管理机器人测试用例 前提条件 您已经参照配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）完成流程和机器人的配置。 管理测试用例有什么用？ 自动测试可以使运维人员使用自动测试文本来批量测试对话，来验证机器人的回复是否满足预期，减少验证语料是否正确的工作量。 操作步骤 选择“配置中心>机器人

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问答机器人。 步骤1：购买机器人 步骤2：新建语料 步骤3：对话体验 步骤4：调用问答接口 步骤5：问答机器人运营 步骤1：购买机器人 在使用智能问答机器人之前，您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后，您可以通过问答机器人列表，查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。

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IAM用户所属账号信息。了解账号与IAM用户的关系。 domain 用户名 是 IAM用户名。 name 密码 是 IAM用户的登录密码。 - 区域 是 服务所属区域。 cn-north-4 问答机器人 用户可通过调用该接口与机器人进行会话。 输入参数 问答机器人执行动作，相关参数说明如表2所示。

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能话务机器人功能。 公测 智能话务机器人 2018年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 对话机器人服务上线 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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包年包月：按时间维度购买机器人。支持自动续费，续费周期与原订单一致。 自动续费：勾选后，机器人到期后自动续费，自动续费周期与原订单周期一致。 规格：当前提供基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格。 基础版：适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景。包括以下功能模块： 运营数据统计、知识库管理、问答日志管理、未解决问题聚类、机器人形象管理、同义词典管理。

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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示例：7月23号实际成本产生105元，预测成本的最高金额为100元，超过就会出现异常。 包年包月异常成本检测规则：当月至今（不包含当天）的实际消费成本与上个账期同时段相比，环比增长率超过用户设置的阈值时，且差额大于1元，则认为异常。环比增长率=（当月实付成本-上个月成本）/上个月成本。 示例：上月6月1日-23日实际消费100元

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热门案例 调用 自然语言处理 的API失败时怎么处理？ 有哪些途径可以使用自然语言处理的API？ 调用自然语言处理API之前是否一定要开通服务? 区域与可用区域？ 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 更多 访问外网 应用容器化改造介绍 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 Cloud Native

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创建了问答机器人，如何问答体验？ 智能问答机器人创建成功，并配置完问答语料、词典和模型训练后，您可以通过对话体验的方式直接调用对话机器人，为您的客户提供问答服务。详细请参考对话体验。 父主题： 智能问答机器人

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HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"

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据库应用程序开发工程师的人员，售前/售后工程师/技术支持人员，希望获得HCIA-openGauss认证的人员。 父主题： 关于职业认证报考与备考

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分布式数据库 中间件新增监控指标。 操作系统监控新增监控指标。 2018-07-30 第二十四次正式发布。 本次变更如下： 查询告警规则列表与查询单条告警规则信息内容优化。 2018-06-30 第二十三次正式发布。 本次变更如下： Elasticsearch服务新增监控指标。 优化云文件监控指标。

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如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看的机器人，进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”，您可以在该页面查看机器人的问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题： 智能问答机器人

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图2所示。 请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。 如果包含，直接执行4。 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。

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Engineer 培训与认证具备敏捷开发和管理以及实现企业DevOps转型能力的云服务DevOps高级工程师。 通过HCIP-Cloud Service DevOps Engineer认证，将证明您掌握端到端DevOps全流程，包括持续规划与设计、持续开发与集成、持续测试与反馈、持续安全与审计、

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多样化的输出。 Prompt工程相关概念 表3 Prompt工程相关概念说明 概念名 说明 提示词 提示词（Prompt）是一种用于与AI人工智能模型交互的语言，用于指示模型生成所需的内容。 思维链 思维链 （Chain-of-Thought）是一种模拟人类解决问题的方法，通过一

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什么是自然语言处理 自然语言处理（Natural Language Processing，简称NLP）是一款基于人工智能技术，针对各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的云服务，旨在帮助用户高效地处理文本，常用于智能问答系统、文本分析、内容推荐、翻译等场景。 使用前必读 用户需

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AI开发基本流程介绍 什么是AI开发 AI（人工智能）是通过机器来模拟人类认识能力的一种科技能力。AI最核心的能力就是根据给定的输入做出判断或预测。 AI开发的目的是什么 AI开发的目的是将隐藏在一大批数据背后的信息集中处理并进行提炼，从而总结得到研究对象的内在规律。 对数据进行

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微服务是云原生应用的最佳架构， 它提倡将单一应用程序划分成一组小的服务，服务之间互相协调、互相配合，为用户提供最终价值。每个微服务运行在其独立的进程中， 微服务与微服务间采用轻量级的通信机制互相沟通。每个微服务由全功能团队独立构建、独立测试，并且能够被独立地部署到生产环境。微服务的特点：组件化、松耦合、服务自治、去中心化。

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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