本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 第一阶段：现状调研与需求分析 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公场景分析和数字化办公规划设计，并提供实施路径设计 第二阶段：规划与设计、实施路径设计 实施与验证 根据规划与设计阶段的方案设计和

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客户需协助业务接入相关信息的调研（包括但不限于业务场景调研、设备接入情况调研、应用接入情况调研等信息）。 客户需协助在交付过程中的应用客户及其他需要协调事项。 责任分工矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 服务内容 服务内容子类 华为 客户 项目需求调研 业务场景调研。

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与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组织架

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软件国产化实施路径规划等。 3 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈，访谈信息整理，汇总现状、问题、痛点、诉求等，输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈，输出调研评估报告。 父主题： 关于服务咨询

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针对项目内容对客户进行宣贯讲解 根据项目需求制定项目调研计划 调研 完成基础调研工作并输出会议纪要 对调研结果进行需求分析，并结合客户实际情况对业务数据和系统数据进行诊断 基于方法论和行业标准，对诊断结果进行评估打分 根据调研评估结果，结合客户现状，给出合理化建议 设计方案 根据调研结果和需求分析，完成方案规划设计

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华为提交《项目验收报告》，客户签字确认完成验收 调研评估 对整个系统进行应用架构信息和需求调研，根据调研结果进行分析，给出鲲鹏移植的可行性分析及工作量评估。 华为责任 客户责任 安排调研专家对鲲鹏移植进行宣讲 安排调研专家分析ISV根据调研模板反馈的业务系统调研信息，并给出移植可行性评估 安排人员配合华为方反馈系统信息。

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与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组织架

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对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系

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添加监控对象 点击右下角的【下一步】，配置鉴权码。本实践选择【关闭】。 数据调研结果可在线上报或离线导入。若运行调研工具的 服务器 可访问公网，则可在此选择【开启】鉴权码，将开启状态的鉴权码配置到数据调研的配置文件中，数据调研结果将会在线上报至解决方案工作台；否则需要离线导入，此时可选择【关闭】鉴权码。

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真实输入，输出详细的需求调研分析报告 与此同时，输出一套用于对垂直细分领域业务上下游之间数据流通需求调研分析工作的调研问卷、一套需求调研分析报告的模板，用于支撑后续持续的需求调研、需求收集工作 调研内容 数据提供方侧的调研内容 工厂作为数据提供方，重点调研以下的内容： 生产设备（

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本服务包括对高校客户的学校学科建设现状和工业软件人才培养方向开展调研访谈，结合学校所在地区的产业分析为学校提供工业软件领域专业方向的建设规划，包括学科专业配套的实践类课程名称、简介、大纲以及开班授课的建议等。具体的工作内容如下： 调研：通过访谈、观察等方式，在高等院校内开展调研访谈或者开会研讨，了解学校学科建设的问题、痛点、需求等。

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R S 2 理念导入 确定性运维理念导入 R S 3 现状调研 通过访谈和调研的方式针对客户运维现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果 S R 5 分析评估 为客户全面评估运维成熟度，根据成熟

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单价（元） 量纲 需求调研服务 AI场景需求调研分析-基础版 对业务场景为简单场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过17人天 300,000.00 每套 AI场景需求调研分析-标准版 对业务场景为普通场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过18人天

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家 为推动当地工业软件产业发展，从市场、技术、政策等方向，面向政府输出工业软件产业调研、产业规划建设方案。 主导工业软件相关营销活动方案设计、工业企业需求调研，面向政府输出营销方案、工业企业需求调研报告。 主要面向政府提供具体方案策划。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服

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等。 计费项 L4.5 L6 计费说明 单价（CNY） 量纲 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 一次性计费，按实际售前评估为准 334,400.00 每套 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-增量包 一次性计费，按实际售前评估为准 67,200.00 每套 云应用平台规划与设计

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服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计，并提供试点和上量推广方案。 仅Works

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理，汇总现状、问题、痛点、诉求等，输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈，输出调研评估报告。 前提条件 客户需要提前5个工作日申请产品数字化咨询服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 双方商定确认方案内容，并已完成合同签订。 为客户提供产品数字化咨询服务时，获得客户授权才能履行服务内容。

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数字化办公咨询服务项目建议周期：调研与诊断2周、规划与设计4周、实施与验证3周（可选）。 服务内容 服务项 服务内容 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公

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应用场景 应用现状调研 提供丰富的调研能力，支持其他云厂商或者自建IDC中的应用现状调研，并且绘制对应架构图和依赖图，为后续迁移计划的制定提供帮助。 一站式批量迁移 提供高灵活、可定制的迁移工作流，集成了华为云 主机迁移服务 SMS 、 对象存储迁移 服务 OMS 、 数据复制服务 DRS等

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化现状调研，企业侧提供相关的文件资料。 R S 3 业务咨询 关于产业升级建议、企业数字化转型方案以及运营策略给出建议，并与客户达成一致。 R S 4 合同签订 双方签订专业服务合同。 R S 5 项目开发交付 基于企业愿景、目标及业务解读、现状调研和问题诊断，给出产业调研分析报

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使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 服务项 交付件 云应用平台采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用应用就绪性分析ARA报告》 云应用平台采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 父主题： 关于服务交付

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