析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。

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姓名）、号码归属地、通话标签、备注内容、外呼未接原因、挂断方、单击转调查，如下图： 图5 通话详情-基本信息 IVR轨迹 查看通话详情页面也显示了通话的轨迹信息。通话轨迹就是通话在系统中的移动轨迹，比如经历的技能组、坐席和节点等。该通话轨迹信息记录了本次通话在系统中都经过了哪些节

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简介 在互联网飞速发展的时代，视频直播服务需求量不断加大。华为云稳定的E CS 、VPC、ELB，可为您的视频直播服务提供稳定的资源，以保障便捷接入、低延迟、高并发、高清流畅的视频直播服务，减少视频卡顿、模糊带来的用户体验差的问题。 在华为云部署的视频直播业务典型架构图如图1所示，其

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支持抵扣音频转码，按“5/22”折算时长后进行抵扣。 H.264高清低码转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“开启”状态的视频转码。 H.265标准转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.265”，且“高清低码”为“关闭”状态的视频转码。 三种转码包都不支持抵扣使用转封装模板（o

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【功能说明】 设置视频设备。 【请求参数】 deviceId：设备标识。可通过getVideoDevices获取。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 通话前没有选择任何设备，通话中使用默认设备。 通话前已选择指定设备，通话中直接生效。

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验收标准按可感知的音视频清晰度、流畅度，以及被访问站点的稳定性、功能可用性，双方就视频直播当时的服务质量及检查清单，进行验收，包含以下内容： 视频流畅度 肉眼可视无明显卡顿现象，视频流畅标准为25帧到30帧，可以通过监测播放器调取实时数据。 视频清晰度 按需求正常视频直播为1080P高清信号，码率为2~2

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一种转码规格，如您购买了“H.264标准转码包”，但使用的转码模板中开启了“高清低码”功能，这种情况也是无法通过套餐包抵扣的。同样的，如您购买了“H.264高清低码包”，但使用的转码模板中未开启了“高清低码”功能，也是无法使用套餐包抵扣。 父主题： 计费购买

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一种转码规格，如您购买了“H.264标准转码包”，但使用的转码模板中开启了“高清低码”功能，这种情况也是无法通过套餐包抵扣的。同样的，如您购买了“H.264高清低码包”，但使用的转码模板中未开启了“高清低码”功能，也是无法使用套餐包抵扣。 父主题： 资源包相关

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语音通话应用是否能修改、删除？ 已创建的语音通话应用无法删除。 支持修改除“业务类型”以外的其他信息，如应用名称等。 父主题： 服务开通相关

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游戏多开场景（30fps）： 720p/h264: 2M（高清）1.3M（标清）1M（流畅） 720p/h265: 1.3M（高清）1M（标清）0.7M（流畅） 1080p/h264: 4M（高清）2.6M（标清）2M（流畅） 1080p/h265: 2.6M（高清）2M（标清）1.4M（流畅） 云游戏场景（30fps）：

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约会议。 当主持人创建开启了“1080P超高清视频”的会议，在硬件设备满足的情况下，Windows客户端与会者入会后可发送和接收1080P超高清视频。详细操作请参考1080P超高清视频。 企业管理员单击“1080P超高清视频”右侧的开关即可启用功能。 聊天弹幕和气泡自定义显示时间

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拍摄指导视频 01:55 分身数字人形象采集指导视频 分身数字人形象采集 拍摄示例视频 01:27 分身数字人形象采集示例视频 Flexus数字人形象采集 拍摄示例视频 01:10 Flexus数字人形象采集示例视频 视频制作 视频制作 视频制作全流程 02:27 视频制作全流程演示

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进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号

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点击后弹窗，选择当前租户下的人员账号，作为参与视频审核的后台坐席人员 （坐席）类别 四类中选择某一类：安全视频、通用检查、巡检、视频通话 调度规则 由步骤1的配置决定 直播间容量 设置一个坐席的直播间接入视频的上限，安全视频、视频通话直播间容量1到19可以修改，通用坐席、巡检直播间容量默认1不能修改

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语音文件支持播放和下载，下载的文件格式为wav。 座席视频应用模式为SFU视频时，与客户视频通话产生的接触记录信息，视频文件支持在线播放和下载，下载的文件格式为mp4。 座席视频应用模式为MCU视频时，与客户视频通话产生的接触记录信息，视频文件仅支持下载，下载的文件格式为ts。 视频应用模式为MCU(CloudVC)时下载视频文件座席必须已签入。

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隐私保护通话添加不了应用怎么回事？ 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时，可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法： 1、数量限制：隐私保护通话最多只能创建5个应用，当前应用数量已达上限。 2、网络问题：如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱，可

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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共享桌面时需注意个人隐私保护。 视频通话用户接通后展示如下。 ：单击可停止发送视频。 ：单击可放大窗口 ：单击可隐藏视频窗口，显示通话时长 ：单击可全屏视频窗口 ：单击可切换至语音通话，恢复视频通话，请单击接续条上的音视频切换按钮并选择视频通话 ：单击可自我静音，再次单击可取消静音 ：单击可挂断当前来话

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计算公式：(callEndTime-fwdAnswerTime)/60=通话分钟数 注： 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准。 通话服务费根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费，请点击查看语音通话价格说明。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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质量优先 视频平均码率（Kbps） 视频压缩算法参数。在带宽优先模式下，该值越大，视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频峰值码率（Kbps） 视频压缩算法参数。该值越大，视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频平均质量 视频画面的平均

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SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？ 支持，SparkRTC提供音频TopN模式也叫音频最大三方模式。开启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用请参见切换音频模式。

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