开始使用
智能信息服务号认证企业信息
通过企业认证后,才能正常使用智能信息服务号功能。
- 在左侧导航,选择 ,进入“企业备案管理”界面。
- 在“智能信息服务号”区域,单击“填写备案信息”。
- 配置备案信息,配置说明请参考表1。
表1 企业信息配置说明 参数
说明
示例
企业证件认证
企业证件类型
企业的证件类型。
五证合一
请上传企业营业执照
上传企业营业执照。
-
填写企业信息
企业名称
企业的名称。
华为技术有限公司
统一社会信用代码
企业的信用代码。
说明:三证合一和五证合一的企业,填写统一社会信用代码;非营利性企业,填写组织机构代码证号。
914403001922038216
企业联系人
企业的联系人。
李先生
企业联系电话
企业的联系电话。
01234567899
企业联系邮箱
企业的邮箱。
****@163.com
企业类型
企业的类型。
民办非企业单位
行业分类
行业的分类。
社交通讯
上传备案资料
华为智能信息授权书
上传授权书。操作如下:
- 单击“下载《智能信息授权书》”。
- 根据《智能信息授权书》示例,制作智能信息授权书并生成jpg、jpeg或png格式文件,文件大小≤2M。
- 单击“上传文件”,选择本地准备好的智能信息授权书,单击“打开”。
-
上传其他资料
公司关系授权函/其他证明
当签名和企业名称不一致时,则需要提供“公司关系授权函”或其他签名证明资料。操作步骤如下:
- 单击“下载《公司关系授权函》”。
- 根据《公司关系授权函》示例,制作公司关系授权函/其他证明并生成pdf格式文件,文件大小≤2M。
- 单击“上传文件”,选择本地准备好的公司关系授权函/其他证明,单击“打开”。
-
上传特殊资料
特殊资料
上传特殊资料。
操作步骤如下:
- 本地制作特殊资料并生成rar或zip格式文件,文件大小≤2M。
- 单击“上传文件”,选择本地准备好的特殊资料,单击“打开”。
-
- 单击“提交”,等待审核。
3个工作日内完成审核,审核通过后,才能正常使用智能信息服务号功能。
创建服务号
智能信息服务号的企业备案已审核通过。
- 在左侧导航中,单击 。
- 在界面右上角,单击“创建服务号”。
- 配置服务号信息。
- 配置服务号基本资料,配置说明见表2,完成后,单击“下一步”。
表2 服务号资料配置说明 参数
说明
示例
服务号名称
服务号的名称。
云消息服务
备注说明
服务号资料的说明。
此服务号是用于发送通知类消息
行业分类
企业的行业分类。
金融理财
简介
服务号资料的介绍。
此服务号是用于发送服务通知类消息
LOGO
上传企业LOGO。
-
签名授权
开通授权,服务号签名绑定的所有通道号都可以收到服务号信息。
关闭授权,服务号的通道号进行自主创建选择。
保持默认
华为智能信息授权书
- 单击“下载《华为智能信息授权书》”。
- 签署《华为智能信息授权书》,并生成png、jpg、bmp或jpeg格式的图片。
- 单击“图片上传”,上传本地已生成的华为智能信息授权书图片。
-
- 配置服务号菜单,配置说明见表3,完成后,单击“下一步”。
- 配置服务号主页,配置说明见表4。
商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。
- 配置服务号基本资料,配置说明见表2,完成后,单击“下一步”。
- 单击“提交”。
创建成功后,系统自动跳转到“服务号资料管理”界面,“服务号”、“菜单”、“主页”列表中,均有创建的任务。
“服务号”、“菜单”、“主页”审核通过后24小时内生效。
服务号绑定通道号
通道号创建成功后,需要将服务号绑定通道号才能正常使用。
- 在左侧导航中,选择 。
- 选择“通道号列表”。
- 在对应的“操作”列下单击“绑定”。
- 配置绑定信息,如图1所示。
- 商家名称/通道号/通道号类型/通道号签名:系统自动带出。
- 地区:这里默认系统自动带出的省份信息。
- 服务号名称:选择创建服务号中创建的服务号。
- 单击“绑定”,完成服务号与通道号的绑定。
通道号已成功绑定到服务号,发送智能信息时,“短消息签名”与“通道号签名”一致时,智能信息成功发送后,即可将主页和菜单功能显示在终端。
可以通过“报表统计 > 智能信息服务号报表”查询用户点击主页和菜单明细。
创建短消息快捷键
创建用于不同下挂场景的短消息快捷键。
- 在左侧导航,选择 ,进入“短消息快捷键管理”界面。
- 在界面右上角,单击“创建短消息快捷键”。
- 填写短消息快捷键默认配置信息,如表6所示。
- 单击“提交”,预览短消息快捷键在终端的显示效果,完成后单击“确认”,成功创建短消息快捷键。
提交完成后,系统自动跳转至“短消息快捷键配置”界面,查看创建的任务。
短消息快捷键审核后24小时内生效。
短消息快捷键审核通过并且生效后,发送智能信息时,“短消息签名”与“短信签名”一致时,智能信息成功发送后,即可将短消息快捷键显示在终端。
可以通过“报表统计 > 智能信息服务号报表”查询用户点击短消息快捷键明细。
智能信息服务号示例
发送智能信息时,“短消息签名”与“通道号签名”一致时,智能信息成功发送后,即可将主页和菜单功能显示在终端;“短消息签名”与“短信签名”一致时,智能信息成功发送后,即可将短消息快捷键(即服务号下挂按钮)显示在终端。