网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器（机器人） 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题： 实施步骤

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关联。 单击流程后的“呼叫测试”，输入“你好”，机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”，需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”，在机器人配置中，开启机器人，可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时，需要配置被叫路由。

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访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至

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钉钉机器人、钉钉企业内部机器人、飞书机器人、企业微信机器人如何获取订阅终端？ 钉钉机器人、钉钉企业内部机器人、飞书机器人和企业微信机器人在添加订阅时，输入的订阅终端地址获取方式如下。 钉钉机器人 在钉钉的群设置中选择“智能群助手”，添加机器人时选择“自定义”，创建完成后即可获得w

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从钉钉的创建企业内部群或创建场景群接口获取。对于已存在的群，可以用钉钉的根据corpid选择会话JSAPI获取。 图片链接 消息预览图链接。 表4 机器人发送文件消息 参数 说明 群聊ID 从钉钉的创建企业内部群或创建场景群接口获取。对于已存在的群，可以用钉钉的根据corpid选择会话JSAPI获取。

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如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击，打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手，机器人助手在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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关联。 单击流程后的“呼叫测试”，输入“你好”，机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”，需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”，在机器人配置中，开启机器人，可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR

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区间，可及时提醒设备保养检修。 数据转换与分析 ROMA FDI服务将工业SaaS产生的数据导入至ROMA Connect，收集并传输到 MapReduce服务 ，帮助企业进行大数据分析，优化生产策略。 图1 工业互联网集成 父主题： 应用场景

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工业子系统接入(IT应用) IT应用利用APIGW与云端协同提供下行通道、上行请求代理（鉴权终结）等能力，实现了云端（NA）与IT应用的相互调用。 父主题： 架构介绍

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工业软件接入ISCDesk 下载安装ISCDesk 访问工业软件云专区，将工业软件SaaS服务中心提供的ISCDesk安装包下载到本地，安装、启动并登录ISCDesk客户端。 工业软件接入ISCDesk 将工业软件SaaS服务中心提供的SDK集成到您的开发环境（例如：Visual

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01 了解 了解华为对话机器人服务的产品介绍、应用场景、使用限制，有助于更好的使用对话机器人服务。 产品介绍 什么是对话机器人 适用场景 使用限制 基本概念 03 入门 对话机器人提供以下场景，帮助用户更快的创建对应的机器人。 快速入门 如何快速创建一个问答机器人 如何使用Postman调用CBS服务

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问答数据保留时间 如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 如何删除机器人 智能问答机器人的回答规则是什么 如何查询机器人使用情况 如何使用问答语料导入模板 子账户导出数据受obs权限影响时怎么处理 新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 问答机器人试用结束后如何继续使用 问答机器人进行规格变更，是否会影响业务

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使用变量音暂不支持开启IVR流程录音功能。 静态放音表示直接播放语音文件 服务器 上的语音文件，语境确定，无需变化的情况下用静态放音。需确保语音文件在UAP的文件服务器上存在。 回复文本表示将配置的文本提供给 TTS 进行转换播放，回复文本中可以添加参数变量，TTS会根据变量返回的值动态播放语音。 视频播放表示文件服务器上的视频文件名。

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String 接入标识（机器人接入码） type True String 查询类型 hour: 按小时查询 day: 按天查询 consultCount True int 机器人总的回复数 responseSuccessCount True int 机器人总的成功回复数 unknowCount

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工业软件接入ISCDesk 下载安装ISCDesk 访问工业软件云专区，将工业软件SaaS服务中心提供的ISCDesk安装包下载到本地，安装、启动并登录ISCDesk客户端。 工业软件接入ISCDesk 将工业软件SaaS服务中心提供的SDK集成到您的开发环境（例如：Visual

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2.0支持对话流程配置 在智能问答机器人中，配置一个灵活好用的多轮对话流程，需要投入大量的时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置的效率，提升多轮对话的效果，降低开发者的配置成本。因此，对话机器人服务提供对话流程功能，用流程图的方式，模拟真实的对话场景，来完成灵活的多轮对话功能。

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、SMS渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。

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如何设置群聊机器人订阅 群聊机器人包括企业微信、钉钉、飞书。 客户创建预算和监控器时，可以设置消息提醒。华为云不仅支持通过短信、邮件的方式提醒接收人，还支持群聊机器人的订阅方式。 设置群聊机器人的订阅方式之前，您必须已经设置短信订阅的方式，否则群聊机器人订阅不生效。 新增消息接收人

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击“”后保存成功。 图4 管理用例详情 执行对话测试。 您返回对话测试页面，在用例组右侧操作栏单击“执行”按钮，可对整个用例组进行执行测试，执行成功后，执行状态显示已完成。 您可勾选部分数据，打开“批量操作”下拉框，单击“执行测试”按钮，对选中的用例组进行批量测试，执行成功后，执行状态显示已完成。

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数字化工业软件联盟汇聚了众多企业资源，有大量人才需求，也有强烈意愿参与工业软件人才培养，需要有一个第三方独立的平台去承载课程、教学产品，并通过完善的市场体系和商业模式进行推广，基于工业软件产教融合云平台，为工业软件人才培养提供支撑。 主要内容 工业软件产教融合平台定位于工业软件的

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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