云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服英文缩写 更多内容
  • 创建智能问答机器人

    一个问答机器人。 步骤1:购买机器人 步骤2:新建语料 步骤3:对话体验 步骤4:调用问答接口 步骤5:问答机器人运营 步骤1:购买机器人 在使用智能问答机器人之前,您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后,您可以通过问答机器人列表,查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中,创建成功后状态为可用。

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 新闻播报风格英文文案(20句)

    新闻播报风格英文文案(20句) China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents, ranking first in the world

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  • 新闻播报风格英文文案(100句)

    新闻播报风格英文文案(100句) China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents. China's number of valid invention

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  • 营销宣传风格英文文案(20句)

    营销宣传风格英文文案(20句) In this rapidly changing world, technology has become an indispensable element in our lives. It constantly drives social progress

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  • 营销宣传风格英文文案(100句)

    营销宣传风格英文文案(100句) 1. Grasp the future, right before your eyes - Unveiling the mysterious veil of new intelligent technology products. 2. In this

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  • 对话机器人

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答

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  • 世界时区时间

    区域。 区域英文名 区域英文名。 信任区域 信任区域。 -信任区 域名 称 信任区域名称。 -信任区域简写名称 信任区域简写名称。 -当前时间 当前时间。 -时间戳格式当前时间 时间戳格式当前时间。 -时区 时区。 -星期 星期。 -时区缩写 时区缩写。 父主题: 生活服务

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  • 创建智能交互数字人

    创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置形象、背景和声音。

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  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 供应商管理

    制造商代码 制造商代码。 ERP供应商ID ERP供应商ID。 中文缩写 供应商的中文缩写。 供应商描述 供应商的描述。 所属供应中心 供应商所属供应中心。 英文名 供应商的英文名。 英文缩写 供应商的英文缩写。 供应商类型 供应商的类型。 是否外协 标识是否外协。 是否有效 标

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  • 供应商管理

    供应商代码,系统唯一值。 ERP供应商ID ERP供应商ID。 中文缩写 供应商的中文缩写。 供应商描述 供应商的描述。 所属供应中心 供应商所属供应中心。 英文名 供应商的英文名。 英文缩写 供应商的英文缩写。 供应商类型 供应商的类型。 是否外协 标识是否外协。 是否有效 标

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 界面设置

    设置APP导航栏菜单。 修改信息完成后,单击“保存并发布”。 云尊享APP导航栏菜单可设置: 修改菜单中英文名称 设置菜单显示/隐藏 修改菜单排序 自定义知识首页链接地址 自定义设置。 可以根据自需要设置智能客服和3D touch菜单。 PC端导航栏设置。 可编辑导航菜单,设置PC端导航栏的名称、图标及调整排序。

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 直播带货风格英文文案(100句)

    直播带货风格英文文案(100句) Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast. Food-loving babies must recognize our live broadcast, and those

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  • 漏洞管理服务支持查看并下载英文报告吗?

    漏洞管理服务支持查看并下载英文报告吗? 漏洞管理服务 网站漏洞扫描 、主机扫描功能支持查看并下载英文报告,其他功能如移动应用安全、二进制成分分析、安全监测仅支持查看和下载中文报告。 网站漏洞扫描、主机扫描功能支持查看并下载英文报告,需切换控制台语言为英文后,参考下载网站扫描报告、下

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  • 设备注册提示失败是什么原因?

    168.2.111(以设备IP是“192.168.2.111”为例),输入“用户名”和“密码”,登录华为HiLens智能边缘管理系统。详情请参见登录华为HiLens智能边缘系统。 单击上方“管理”,进入“管理”页面。 单击“时间”,在“时间”页签下选择“手动矫正时间”,单击重新配置时间。

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  • 城市智能体

    成长地图 | 华为云 城市智能体 城市智能体的子服务实景三维建模服务,将采集的无人机照片快速还原成高精度的3D实景模型,为智慧城市、工地、矿山、应急、安防等领域提供真实可靠的3D模型服务。 产品介绍 图说E CS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转实景三维建模 01 了解

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  • 数字内容生产线 MetaStudio

    数字内容生产线(MetaStudio)解决方案,提供数字人视频与直播、智能交互、企业3D空间等服务,使能千行百业场景应用。 产品介绍 视频论坛 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转MetaStudio 弹性云服务器四 01 了解 了解数字内容生产线的工作原理、功能详情、应用场景等,帮助您快速找到与业务适配的功能。

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  • 问答机器人支持哪些语言

    问答机器人支持哪些语言 目前,问答机器人支持中文、英文问答。中国站点机器人支持中文问答,国际站点机器人支持英文问答。如需购买国际站点问答机器人,请在官网切换区域,并开通对应区域的服务。 针对繁体,目前问答机器人支持使用繁体设置问题,但是不支持繁体回答。 父主题: 智能问答机器人

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