云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服英文缩写 更多内容
  • 查询资产集合的缩写

    查询资产集合的缩写 根据集合标识查询集合缩写。 调用方法 public function symbol(string $collectionIndex) throws Exception 参数说明 参数 类型 说明 collectionIndex String 必填参数,集合唯一标识符,不能重复。

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  • 缩写关键字迁移

    缩写关键字迁移 表1列出了Teradata支持的缩写关键字及其语法在 GaussDB (DWS)中对应的语法。 表1 缩写关键字列表 Teradata语法 对应的GaussDB(DWS)语法 SEL SELECT INS INSERT UPD UPDATE DEL DELETE CT

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  • 创建问题类别

    您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,问题类别管理在左侧区域,单击新建问题类别。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 直播带货风格英文文案

    直播带货风格英文文案 Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast room. We just started the broadcast today and brought you a lot of surprises

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  • 查询度量单位列表

    度量单位的名称,根据查询的语言类型返回结果。 例如:GB。 abbreviation String 最大长度:64 度量单位名称的英文缩写。 例如:度量单位名称“GB”的英文缩写为“G”。 measure_type Integer - 度量类型。 1:货币 2:时长 3:流量 4:数量 6:长度

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 维护公司注册

    公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号,系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写英文缩写 公司的英文缩写。 公司类别 公司的类别。默认为系统内部所属公司。支持系统内部所属公司、订单客户公司。 客户类别 客

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  • 新闻播报风格英文文案

    新闻播报风格英文文案 China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents, ranking first in the world. Recently

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 基本概念

    基本概念 AIM AIM是指应用消息,英文application messsage的缩写。包含短信,企业使用 KooMessage 发送短信并做智能信息解析。 AIM+ AIM+是不含短信,企业使用已有短信发送通道,企业使用KooMessage只做智能信息解析。 短信通道 短信通道是指短

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  • 查询度量单位列表

    xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题: 查询产品信息

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  • 产品类型转为主题

    响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站 最小长度:0 最大长度:1 x-language

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  • 新闻播报风格英文文案

    新闻播报风格英文文案 China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents. China's number of valid invention

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  • 营销宣传风格英文文案

    营销宣传风格英文文案 In this rapidly changing world, technology has become an indispensable element in our lives. It constantly drives social progress

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  • 营销宣传风格英文文案

    营销宣传风格英文文案 1. Grasp the future, right before your eyes - Unveiling the mysterious veil of new intelligent technology products. 2. In this rapidly

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 公司注册

    公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号,系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写英文缩写 公司的英文缩写。 公司类别 公司的类别。默认为系统内部所属公司。支持系统内部所属公司、订单客户公司。 客户类别 客

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  • 如何切换中英文设备页面

    如何切换中英文设备页面 问题描述 如何切换中英文页面? 解决方法 单击登录页面右上角,选择简体中文或英文。 父主题: 常见FAQ

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  • 直播带货风格英文文案

    直播带货风格英文文案 Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast. Food-loving babies must recognize our live broadcast, and those who

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