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    智能云消费系统客服电话 更多内容
  • 开始使用

    跳转链接信息 跳转链接信息。 华为 跳转网页名称 跳转网页的标题。 精选推荐 是否在浏览器打开 根据需求打开跳转外部浏览器。 保持默认 单击“提交”,预览短消息快捷键在终端的显示效果,完成后单击“确认”,成功创建短消息快捷键。 提交完成后,系统自动跳转至“短消息快捷键配置”界面,查看创建的任务。

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  • 开年采购季实物礼品说明

    开年采购季实物礼品说明 开年采购季-消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下(仅供参考、详情以活动规则为准): 活动对象:华为电销客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理; 活动时间:2022年3月1日-2022年3月31日; 参与规则:开年采购季活动页面上的云服务

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  • 修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址)

    修改华为账号邮件地址(业务邮件地址) 如果原华为账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致,升级后邮件地址同步失败时原华为账号的邮件地址会在“华为业务信息”区域显示为“业务邮件地址”,您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为业务,可接收华为资讯、活动消息以及业务相关验证码。

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  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题: 注册HiLens Kit

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  • 智能边缘系统注册设备

    步骤5:注册HiLens Kit 在智能边缘系统主菜单中选择“维护>网管注册”。 进入“配置网管注册”页面。 “选择网管模式”勾选“华为HiLens平台注册”,按表2填写注册设备的基本信息。 表2 注册设备参数说明 参数 说明 “设备名” 设备的名称。由用户自定义。 “帐号名” 华为帐号名,相关概念请参见IAM基本概念。

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  • 查询消费明细

    查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可

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  • 智能信息服务号

    智能信息服务号 计费方式 按点击量(点击次数PV)收费。其中,用户点击智能信息服务号的菜单一次,为一次点击。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息服务号。 优先扣除套餐包额度,超出部分按照点击量(点击次数PV)计费。

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  • 智能信息服务号

    跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照PV点击次数收费。 设置了一级菜单,一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域,点击Logo跳转到服务号主页不收费,点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页

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  • 签约主体变更的影响有哪些?

    举例:充值时向华为的银行账户(华为软件)充值10万,消费8万,签约主体变更后,客户申请银行卡提现2万,华为使用新的银行账户(华为计算)退款,收退款账户不一致。 账单 华为侧签约主体变更后,账单内容统一使用华为计算盖章出具(账单下方备注类似文字:账单只是通知客户消费金额,实际交易主体以发票、合同为准)。

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  • 签约主体变更的影响有哪些?

    举例:充值时向华为的银行账户(华为软件)充值10万,消费8万,签约主体变更后,客户申请银行卡提现2万,华为使用新的银行账户(华为计算)退款,收退款账户不一致。 账单 华为侧签约主体变更后,账单内容统一使用华为计算盖章出具(账单下方备注类似文字:账单只是通知客户消费金额,实际交易主体以发票、合同为准)。

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  • 申请免费试用

    申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为账号,进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”,进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后,单击首页“立即试用”,进入我的试用界面。

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  • 对接华为云客服插件

    步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务。 图1 登录客户服务 在客户服务平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服的运营管理员开通。

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 分布式消息服务RocketMQ版

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 查询消费明细

    查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可

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  • 查询消费明细

    查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    配置座席使用的手机或者固定电话。 业务帐号 True 配置已创建的人员账号,具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。

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  • 应用场景

    应用场景 本文将为您介绍华为消息&短信服务的典型应用场景。 如有任何疑问,请联系华为智能客服,将有专人为您解答。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置,满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通

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  • 使用消费组管理消费数据(邀测)

    使用消费组管理消费数据(邀测) 创建消费组 使用Java SDK管理消费组 Flink消费 LTS-Flink-Connector参数说明 父主题: 日志消费与加工

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 消费组管理

    消费组管理 查询指定消费组信息 查询所有消费组 重置消费消费进度到指定位置 批量删除Group 父主题: 消息集成API

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