配置方法请参见如何开启熟客模式 客户超时结束会话 配置方法请参见如何设置客户超时结束会话 座席超时转移会话 配置方法请参见如何设置座席超时转移会话 会话转移设置 配置方法请参见如何设置会话转移设置 配置机器人配置。 表3 机器人配置参数说明 参数 说明 接入智能机器人 配置方法请参见如何接入智能机器人

查看更多 →

05 实践 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的 云服务器 。 部署web环境 什么是E CS 06 API 弹性云 服务器 （Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 API文档

查看更多 →

专属云内云服务器如何计费？ 专属云内支持按需购买云服务器，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。 云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期

查看更多 →

如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

查看更多 →

单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图2所示。 请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。 如果包含，直接执行4。 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。

查看更多 →

创建问答机器人并对接微信 方案概述 资源和成本规划 操作流程 创建问答机器人 创建问答机器人知识库 基于 函数工作流 服务创建“查天气”技能 对接微信 问答交互 附录

查看更多 →

选择路由方式。可选值包括： 技能队列 熟客模式 接入智能机器人 选择熟客模式，请先开启熟客模式，并与熟客模式的配置保持一致，开启详情请见如何开启熟客模式。 选择接入智能机器人，还需配置机器人接入码，详情请参见操作员：配置智能机器人。 单击，设置每封邮件自动回复。 开启后，会使用自动回

查看更多 →

智能问答机器人的回答规则是什么 在回答问题时，智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题，返回问题答案。 如果您的语料设置了标签，则可以通过不同的标签将答案返回给不同的用户。 如果您的智能问答机器人（专业版）设置了技能，则可以按照您的设置进行多轮对话，意图识别。详细的设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

查看更多 →

使用服务 03 入门 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud

查看更多 →

操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”菜单。 选择“ 知识管理 > 领域管理”，在右上角单击“新增”。 填写领 域名 称和语言，单击“保存”。 图1 新增领域 保存后单击操作列的“激活”实现领域激活。 如何划分领域？ 一个领域相当于处理一个业务的机器人，因此通常根据业务场景对

查看更多 →

配置方法请参见如何开启熟客模式 客户超时结束会话 配置方法请参见如何设置客户超时结束会话 座席超时转移会话 配置方法请参见如何设置座席超时转移会话 会话转移设置 配置方法请参见如何设置会话转移设置 配置机器人配置。 表3 机器人配置参数说明 参数 说明 接入智能机器人 配置方法请参见如何接入智能机器人

查看更多 →

机器人配置参数说明 参数 说明 接入智能机器人 配置方法请参见如何接入智能机器人 接入机器人助手 配置方法请参见如何接入机器人助手 单击“保存并进入下一步”，进入到集成说明页面。 将Webhook URL配置到Instagram。 在渠道配置页面创建好Instagram渠道后，可以获取到Webhook

查看更多 →

智能问答服务冻结了如何续费 当智能问答服务处于冻结状态时，将导致服务无法正常使用，您可以通过续费申请，解决此问题。问答机器人费用说明，请参见价格详情。 在华为云官网，进入费用中心，在左侧导航栏中选择“退订与变更>转包周期”，进入“转包周期”页面。选择对应机器人，单击“转包周期”续费即可。

查看更多 →

如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

查看更多 →

云服务器变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与监管 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

查看更多 →

机器人配置参数说明 参数 说明 接入智能机器人 配置方法请参见如何接入智能机器人 接入机器人助手 配置方法请参见如何接入机器人助手 单击“保存并进入下一步”，进入到集成说明页面。 查看并拷贝上行消息处理url到本地。 通过Telegram软件，生成Token。 使用任意账号登录Telegram。

查看更多 →

VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？ 如何购买弹性文件服务？ 如何查看资源包的使用量？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 如何在弹性文件服务SFS和 对象存储服务 OBS之间进行数据迁移？ 更多 概念类 什么是弹性文件服务？

查看更多 →

热门案例 如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 子网间是否可以通信？ 无法访问公有云某些端口时怎么办？ 虚拟私有云和子网无法删除，如何处理？

查看更多 →

了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何切换计费模式中的“按需”和“包年包月”？ 如何切换计费方式中的“按带宽计费”和“按流量计费”？ 弹性公网IP、私有IP、浮动IP、虚拟IP之间有何区别？ 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 如何排查带宽超过限制？ 静态BGP与全动态BGP有何区别？

查看更多 →

单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，现有新建分支机构需要与云上网络互通。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，通过单机直挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG设备LAN侧的DHCP协议，自动生成LAN侧接口IP地址。

查看更多 →

双机旁挂动态路由（OSPF）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通，且要求网络可靠性高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG

查看更多 →