如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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《密码测评报告》 服务周期 认证测试中心服务实施阶段，以服务提供方（华为云）与服务接收方（客户）签订合同为起始标志，以服务接收方签署《xx（客户名）专业服务验收报告》为终止标志。如服务基于双方达成一致的合同或条款终止，亦认为是服务终止的标志。 服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例，可根据实际项目酌情修改。

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器、适配脚本开发实践。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期或合同约定日期为截止日期。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划 负责 协助 评估分析

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代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”。变更后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题： 合同

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合同协议管理 ROMA Exchange系统里预置了隐私政策声明、资产级联隐私协议、用户协议（实名认证）、用户协议（注册）和账号注销条款样例，运营管理员需要在ROMA Exchange上线运营前，根据实际情况配置好协议条款比如公司名称、产品名称以及相关条款，或新增需要的协议条款。

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纸质合同每次最多邮寄4份。 纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管。 操作步骤 进入“纸质合同申请”页面。 单击“选择合同”，选择需申请纸质合同的电子合同。 选择合同后，单击合同号链接，可预览合同内容。 设置纸质合同信息，包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”，可设置纸质合同的收件地址。

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查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。

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账务 > 合同商务”。 在“合同管理 > 线上合同”页签单击“合同申请”。 进入“合同申请”页面。 设置合同信息。 合同信息需根据实际付款情况填写，否则将视为无效合同。 承诺付款时间可以选择过去的时间，可选择的范围是过去的12个月以内。 单击“申请”。 系统弹出“合同预览”页面。

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由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买 华为云产品 及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？ 客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？

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服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。 服务流程 N： 提交申请时间 M：合同签订时间 K： 培训时长 服务期限 按需购买，按实际选定服务项商定时长。 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体培训服务目标及范围。 完成合同签订。 客户 提供详细准确的培训需求和场景。 提供培训场地及学员开发环境（包括电脑、网络等）。

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时（不含31个），需提供每个 域名 的域名证书、网站建设方案书原件（可自行撰写，无格式要求）、主办单位有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件等材料至管局。 广东宗教备案：根据《宗教事务条例》第四十七条规定，应当经省宗教民族委员会审核同意后，并向我局提交该批准文件（与主办单位证件一并上传）。

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需求沟通与细化、评估需求、与客户对标。 方案设计 签订合同，基于客户需求，进行相关方案的规划设计。 服务实施 基于客户需求和方案进行服务咨询，整理最终的项目验收材料，交付件 。 服务验收 项目完成验收。 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。

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设置电子签名 本节介绍用户如何在ISDP系统设置电子签名。 操作步骤 登录ISDP系统，如图1所示，鼠标放置到右上角用户信息区域，在弹出的菜单项中单击“账户设置”，进入“账户设置”页面。 图1 进入账户设置 如图2所示，在“账户设置”页签中单击电子签名对应的“查看”，进入“电子签名”页面。

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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华为云按照项目计划，执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，按照项目合同定义周期执行。 验收标准 按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过，并签

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元数据管理+四性检测 系统对电子文件、电子档案的真实性、完整性、可用性、安全性进行检测。 用户根据检测结果，查看电子档案文件是否正常。 图3 四性检测 会计档案借阅管理 系统使用用户，可以借阅电子会计档案文件， 通过系统提交借阅申请，通过后可以取得电子文件查看和使用。 图4 会计档案借阅管理

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。 交付期间涉及华为云多种资源（包括E CS 、EIP、CCE、APIG、ELB等）需求，需由客户付费。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 从宏观上对Astro平台及各子服务进行介绍，包括模板导入、工程构建、脚本开发、服务编排、前端开发、应用测试、

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审核出库 需求确认完成，区域销售人员与客户签订合同，项目正式启动。 区域销售人员完成合同流程； 区域销售人员申请产品出库，总部财务人员完成审核； 区域销售人员提交项目工单给产品支持服务团队； 项目经理接收项目工单，组建项目专项小组； 项目经理建立项目实施计划，组织项目启动会议。 父主题：

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下单后服务多久可以完成？ 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 父主题： 关于服务交付

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正式立项 销售从CRM客户转PMO项目，并且录入完善的客户信息、合同信息及合同物料。 完成商务合同： 销售录入合同，完成相关审批流程； 销售确认合同款项流水。 CRM转项目立项 在CRM客户对应新签合同，转项目，并分配合同应有的额度。 项目评审 项目实施部门经理对客户信息进行审核，确

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联系方式重复，无归属地要求。 互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案

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