了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀 云服务器 和弹性云 服务器 有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 弹性云服务器支持一键诊断功能。您可以通过华为云提供的E CS 自助工具检测弹性云服务器的性能、费用、网络、磁盘等状态，及时发现问题。ECS自助工具对异常指标给出专业修复建议和解决方案，帮助您进行问题排查和定位。 本节操作介绍如何使用弹性云服务器ECS自助工具。

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Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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步骤二：网络配置 网络配置 设置“网络”：在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，并设置私有IP地址的分配方式。 弹性云服务器 网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者创建新的虚拟私有云。 更多关于虚拟私有云的信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。

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在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“子网”。 查看NAT网关对应的子网是否关联了网络ACL。 显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图4 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的详细信息。 图5 网络ACL详情 检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。

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单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？

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配置云服务器。 配置网络 检查云服务器的私有IP是否和控制台显示的私有IP一致（可以通过ifconfig查看）。如果不一致，请参考“清理网络规则文件”。 检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”。 检查SSH服务是否为开启状态（可以通过service

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网络配置 Flexus L实例 云主机卡顿怎么办？ 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例及X实例实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标

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noac表示禁止缓存，强制进行同步写。为了提高性能，NFS客户端缓存文件属性（默认ac），然后每隔一段时间去检查文件属性后更新。在缓存有效期内，客户端不检测服务器上文件属性是否改变。默认为ac，需要设置为noac。 lookupcache是和目录项缓存相关的一个参数，这个参数的取值可以是all，

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弹性云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响弹性云服务器的性能。 对于部分类型的弹性云服务器，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云服务器类型，并对每种云服务器类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云服务器的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云服务器规格。 Wi

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CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ 步骤3：变更规格 登录控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，查询待变更弹性云服务器状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多

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查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态 步骤二：查看弹性云服务器内部网络配置是否正确 确认弹性云服务器网卡已经正确分配到IP地址。

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云服务器无法访问外网怎么办？

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。

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CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办？ 问题描述 执行chmod -R 777 / 导致CentOS云服务器根目录权限设置成777，系统中的大部分服务以及命令无法使用。此时可通过系统自带的getfacl命令来拷贝和还原系统权限，本节操作介绍误操作导致根目录设置成777权限的补救措施。

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图1 出方向允许所有访问 查看并禁用Windows云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 如果禁用后可以连通网络，请检查防火墙策略配置。 尝试禁用或者卸载Windows云服务器的第三方杀毒软件，检查问题是否发生。 父主题： 网络配置

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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CentOS5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ 步骤3：变更规格 在管理控制台变更规格 登录控制台。 单击控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，查询待变更弹性云服务器状态。

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Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统

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