云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能在线客服公司汇总 更多内容
  • FunctionGraph最佳实践汇总

    FunctionGraph最佳实践汇总 本文汇总了基于 函数工作流 服务(FunctionGraph)常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松构建基于函数工作流的业务。 表1 FunctionGraph最佳实践一览表 最佳实践 说明 使用函数压缩图片

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  • DNS最佳实践汇总

    再转入 域名 智能解析 通过云解析服务实现运营商线路解析和地域解析 云解析服务 DNS 企业云上应用服务通常会使用多个运营商IP地址,传统DNS解析会随机选择一个IP地址返回给访问者,从而导致访问者因运营商或跨地域导致访问速度缓慢或访问质量差的情况。通过DNS智能解析的配置来实现用户的就近访问。

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  • AOM最佳实践汇总

    AOM最佳实践汇总 本文汇总了应用运维管理(AOM,Application Operations Management)常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松使用AOM。 表1 AOM 最佳实践一览表 最佳实践 说明 建设完整指标体系,实现立体化监控

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  • CAE最佳实践汇总

    CAE最佳实践汇总 本文汇总了基于云应用引擎服务(CAE,Cloud Application Engine)常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松构建基于CAE的应用托管业务。 表1 CAE最佳实践一览表 最佳实践 说明 使用CAE托管Nginx静态文件 服务器

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  • EDS最佳实践汇总

    EDS最佳实践汇总 本文汇总了基于 交换数据空间 服务(EDS,Exchange Data Space)常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松使用EDS业务。 表1 EDS最佳实践一览表 最佳实践 说明 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/ FTP服务器 的连接

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  • 入驻华为云云商店的条件有哪些

    成为华为云云商店商家,您需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 拥有有效的软件著作权证书(ISV类)或销售相关许可证书。

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  • 公司间交易

    公司间交易 区块链 服务为公司间交易构建由跨国集团各辖区各子公司和审计机构作为参与方组成的协作联盟,帮助双方提高信任,消灭对账及差异,提供全程审计支持。 行业现状及痛点 公司间信任问题 交易双方由于并非完全信任,在合同约定执行、交易过程中物权转移、资金转移存在信任问题。 延迟财务结算

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  • 商家资质条件

    商家资质条件 企业入驻华为云云商店需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签订《云商店通用商品

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  • 方案概述

    丢失将无法找回,为企业安全管理带来风险 行业内部安全培训开班频繁,任务量大,需要培训人员投入更多的精力,大量的手工汇总档案,培训人员工作压力大,常常无法及时有效提供档案 业务效果: 企业统一培训平台管理,通过线上+线下培训汇总人员全生命周期学习档案,并及时汇总线上+线下学时统计,

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  • 维护公司注册

    工厂模型 > 公司注册”。 进入“公司注册”页面。 图1 公司注册 单击左侧公司列表中“公司”右侧的。 在弹出的“添加公司”窗口中,填写表1信息。 图2 添加公司 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。

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  • 方案概述

    数据和企业知识文档从0到100构建话术库,跨越从无到有;实现新话术技巧挖掘推荐,完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化,成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现: 构建大模型知识库,企业海量文

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  • ROMA Connect最佳实践汇总

    据同步到业务系统B中,保证了两个系统间的数据同步。 搭建企业业务开放中台 介绍如何通过服务集成的API级联能力,把子公司A和子公司B ROMA Connect实例的API级联到公司总部的ROMA Connect实例上,把公司总部的ROMA Connect实例作为业务开放中台,所有数字资产都通过业务开放中台对外共享。

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  • RabbitMQ最佳实践汇总

    RabbitMQ最佳实践汇总 本文汇总了基于分布式消息服务RabbitMQ版常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松使用RabbitMQ。 表1 RabbitMQ最佳实践一览表 最佳实践 说明 实现网络异常时RabbitMQ客户端自动恢复 本章

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  • CodeArts Check最佳实践汇总

    CodeArts Check最佳实践汇总 本文汇总了基于代码检查服务(CodeArts Check)常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松检查代码。 表1 CodeArts Check最佳实践一览表 最佳实践 说明 使用预置规则检查GitCode代码仓中的代码质量

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  • CodeArts IDE最佳实践汇总

    CodeArts IDE最佳实践汇总 本文汇总了基于CodeArts IDE常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导。 表1 CodeArts IDE最佳实践一览表 最佳实践 说明 2-基于CodeArts IDE快速创建简单的C++工程 本实践向您介绍如何基于CodeArts

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  • AppStage最佳实践汇总

    AppStage最佳实践汇总 本文汇总了基于应用平台AppStage常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助您深入了解AppStage的各个功能。 表1 AppStage最佳实践一览表 最佳实践 说明 一站式应用开发、应用托管以及应用运维 介绍如何使用

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  • 查询汇总账单(旧)

    查询汇总账单(旧) 功能介绍 客户在自建平台查询自身的消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据。 此接口只能查询客户自身的汇总账单,企业子的汇总账单无法通过此接口查询。 支持查看近3年内的数据。 该接口即将下线,“查询汇总账单”新接口请参考查询汇总账单。 REST API 客户可以查

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  • DCS最佳实践汇总

    D CS 最佳实践汇总 本文汇总了基于分布式缓存服务DCS常见应用场景的操作实践,为每个实践提供详细的方案描述和操作指导,帮助用户轻松使用DCS。 表1 DCS最佳实践一览表 最佳实践 说明 使用DCS实现热点资源顺序访问 该实践介绍如何使用Redis对分布式应用加锁。通过加锁对热点

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  • ECS自助建站汇总

    ECS 自助建站 汇总 简介 为了方便用户搭建网站,本文汇总了华为云常用的网站搭建指导。并提供了指导文档和相关镜像的链接,您可以根据介绍选择需要搭建的网站,并通过链接获取指导文档和镜像,轻松搭建您的网站。 搭建方式分为镜像部署和手工搭建。 镜像部署使用市场镜像进行搭建,部署时间短,部

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  • CodeArts Deploy最佳实践汇总

    CodeArts Deploy最佳实践汇总 表1 服务最佳实践指引 实践 描述 内网部署 通过代理主机进行内网部署 本实践提供了将应用通过代理主机部署到内网的主机或服务器的完整操作指导,旨在帮助您实现应用的内网部署。 公网部署 通过代理主机实现Windows主机部署 本实践介绍如

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  • 汇总表接口

    汇总表接口 查找汇总表 新建汇总表 更新汇总表 删除汇总表 查看汇总表详情 父主题: 数据架构API

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