如何防御勒索病毒攻击？ 勒索病毒一般通过挂马、邮件、文件、漏洞、捆绑、存储介质进行传播。 因此在 云服务器 使用期间，可通过预防帐户暴力破解的措施来降低风险，及时对企业主机安全服务检测发现的告警进行处理，通常可以达到防止勒索病毒入侵的。 父主题： 入侵告警问题

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双机旁挂静态路由上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通，且要求网络可靠性高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。 组网方案 企业连接服务提供的组网方案如图1所示。

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单机旁挂静态路由上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，通过单机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。 组网方案 企业连接服务提供的组网方案如图1所示。

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单机直挂静态路由上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，现有新建分支机构需要与云上网络互通。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，通过单机直挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，IEG设备通过静态路由方式与本地业务网络互通。 组网方案 企业连接服务提供的组网方案如图1所示。

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双机直挂静态路由上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，现有新建分支机构需要与云上网络互通，且对网络可靠性要求高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机直挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，IEG设备通过静态路由方式与本地业务网络互通。

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裸金属服务器 异常重启后无法挂卷，如何处理？ 问题现象 携数据卷的本地盘发放裸金属 服务器 ，异常重启后发现操作系统内没有卷信息，也无法在管理控制台上挂卷。 这里的异常重启指的是除租户在控制台上操作之外的其他非正常上下电。 解决方案 在待处理的裸金属服务器所在行，单击“更多 > 重启”，重启之后卷就会自动挂载。

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单机直挂客户端上云和上网 场景描述 企业A本地有数台PC（≤8台），在实现基本上网需求的同时，希望可以访问华为云上的VPC业务。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，将PC直接接入IEG设备的多个LAN口，通过默认子网将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG设备WAN口的本地上网功能，实现同时上云和上网。

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如何停用云服务器备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见

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方式访问云服务器备份，具体操作请参见《云服务器备份API参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云服务器备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云服务器备份”。 用户权限 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。用户

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如何选择云服务器的个数？ 您可以根据您的应用软件所占用的计算资源（CPU、内存等）进行整体汇总，并根据每个云服务器可提供的计算资源进行估算，得出需要的云服务器的个数。

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如何创建弹性云服务器？ 操作场景 源端服务器迁移至华为云后，最终将迁移到弹性云服务器上。因此在迁移前，您需要在华为云中创建一个或多个弹性云服务器。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入“弹性云服务器”页面。

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单机旁挂动态路由（OSPF）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，通过单机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG设备的OSPF协议，将本地业务网络发布到华为云。

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如何删除、重启弹性云服务器？ 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 重启弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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如何保护弹性云服务器安全？ 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，现有新建分支机构需要与云上网络互通。基于上述需求，企业可部署一台IEG设备，通过单机直挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG设备LAN侧的DHCP协议，自动生成LAN侧接口IP地址。

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双机旁挂动态路由（OSPF）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通，且要求网络可靠性高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG

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双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，现有新建分支机构需要与云上网络互通，且对网络可靠性要求高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机直挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。同时，开启IEG设备LAN侧的DH

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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