性云服务器控制台界面 选择服务器配置，规格：通用计算型c7 2vCPUs 4GiB 镜像：Windows Server

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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视频会议需要的带宽是多少？ 华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 视频会议支持哪些华为硬终端？ 是否支持非华为的硬终端对接？ 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 云会议可以使用企业自身的通讯录吗？ 云会议视频画面分辨率能够达到多少？

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云桌面大数据场景解决方案 简介 为大数据业务部署在华为云上的企业，提供一站式云上数据分析办公环境。

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准备工作 在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。 注册华为账号并实名认证 （可选）创建IAM用户 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为帐户，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成

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、内存）和存储资源（系统盘、数据盘）。您可以根据业务中接入用户规划及云桌面使用场景规划，来决定您购买云桌面实例规格、数量及区域分布，以便为您的用户提供最优质的云桌面服务。云桌面支持包年包月计费模式和按需计费模式供您灵活选择。 包年包月：华为云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费

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计费示例 【案例一】 备份普通云服务器按需计费实例： 例如某用户有100GB的云服务器，在华北-北京四购置400GB的云服务器备份存储库A，并将该云服务器绑定至存储库A中。则收取400GB的云服务器备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云服务器按需计费实例： 例如某用户有1

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计费示例 【案例一】 备份普通云服务器按需计费实例： 例如某用户有100GB的云服务器，在华北-北京四购置400GB的云服务器备份存储库A，并将该云服务器绑定至存储库A中。则收取400GB的云服务器备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云服务器按需计费实例： 例如某用户有1

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 云桌面 Workspace：是一种云上虚拟桌面服务，支持云桌面的快速创建、部署和集中运维管理。无需投入大量的硬件部署，云桌面可按需申请轻松使用，云桌面助您打造更精简、更安全、更低维护成本、更高服务效率的IT办公系统。 弹性公网IP

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支持，帮助客户在企业内成功的使用云桌面。 大客户线上支持服务-专业版 对桌面规模>500端的企业远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用

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动态池是指M:N的池类型的桌面组，该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户一直没有固定的分配绑定关系；虚拟机用户每次通过客户端登录该桌面池时，workspace会动态的从该桌面池中随机分配一台空闲的虚拟机给该用户使用。 静态池是指1:1的池类型的桌面组。该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户最初没有固定的分配

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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华为云企业邮箱无法登录 案例一：登录提示 ‘根据租户简称获取租户信息失败’ 此类错误提示的根因为客户输入企业简称有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’

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对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势触控适配。 如果用户名下有

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Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？

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安装视频会议软件，非云桌面里的视频会议），进行PoC实测，体验结果需得到客户签字认可。 呼叫中心场景 互联网、专线接入 当前基于华为AICC有成熟的解决方案，需基于PoC实测来确定性能体验及时延是否满足客户要求。 禁止销售 说明： 客户为如下目的而使用云桌面云，由于场景与方案能力不匹配，禁止销售。

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