何通过控制台解绑/绑定用户。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定/解绑的云手机实例。 解绑用户：在右侧“操作”列中选择“解绑用户”，解除云手机实例与用户的绑定关系。解绑成功，用户手机号码会收到解绑通知短信。

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对于已经绑定的邮箱，支持解绑。 选择已绑定对象，单击右侧图标。 确认说明对话框中的内容，单击“确定”。 图5 解绑确认 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“确定”。 图6 解绑邮箱 如果绑定的手机号或邮箱有变动，建议您及时修改，支持通过修改手机号码、电子邮箱，操作步骤与绑定相似。

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对于已经绑定的邮箱，支持解绑。 选择已绑定对象，单击右侧图标。 确认说明对话框中的内容，单击“确定”。 图5 解绑确认 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“确定”。 图6 解绑邮箱 如果控制台绑定的手机号或邮箱有变动，建议您及时修改，支持通过修改手机号码、电子邮箱，操作步骤与绑定相似。

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查询智能信息服务号的端口号 √ √ √ √ √ √ 创建智能信息服务号的端口号 √ × √ √ × √ 绑定服务号到通道号 √ × √ √ × √ 解绑服务号的通道号 √ × × √ × × 删除通道号 √ × × √ × × 查询服务号 √ √ √ √ √ √ 创建服务号 √ × √ √

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AXYB模式支持分别设置AX和YB绑定关系有效时长（通过duration和ybDuration参数设置）。AX绑定关系过期后，系统自动解绑AX和YB的绑定关系；YB绑定关系过期后，仅解绑YB绑定关系。 若只设置了AX绑定关系（未绑定YB），B拨打X时 隐私保护通话 平台会自动给B分配一个Y号码。形成AX

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址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXYB模式解绑接口 解除以下绑定关系： AXYB的绑定关系。 YB的绑定关系（单独解绑）。 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后，客户可解除绑定关系，以达到重复使用隐私号码资源的目的。

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名（限4个汉字）、性别、手机号码（限11位阿拉伯数字）、岗位（下拉选择列表）、状态（下拉选择列表）、绑定登录账号（如图4）。然后单击提交按钮，就可以完成新增角色。 图3 新增人员 单击绑定登录账号的删除按钮后，会将账号删除，然后单击提交按钮即可完成人员解绑账号的操作。 图4 绑定登录账号

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如何修改用户手机号码？ 云 堡垒机 “手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 CBH不支持绑定海外的手机号码。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系统

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***01），填写为"+8675528****01"。 绑定关系保持时长（duration参数）设置太短。导致通话还未接通，绑定关系就自动解绑了。请根据呼叫场景合理设置绑定关系保持时长。 未按设置的绑定关系拨打。如AXB模式，完成号码绑定后，使用除A和B号码外的其他无绑定关系的号

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是否可以实现静默录音？ 绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码？可以在控制台（console）操作吗？ 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时，调用解绑接口会怎样？ 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？

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通过隐私号码呼叫的号码是空号，即被叫号码是空号。请直呼该被叫号码测试该号码是否是空号。 主叫运营商管控策略导致报空号，如果业务受到影响，建议改绑其他隐私号码后呼叫，并拨打400联系华为云客服。 AXE模式，若无呼叫记录且未设置指定转接号码，A呼叫X号码时可能会提示空号。 若以上原因排

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客户应用（客户端） 若要接收短信通知，客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXB模式解绑接口 解除已设置的AXB绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后（例如A和B的订单结束，不再需要互相联

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无法继续创建。 自动创建的桌面为按需桌面。 配置池桌面断连解绑 断连解绑：当客户端用户断开桌面后，桌面可以保留一段时间。超过断连保留时长后，桌面自动和用户解绑并重置。 断连保留时长范围：10~43200分钟。 桌面自动解绑后重置桌面，请及时保存桌面数据，避免数据丢失。 （可选）单击“高级”，配置标签信息。如表2

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

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无按需套餐类型的桌面池不支持自动创建，如：企业版。 配置池桌面断连解绑 断连解绑：当客户端用户断开桌面后，桌面可以保留一段时间。超过断连保留时长后，桌面自动和用户解绑并重置。 断连保留时长范围：10~43200分钟。 桌面自动解绑后重置桌面，请及时保存桌面数据，避免数据丢失。 （可选）单击“高级”，配置标签信息。如表2

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如何通过手机号码查找联系人？ 登录 WeLink ，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录

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制台查看绑定关系设置是否正确（如何查询绑定关系）。 绑定关系保持时长（duration参数）设置太短。导致短信还未发送成功，绑定关系就自动解绑了。请根据使用场景合理设置绑定关系保持时长。 未开通短信功能： 转发短信的隐私号码所属应用未开通短信功能。登录“控制台--应用管理”查看转

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选择“个人中心”页签，可查看用户基本信息，包括登录名、密文密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、部门等信息。 更多修改手机号码、修改邮箱地址、修改密码等说明，请参见修改个人基本信息。 图2 个人中心页面 手机令牌 选择“手机令牌”页签，可查看用户绑定手机令牌情况。 更多绑定和解绑手机令牌说明，请参见管理手机令牌。 图3

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语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ 业务号码（bindNbr）和主被叫用户端显示的号码（displayNbr、displayCalleeNbr）支持固话号码，不支持手机号码。 主被叫号码（callerNbr、calleeNbr）支持固话号码和手机号码。 固话号码申请方式：

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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