升级为高级版 当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级 域名 配额全部升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级为高级版。 该任务指导专业版用户将漏洞管理服务升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（拥有VSS Administrator与BSS Administrator权限）和密码。

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理域名配置。 购买专业版 专业版提供了更多功能和资源，不仅提供了开发环境，还提供了运行环境（多租户共享运行环境），适用于专业开发者。 进入购买Astro轻应用专业版实例页面。 在购买AstroZero实例页面，设置相关参数，单击“立即购买”。 图6 购买专业版实例 实例版本：即规格，请选择“专业版”。

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基础版控制台、专业版控制台 3 Bozz EC02 Bozz EC02 aarch64 小型设备 专业版控制台 4 Atlas 800 Atlas 800 aarch64 大型设备 专业版控制台 6 IVS3800 IVS3800 aarch64/x86_64 大型设备 专业版控制台 7

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在扫描配置界面开启“是否将本次扫描升级为专业版规格（￥99.00/次）”时，则可按专业版进行Web漏洞扫描，扫描内容如下： Web常规漏洞扫描（包括XSS、SQL注入等30多种常见漏洞）。 端口扫描。 弱密码扫描。 CVE漏洞扫描。 网页内容合规检测（文字）。 未开启专业版时扫描任务时长限制2小时

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计费说明 开天工业工作台业务规格类型分为专业版基础型、专业版标准型、专业版增强型。 表1 专业版基础型 业务规格类型 规格描述 详细规格 计费模式 专业版基础型 用户数 用户数100个。 包年 办公应用 IM即时消息、日历、通讯录、审批、待办中心、新闻资讯、企业公告。 应用管理

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数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital

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型产品版本包括基础版、专业版、企业版和铂金版，网格型产品版本包括基础版和专业版。 探针型专业版、企业版和铂金版支持Java方式接入APM。 网格型专业版支持Istio方式（不受语言限制）接入APM。 探针型产品各版本支持的功能详见下表。 版本 基础版 专业版 企业版 铂金版 版本说明

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多媒体接续集成方案 在多媒体渠道接入方案中提到用户通过网页接入时，企业有三种方式为企业的用户提供网页渠道接入的能力，本方案仅适用于用户通过第三种“集成CCU CS 接口”的方式接入，否则座席将无法获取用户侧发送的图片、语音、文件等多媒体消息。 多媒体渠道接入方案中网页接入的前两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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CBH提供了提供“50资产标准版”、“100资产标准版”、“100资产专业版”、“200资产标准版”、“200资产专业版”、“500资产标准版”、“500资产专业版”、“1000资产标准版”、“1000资产专业版”、“5000资产标准版”、“5000资产专业版”共十个版本，版本详细规格和性能说明请参考云 堡垒机 实例版本规格。

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已使用的存储空间资源可能会被冻结。 例如：由专业版降级至基础版，降级前已使用代码仓库空间50G，降配后将无法修改代码仓库中的内容，需要将代码仓库使用空间删减到10G以下才能够做修改。 铂金版降级至专业版/基础版 专业版减少人数 专业版降级至基础版 基础版减少人数 到期与续费 套餐

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查询产品折扣与激励策略 伙伴可在伙伴中心查询产品类型下的适用激励策略。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 渠道管理 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的，即可查询适用激励策略下的产品列表。

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买漏洞管理服务的专业版、高级版和企业版扫描功能。 仅支持从专业版升级至高级版，当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级到高级版。 不支持多个版本同时存在。如果是老客户，已购买的版本下存在基础版和专业版，基础版全部免费升

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安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 请检查安装节点的系统版本，已知CentOS8会触发这个错误。原因是CentOS8缺少edge_daemon的依赖。推荐使用CentOS7.6。 父主题： 节点管理

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NetWeaver系统中的虚拟IP地址需要先绑定ASCS主备节点的主机名，因为虚拟IP需要配置ASCS HA之后才能生效，暂时先不绑定给 虚拟主机 名，在安装完ASCS和ERS后再修改hosts文件，写入虚拟IP和虚拟主机名的对应关系。 将已配置过“/etc/hosts”文件传送给其他SAP HANA节点。 命令格式如下：

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态势感知可以免费使用吗？ 可以。 态势感知提供基础版、标准版和专业版三个服务版本。 用户可长期免费使用基础版； 标准版和专业版按需计费，且综合大屏功能需额外购买。 基础版、标准版与专业版在功能上的差异，请参见功能介绍。 有关标准版和专业版价格参考，请参见态势感知价格计算器。 父主题： 计费FAQ

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态为“运行中”，激活状态为“已激活”。 进入专业版控制台 在管理控制台单击左上角的“专业版”，进入专业版控制台。 图1 前往专业版控制台 也可以在控制台“总览”页面，单击“前往专业版”，进入专业版控制台。 配置日志 在HiLens专业版管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理”，然后在

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节点管理 安装专业版节点异常如何处理？ 安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 安装专业版节点失败，提示“edge_core has existed”，该如何处理？ 专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？

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查看商务折扣 伙伴可在伙伴中心查看商务折扣列表。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 渠道管理 > 商务折扣”，即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名，可查看该客户的详细信息。 客户购买云

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安全云脑可以免费使用吗？ 可以。 安全云脑提供基础版、标准版和专业版三个服务版本。 用户可长期免费使用基础版。 标准版和专业版按需计费，且增值包功能需额外购买。 基础版、标准版与专业版在功能上的差异，请参见服务版本差异。 有关标准版和专业版价格参考，请参见安全云脑价格计算器。 父主题： 计费FAQ

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发起会话 客服代表在历史会话中，支持搜索未联系过的用户，通过邮件、WhatsApp、5G消息、短信渠道主动建立连接。 前提条件 存在可用的邮件、WhatsApp、5G消息、短信渠道并且该渠道开启了离线消息功能。 背景信息 未联系用户指从未联系过的用户和超过7天没有建立连接的用户。 操作步骤

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单击“确认订购”，购买自动化流专业版，并确认支付。支付完成后，系统会提示“订单支付成功”。 用户购买时，请仔细阅读“套餐包使用规则提醒”和“配置费用”右侧的。 自动化流专业版开通后，用户可以使用套餐内的资源。超过额度的部分，将会按需收费。关于计费模式的详细信息，请参见价格详情。 自动化流专业版到期后，您可以进行以下操作。

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