dn_6001_6002_6003: Invalid username/password,login denied. 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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为按需按流量的方案。 考虑到用户的本地办公业务对可靠性要求不是很高，当管理面网络断线时，本地业务可正常运行，只是无法进行管理，对IT整个服务体系的冲击度较小，所以云边组网建议使用Internet-单线方案。 相关操作 将数据面的EIP移出共享带宽 父主题： 本地类场景

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he社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎和应用网关。用户可结合其他云服务，快速构建云原生微服务体系，实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已 注册华为账号 并开通华为云。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。账号权限授权与绑

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面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 父主题： 交付与售后

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换货，我司承担来回运费，仅支持华为指定物流顺丰到付。 退换货需要使用原包装，包装不完整不支持退货，强烈建议产品购买后保留包装。 父主题： 售后

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解产品、技术参数等适用问题。请做好产品包装外面保护措施，防止外包装受损，如外包装受损，影响二次销售，京东店铺有权拒收不予退换。 父主题： 售后

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问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行，持续故障会影响整个生产业务流程

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1000+行业领域案例，覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动驾驶等行业的TOP客户，多年的实战经验帮助客户完成专业的业务部署，保障系统业务稳定运行。 可靠的交付保障 华为云官网售后保障服务，交付专家快速响应，并提供全流程咨询专家服务以及标准、开放、易用的API接口，支持多种部署方式与推理资源。 父主题： 关于服务咨询

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20:00至次日10:30 次日12点前 预约场景 预约SLA 8:30至18：00 2.5小时内 18：00至次日8:30 次日10点前 父主题： 售后

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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

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denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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分析大数据工程师的人员。 HCIA- GaussDB ：希望成为 GaussDB数据库 管理员，希望成为GaussDB数据库应用开发工程师、售前/售后工程师/技术支持人员，希望获得HCIA-GaussDB认证的人员。 HCIP-GaussDB-OLAP：希望成为GaussDB(DWS)数

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击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。 父主题： 交付与售后

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'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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口。 GaussDB的默认端口为8000。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。 父主题： 数据库连接

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如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。 本人身份证件（正背面）、录制5秒手持证件的人脸活体视频。 对于企业实名认证账号，不仅需要提供以上信息和材料，还需

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发生故障时产生的日志信息，具体方法请参考故障信息收集。 联系技术支持 方式1：联系华为技术有限公司客户服务中心。 客户服务电话：400-822-9999（中国区服务热线）、全球售后服务热线（企业用户）、全球TAC覆盖信息（运营商用户） 客户服务邮箱：support_e@huawei.com（企业用户）、support@huawei

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停售区域 华北-乌兰察布一、华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一。 停售影响 正式停售后，用户将无法再新购买SFS Turbo 标准型、标准型-增强版、性能型、性能型增强版规格，推荐您在相应区域购买SFS Turbo其他规格文

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符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。 接受华为云云商店其他相关协议及管理规范。

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同时用户侧尽快验收，以保证周期一致。 对于有相关分歧的情况，请买卖双方保留实际使用及验收材料等信息，以实际使用日期为准。 父主题： 交付与售后

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格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住，云数据库GaussDB系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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