金融行业解决方案

在科技融入金融业务的数字化转型中,应用云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等最新科技到银行、保险、证券等金融业务发展中,金融业务流程正在被重塑,从而实现产业升级。通过金融专区、全栈专属云安全合规部署和全栈的创新技术能力,助力金融客户实现业务的敏捷创新、智能化升级等数字化转型目标

 
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    智能客服在金融领域的应用 更多内容
  • 应用场景

    高级计划与排程 适用于以下场景: 离散制造行业生产计划与排程 流程制造行业生产一体化排产 交通领域运输计划与调度 二维切割 适用于以下切割场景: 家具板材切割 机械制造中钢板、卷板等切割 建筑领域玻璃切割 服装领域布料和皮革剪裁

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  • 服务内容和服务场景

    AI平台场景化建模方案规划服务 基于客户业务场景需求分析,提供AI平台场景化建模可行性分析服务。 智慧城市:AI技术可以应用于智慧城市各个领域,如交通、环保、安防等,以提高城市管理效率和服务质量。 工业制造:AI技术可以应用于工业制造各个环节,如生产、质检、维护等,以提高生产效率和产品质量。

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  • 和机器人说你好

    进入OIAP。 公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后详情,查看“IVR”页签下是否

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  • 应用场景

    内容审核 深入业务场景,提供完备成熟内容审核/CV场景快速昇腾迁移方案,高效解决业务内容审核算力/国产化需求,助力企业业务稳健发展。 政府 提高公共服务效率和质量,加强公共安全,优化政策方案和决策过程等。 金融金融机构带来更加高效、智能、精准服务。 矿山 提供端到端AI生产

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  • 领域模型设计

    领域模型设计 以下为4个种子场景可以泛化参数及范围,请确保在编写odr文件时各参数以下描述范围内。 straight城区直行 merge匝道合流 split匝道分流 junction路口 one_way_junction单行线路口 父主题: 静态场景(地图)

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  • 和机器人说你好

    ”下进入OIAP。 公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您租间已经订购了智能IVR、TTS和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后详情,查看“IVR”页签下

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  • 应用场景

    应用场景 容器批量计算可广泛用于高性能计算(High Performance Compute,简称HPC)、AI/大数据、基因等场景。 HPC 适用于超算、气象、科研教育、视频转码(视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo)等领域。 AI/大数据 适用于内容审核、OCR

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  • 方案概述

    提供垂直行业可复用领域知识库,涵盖行业数据标准、行业领域主数据模型、数据分析模块,快速构建端到端解决方案 全链路 数据治理 管控 数据全生命周期管控,提供全自动元数据采集和关联,智能化映射和落标,数据处理全流程质量监控,异常事件实时通知。 AI增强分析实现洞察 言出数随,智能问答,以对话方

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  • 什么是对话机器人服务

    支持自然语言多能力融合,智能对话中控。 灵活知识库管理,支持对知识批量操作。 支持嵌入多轮对话技能,满足复杂任务型对话场景。 高效训练部署 基于modelarts底层算法能力,提供更快模型训练、部署能力。 支持多算法模型效果验证,验证不同数据、参数、模型对问法效果影响。 支持模型最优参数组合推荐,保证问答效果。

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  • 客服管理

    客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。

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  • 领域查询接口

    领域查询接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互系统内已激活领域信息查询。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/querydomaininfo 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 方案概述

    提供隐私通话录音文件转写能力。 对象存储服务 OBS:用于存放用户上传隐私通话录音文件和工作流处理 语音识别 结果和分析结果。 函数工作流 FunctionGraph:用于配置工作流触发器和部署内容分析算子。 方案优势 高准确率 客服中心语音质检采用了华为云 语音交互 服务SISASR能力,将

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,需要维护呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 客服座席指南

    客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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  • 成长地图

    了解 AOM是云上应用一站式立体化运维管理平台。 产品介绍 什么是AOM 应用场景 与其他服务关系 约束与限制 指标总览 基本概念 03 入门 快速了解AOM服务不同应用场景中操作流程。 快速入门 监控云容器引擎 CCE指标 05 实践 提供典型场景最佳实践操作指导您更好地使用AOM。

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务场景和积累数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户实际对话知识,如帮助文档、案

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  • 成长地图

    客户端单IP连接个数为多少? 连接Kafka Manager操作 更多 消息 为什么Console页面上,消息查询查不到消息? Kafka生产消息最大长度是多少? Kafka消息堆积了怎么办? 消息拉取失败原因 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 所有的微认证都支持批量购买及兑换吗?现在有哪些微认证支持?

    “微认证兑换”字样微认证才可以购买页面选择“XXXX-批量”规格,如图1,才支持完成批量购买及兑换,如无相关标识,则不可进行批量购买及兑换。 当前有如下微认证支持批量购买及兑换: 领域 微认证名称 链接 云计算 华为云计算 服务实践 购买链接 华为云存储服务实践 购买链接 大数据

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  • 实时音视频 SparkRTC

    两台手机同时运行SparkRTC APP,为什么无法互通? SparkRTC如何实现云端录制? 怎么理解SparkRTC角色Role? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    OCR基础课程 介绍 文字识别 服务产品、技术指导和使用指南 OCR系列介绍 文字识别服务计算机视觉重要性、基本技术和最新进展 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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