其他配置 配置故障提示语 配置满意度调查 配置自定义提示音（座席回铃音） 配置页面消息提醒 配置语音静默座席 管理留言 查看接触记录 查看双呼记录 配置在线交谈服务时间 管理会话 查看技能重设记录 查看身份验证记录 管理文档 管理骚扰记录 配置业务引导 父主题： 启用人工服务

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18：视频点击通话 19：视频 53：多媒体 10 evaluationValue String False 满意度评价值。 字段值请参见“配置中心 > 工作台配置 > 满意度调查”下的配置。 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1

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接触记录、转接记录。 满意度评价 按钮 满意度评价，单击可查询客户在一次接触中相关操作，包括会话内容、来电原因、同次接触记录、转接记录。 取值范围： 很不满意 不满意 一般 满意 很满意 未评价 评价失败 说明： 开通IVR语音满意度调查并绑定了满意度调查IVR流程后，若用户没有评价展示为空。

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配置满意度反馈流程 流程编排中确定哪些业务需要反馈满意度。一般来说，闲聊型对话、辅助型对话、填槽对话和澄清对话时不需要进行满意度反馈的；而问答型回复、 知识图谱 信息回复和多轮对话最终回复需要满意度反馈。 系统预置的满意度流程如下所示： 在需要反馈的分支中，回复needFeedBac

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提交客户对机器人满意度评价结果 (feedbacksatisfaction) 场景描述 机器人回复满意度评价 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/robot/feedbacksatisfaction，例如域名是service

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长统计（该指标仅计费跳转可配置）。 坐席满意度调查报表：新增“转调查单击数”字段（呼入、呼出、呼入转接），统计分析各个坐席服务的满意度调查情况。管理员可以查看账户下所有坐席的满意度调查统计报表，小组组长只能查看自己和自己下属坐席的满意度调查统计报表。 外呼时间趋势报表：从时间的维

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1、组织制定试运行计划，并于业务相关方沟通确认； 2、组织试运行； 3、编制试运行报告。 关闭阶段 1、试运行结束后创建项目满意度调查问卷，项目经理收集调查名单后组织完成满意度调查； 2、项目经理负责按照项目总结报告模板要求完成项目总结报告编制； 3、项目经理召集项目关闭会议，将项目数据、文

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件网关。 实现方式：通知路由的实现方式。取值范围： 收件箱：通过收件箱实现通知路由。 服务调用：通过服务调用实现通知路由。取值范围包括满意度调查和Cas服务。 收件人：选择租间下的业务账号。 单击“保存”，完成路由配置。 父主题： 管理通知中心

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事，同事通过创建同款应用，快速构建新的应用。新创建的应用，会保存到同事的零代码工作台中。 图1 创建同款应用 克隆应用 感觉自己本季度满意度调查问卷做的不错，可以直接复制问卷，用于下个季度。 图2 克隆应用 父主题： 创建零码应用

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逻辑循环图元 变量赋值图元 规则校验V2图元 接口调用图元 数据表图元 存储过程图元 时间选择图元 信息查询图元 用户级别图元 留言 短信 问卷 满意度调查 结束（过时图元，不建议使用） 条件判断（过时图元，不建议使用） 振铃（过时图元，不建议使用） 应答（过时图元，不建议使用） 用户级别（过时图元，不建议使用）

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营销宣传风格文案（20句） 在这个快速变化的世界里，技术已经成为我们生活中不可或缺的重要元素。 它不断推动着我们的社会进步，改变着我们的生活方式。 家用机器人，是一款集合了众多顶尖科技的全新智能设备。 它不仅拥有出色的功能，还具备卓越的性能。 让您可以轻松体验畅快无比的运行速度和极致的使用感受。

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_form.formSave(); 图42 配置JS代码 到此，“调查问卷”主页面已创建完成，效果如下： 图43 “调查问卷”主页面 测试“调查问卷”页面应用实例，填写“调查问卷”并单击提交。 图44 模拟填写调查问卷 在经典版应用开发设计器的导航菜单上，单击，即可进入数据调试页

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String 满意度名称 最小长度：1 最大长度：32 satisfaction_desc String 满意度描述 最小长度：0 最大长度：128 per_value Integer 每格的分数 最小值：0 最大值：65535 sat_category_id String 满意度分类id

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逻辑循环图元 变量赋值图元 规则校验V2图元 时间选择图元 接口调用图元 数据表图元 存储过程图元 信息查询图元 用户级别图元 留言 短信 满意度调查 按键识别图元（过时图元，不建议使用） 规则校验图元（过时图元，不建议使用） 日期处理图元（过时图元，不建议使用） 短信发送图元（过时图元，不建议使用）

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APP备案服务内容目录如下： 分类 子项 生活服务 生活缴费、招聘、工具、家政、婚庆、房地产、母婴、共享服务、丽人、洗浴保健、宠物、法律咨询、公正、电子认证、拍卖、专利/商标代理、亲子/司法鉴定、会计师事务所、税务师事务所、公共印章刻制、公司转让信息服务、一般财务服务、公关/推广/市场调查、网络代理、企业

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（可选）步骤3：自定义调查问卷页面 根据需求自定义调查问卷页面，例如将（可选）步骤2：自定义调查问卷项中创建的自定义字段添加到页面问卷调查项中，新增调查项“您最常使用的功能或者您最感兴趣功能有哪些？”。 操作步骤 选中“page”文件夹下的问卷调查页面“命名空间__轻应用名_qu

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数据可视化 大屏在智慧城市中扮演关键角色，可以实时展示城市交通流量、环境污染指数、能源消耗情况等数据，帮助城市管理者及时监测城市运行状况，进行智慧决策，提升城市运行效率和居民生活质量。 图1 数字孪生城市IOC 图2 S市智慧城市大脑 在工业制造领域，数据可视化大屏可以展示生产线实时运行状态、设备故障警报、生产效率

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s”，单击“确认”按钮，即完成仓库删除。 此操作无法撤销并且已删除的仓库无法恢复，请再三确认！ 评价：代码托管用户体验问卷调查入口，可对代码托管进行使用满意度评价并提出意见或建议。 父主题： 使用代码托管仓库

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（可选）步骤2：自定义调查问卷项 调查问卷页面中的问卷项由对象模型定义而来，如果需要添加或修改调查项，需要先修改对象模型“问卷记录表”。 针对Astro轻应用开发者调查问卷，新增调查项“您最常使用的功能或者您最感兴趣功能有哪些？”，需要在问卷记录表对象模型中添加字段。系统已经预置

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安全监控设备。 合作方考评 主要功能：提供供应商库、供方考察（含移动考察）、供方评估（含移动评估）、供方定级、供方处置、供方投诉、供方满意度调查管理，实现对供应商进行分类、分级管控，提升供方品质与合作意愿。 采购招投标管理 主要功能：采购计划管理、采购过程管理（采购方案、发标、回

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。 它可以与您的家居设备无缝对接，让您通过语音控制，轻松完成各种家务活动。 家用机器人是您生活中的最佳助手，它为您带来了更为智能、便捷和舒适的生活体验。 这样的智能生活体验，不仅让您的生活变得更加便利，也让您的家庭更加温馨和谐。 从科技创新的角度来看，家用机器人在许多方面都具有创新性。

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