建设数字化生产制造生产线，围绕模具和汽车零部件制造以及机器人成型工艺及机器人应用的场景建设，为中试中心提供提供机加数字化工艺试制服务，具体产线包括精密模具制造工艺验证线、汽车零部件制造工艺验证线、工艺数字化与机器人试制线以及物料存储和柔性物流输送系统。 建设装备制造管控系统，实现

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制造云 工程数据管理 生产管理 父主题： 实施步骤

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上云的优选途径。 华为混合云解决方案具体具有以下优势特点： 技术当先：服务能力与华为公有云同步，保持技术当先，可为 工业互联网 平台中试验证中心、行业知识中心以及接入本平台的制造业企业提供云原生服务、数据库服务、数据使能服务、备份服务、边缘服务、安全服务的底层IT能力； 混合联动：通

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装备制造工艺试制区与3C电子制造区的建设目标是加速企业产品研发试制、打通设计、工艺、制造全流程生产技术，实现生产装备与数字技术融合。解决企业在产品试制、软件信息接口对接痛点。 测试平台建设目标 测试平台建设覆盖云、网、边、端四层的制造系统测试环境，为企业提供网络测试、机器人测试、PLC测试、软件测试

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面向运营方，由专业服务商提供、管理、运营工业APP和行业知识库，向制造企业数字化研发设计和数字化生产制造能力;同时通过APP协调和管理制造供应链上下游物料供给、设计师协同研发、工厂间协同制造。 面向需求方，制造企业可通过综合服务平台向专业服务商购买数字化研发设计，进行数字化生产制造。制造企业通过中试中心母工厂进行新工

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出精益制造、柔性制造、并行制造、敏捷制造、网络化制造、云制造等不同类型，但无论哪种类型的制造，都具备数字化、网络化和智能化三个最基本的特征。实践证明：数字技术与制造业融合带来的是一场制造范式的迁移，一代生产工具的革命，一种生产模式的变革，一次制造体系的重建，它引发了生产制造环节如下四大变革：

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问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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。您需确保您配置的领域已经激活。 在添加完成的机器人后单击“”绑定领域，可为机器人设置匹配的领域范围。 除领域外，您还能为智能机器人绑定问答，绑定问答后，机器人优先匹配问答的结果。 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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际情况修改制造商名称、制造商描述、制造商类型等参数信息。 删除制造商 单击待删除的制造商记录“操作”列的“删除”，删除制造商。 导出制造商 单击“导出”，系统当中存在的制造商信息将导出为Excel文件保存到本地。 查询制造商 在制造商列表上方输入“制造商代码”或“制造商名称”信息

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高频、常见问题频发，消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造，实现降本增效。 方案凭借盘古大模型提供的行业大模型，机器人涵盖知识最新最全的知识，达到服务全国所有城市各行各业的客户，特别适合如下行业：

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支持通过编辑制造BOM来修改工序绑定关系。 如果对应BOM已升版，工艺升版以后，系统生成一条“工艺版本”取值为“1”、“工艺版本状态”为“草稿”的记录，支持通过编辑制造BOM来修改工序绑定关系。 查看制造BOM 选择制造BOM记录，单击“操作”列的“查看”，查看制造BOM详情。 查询制造BOM

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在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 工厂模型 > 制造商管理”。 进入“制造商管理”页面。 单击“添加”。 在弹出的“添加制造商”窗口中，填写表1信息。 表1 添加制造商参数表 参数 说明 制造商代码 制造商代码，系统唯一值。 制造商名称 制造商的名称。 制造商类型 制造商的类型。 ERP制造商ID

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些都使得制造业企业对软件功能的种类和要求日趋提高。虽然在智能制造理念日新月异、物联网、云计算等新兴技术快速发展的影响下，MESA已于2016年1月发布了《MESA智能制造52号白皮书》，对物联网、机器人、个性化定制等智能制造的相关理念进行了详细的阐述。不过，MES的新标准与新定义却并没有出炉。

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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技术模型 技术模型定义系统采用的关键技术部件和技术栈，包括整体框架技术，公共机制，基础设施，公共服务/组件，以及各逻辑功能元素的技术方案等。元素介绍如下表所示： 表1 技术模型元素介绍 元素名 图标 含义 Module （IEEE 610.12-1990）系统中一个逻辑上可分离的

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技术架构 创建技术架构 复制技术架构 创建技术适配器 父主题： 信息架构

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如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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