云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能线上客服机器人价格 更多内容
  • 营销宣传风格文案

    连接其他智能设备:智能机器人可以连接其他智能厨房设备, 82. 例如智能灶台、智能烤箱和智能冰箱等设备。 83. 通过连接这些设备,智能机器人可以与它们进行信息交互和协同工作,以实现更强大而智能的烹饪模式。 84. 例如,如果智能灶台识别到您正在烹饪汤类菜肴,智能机器人会自动将正

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  • 线上培训课程介绍

    线上培训课程介绍 华为云开发者学堂会根据产品的调整和技术的更新,调整已有课程或上线新的课程。学员可以根据自己的实际情况,报名并参加华为云线上培训课程,随时随地学习。 当前已上线学习路径和在线课程包括: 数据库、计算机视觉、鲲鹏、物联网、云迁移等热门技术学习路径; HCIA、HCIP、HCIE职业认证在线课程学习路径;

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  • 如何申请线上合同

    如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户

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  • 对话机器人

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答机器人的版本有基础

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  • 性能测试 CodeArts PerfTest

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 营销宣传风格文案

    干净整洁。 智能机器人采用先进的传感器和导航技术进行智能导航。 机器人不会碰到家具或其他障碍物,也不会误入不该进入的区域。 智能机器人还具有自动充电功能。 电量低时,它可以自动返回到充电站并自动启动充电。 智能机器人还可以通过语音指令来控制机器人的运行。 智能机器人有多种清洁模式可供选择。

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  • 数据快递服务

    云图说合集 云图说系列,是您了解华为云的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践,带您玩转华为云OBS 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各个服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 数据表图元

    保存并发布流程。 图1 需添加的流程变量 图2 流程编排示例(数据表图元) 选择“智能机器人”,将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。进入测试对话窗口中,单击“开始呼叫”,测试机器人。 父主题: 图元参考

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  • 数据表图元

    保存并发布流程。 图1 需添加的流程变量 图2 流程编排示例(数据表图元) 选择“智能机器人”,将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。进入测试对话窗口中,单击“开始呼叫”,测试机器人。 父主题: 图元

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  • 应用场景

    率。 即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本,例如语音输入法等。 人机交互 通过 语音合成 ,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然。 智能客服 借助语音合成,联络中心可以用自然的声音与客户互动。

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  • 视频直播 Live

    视频直播服务支持哪些直播流播放协议? 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用? 为什么调用API返回信息提示接口不存在? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 服务价格

    合作伙伴支持计划以自然月为计量周期计取支持服务费用。基础级支持免费提供,其他级别服务费如表1所示:

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  • 价格说明

    探针型产品按需套餐包-基础版价格详情 表4 基础版价格详情 区域 探针实例(个) 包1月 包1年 价格单位 通用可用区 不限(每次限时1小时,超过自动停止数据采集。总次数不超过50次。) 0 0 元 网格型产品按需套餐包-专业版价格详情 表5 专业版价格详情 区域 探针实例(个) 包1月

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  • 价格详情

    价格详情 根据发送成功的短信条数阶梯计费。实时计费,自动跨档,跨档部分按新阶梯价计费,未跨档部分按低档阶梯价计费。 短信类型 短信使用量阶梯(条/月) 量≤100万 100万<量≤300万 量>300万 验证码短信(元/条) 0.065 0.060 0.055 通知短信(元/条)

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  • ModelArts

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 分布式消息服务RocketMQ版

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 数据接入服务 DIS

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 方案概述

    特别适合如下行业: 零售快消 智能制造 快递物流 方案架构 本文着重介绍易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案的原理及实践案例。 图1 易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案方案架构 使用大模型帮助员工提高生产力,实现业务自动化、智能搜索、问答、推荐、数据分析和预

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  • 创建技能

    需更多技能配额,请联系华为云支持人员。 技能管理界面入口: 进入对话机器人服务管理控制台,在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表中,单击专业版或旗舰版机器人的ID或者“机器人管理”按钮。在“问答机器人”页面,左侧导航栏选择“技能管理”。 创建技能 在“技能管理”页面,单击“添加技能”。

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  • 如何访问线上培训课程

    如何访问线上培训课程 您可以访问华为云开发者学堂,选择学习路径或在线课程页面,进入课程列表选择自己需要的课程进行报名学习。 您可以登录我的开发者学堂-我的课程页面,继续学习已报名的课程。 父主题: 线上培训课程

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  • 概述

    概述 智能助手平台(OIAP)提供接口给包括IVR,聊天APP, CS P或客服云系统等调用,满足智能化交互场景的操作。 所有URL中的IP:PORT均为OIAP在NSLB上对应的IP和PORT。 典型交互序列 第一步 获取token 首先确认是系统粒度(内部系统如客服云或CSP)对接还是租户粒度(第三方系统)对接。

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