真实输入，输出详细的需求调研分析报告 与此同时，输出一套用于对垂直细分领域业务上下游之间数据流通需求调研分析工作的调研问卷、一套需求调研分析报告的模板，用于支撑后续持续的需求调研、需求收集工作 调研内容 数据提供方侧的调研内容 工厂作为数据提供方，重点调研以下的内容： 生产设备（

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与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组织架

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服务内容 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 对企业应用进行全方位梳理，剖析应用技术架构，梳理应用间的依赖关系，整理应用的资源清单，结合企业需求，完成应用风险评估、上云迁移复杂度评估以及应用上云路径建议，输出专业的应用就绪性调研评估报告。 应用平台调研与评估-增量包 前

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理，汇总现状、问题、痛点、诉求等，输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈，输出调研评估报告。 前提条件 客户需要提前5个工作日申请产品数字化咨询服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 双方商定确认方案内容，并已完成合同签订。 为客户提供产品数字化咨询服务时，获得客户授权才能履行服务内容。

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服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计，并提供试点和上量推广方案。 仅Works

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数字化办公咨询服务项目建议周期：调研与诊断2周、规划与设计4周、实施与验证3周（可选）。 服务内容 服务项 服务内容 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公

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软件国产化实施路径规划等。 3 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈，访谈信息整理，汇总现状、问题、痛点、诉求等，输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈，输出调研评估报告。 父主题： 关于服务咨询

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本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 第一阶段：现状调研与需求分析 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公场景分析和数字化办公规划设计，并提供实施路径设计 第二阶段：规划与设计、实施路径设计 实施与验证 根据规划与设计阶段的方案设计和

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客户需协助业务接入相关信息的调研（包括但不限于业务场景调研、设备接入情况调研、应用接入情况调研等信息）。 客户需协助在交付过程中的应用客户及其他需要协调事项。 责任分工矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 服务内容 服务内容子类 华为 客户 项目需求调研 业务场景调研。

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对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系

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添加监控对象 点击右下角的【下一步】，配置鉴权码。本实践选择【关闭】。 数据调研结果可在线上报或离线导入。若运行调研工具的 服务器 可访问公网，则可在此选择【开启】鉴权码，将开启状态的鉴权码配置到数据调研的配置文件中，数据调研结果将会在线上报至解决方案工作台；否则需要离线导入，此时可选择【关闭】鉴权码。

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云基础设施调研与评估 基础设施调研与评估-基础版 对企业组织架构、业务架构进行调研，结合卓越架构方法论，从安全性、可靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断，并针对现状的问题给出优化建议，输出专业的平台就绪性调研评估报告。 基础设施调研与评估-增量包

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华为提交《项目验收报告》，客户签字确认完成验收 调研评估 对整个系统进行应用架构信息和需求调研，根据调研结果进行分析，给出鲲鹏移植的可行性分析及工作量评估。 华为责任 客户责任 安排调研专家对鲲鹏移植进行宣讲 安排调研专家分析ISV根据调研模板反馈的业务系统调研信息，并给出移植可行性评估 安排人员配合华为方反馈系统信息。

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本服务包括对高校客户的学校学科建设现状和工业软件人才培养方向开展调研访谈，结合学校所在地区的产业分析为学校提供工业软件领域专业方向的建设规划，包括学科专业配套的实践类课程名称、简介、大纲以及开班授课的建议等。具体的工作内容如下： 调研：通过访谈、观察等方式，在高等院校内开展调研访谈或者开会研讨，了解学校学科建设的问题、痛点、需求等。

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华为 客户 1 现状调研 业务现状调研 R S 源平台云服务调研 R S 三方工具调度 R S 大数据集群用户、角色、权限调研 R S 网络现状调研 R S 大数据平台健康检查（非华为设备） S R 大数据平台健康检查（华为设备） R S IT运维管理现状调研 R S 2 规划设计

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R S 2 理念导入 确定性运维理念导入 R S 3 现状调研 通过访谈和调研的方式针对客户运维现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果 S R 5 分析评估 为客户全面评估运维成熟度，根据成熟

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开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天 开发支持服务-大规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支

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家 为推动当地工业软件产业发展，从市场、技术、政策等方向，面向政府输出工业软件产业调研、产业规划建设方案。 主导工业软件相关营销活动方案设计、工业企业需求调研，面向政府输出营销方案、工业企业需求调研报告。 主要面向政府提供具体方案策划。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服

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dows 主机迁移 后目的端密码无法保证与源端服务器一致，详情请参考AZ迁移注意事项。 操作步骤 登录管理控制台，进入弹性 云服务器 列表页面。 在待迁移的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 运维与监控 > 跨可用区迁移”。 在弹出的“一站式跨可用区迁移”窗口，根据界面提示信息完成相关参数配置。

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解业务部门对数据诉求。 调研数据汇总。将问卷信息、访谈信息汇总，提炼、总结，编写诊断报告。 调研总结会议。展示调研内容、过程、结果。 数据现状调研 数据调研，目的在于了解客户当前数据的质量、一致性、可信度和可用性。 了解客户整体数据资产及其关系：通过调研，可以深入探究客户不同业务

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环。小循环内按调研、设计、部署、迁移、验证、切换、保障7个步骤有序运转，上图中的上云迁移试点和大规模上云迁移都是循环执行小循环迁移流程。 企业上云的过程包含如下几个阶段： 调研分析 调研工作持续整个上云周期，整体调研思路是由粗到细持续迭代，比如评估规划阶段只需要调研到全景（打开到

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