成盘古大模型的推理能力，为您的应用提供智能支持，提升模型在实际场景中的推理性能。 SDK文档 盘古推理SDK简介 使用推理SDK 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何对盘古大模型的安全性展开评估和防护？ 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面？ 如何调整训练参数，使盘古大模型效果最优？

查看更多 →

为您提供丰富的课程培训以及完善的认证体系，帮助您的组织成员从学习走向实践，快速掌握 云服务产品应用知识，提升专业能力 详细流程介绍 发展路径 伙伴计划 伙伴组织管理 04 权益 基于您所选择的不同发展路径和伙伴计划提供不同的权益和支持 权益申请流程介绍 考试券 云实验 测试券 市场发展基金

查看更多 →

工单管理：为项目经理、后台运营管理人员、现场作业人员提供工单的创建、智能调度和指派、抢单、 拆单、路径规划、地图定位、工单审批等服务，通过智能排班引擎（基因算法）、智能路径算法、电子签名和端到端的工单管理服务，实现作业工单化，队伍效率最大化。 交付资产管理：“作业即记录，记录即

查看更多 →

优化与提升 ModelArts开发支持服务 数据库开发支持服务 AI使能优化服务与提升服务 大数据优化与提升服务 应用现代化服务 物联网优化与提升服务 存储安全优化与提升服务 云存储优化与提升服务 数据仓库 优化与支持服务

查看更多 →

网络体验提升 通过网络体验提升可以查看如下信息： 网优建议 单击不同的场景卡片，查看该场景优化建议数量，并展示不同类型的优化建议数量。 网优场景列表 查看具体某个场景信息，包括健康度评分、同场景全网排名、待提升指标和网优建议数等信息。 单击“场景名称”列的场景名称，可查看网优场景

查看更多 →

用于在线服务的推荐候选集。当在线作业运行完成，您可以通过效果评估检测推荐结果。 使用推荐系统 推荐系统操作流程 准备工作 创建华为云账号 进行服务授权 数据源 准备离线数据 创建离线数据源 上传实时数据 导入近线数据源 数据质量管理 修改或删除数据源 智能场景 创建智能场景 发布或终止智能场景

查看更多 →

API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办？ 快捷调试的接口代码怎么获取？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

查看更多 →

进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

查看更多 →

业通过云联络中心服务建立的客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一

查看更多 →

通用功能：提供到备案、资源、费用等通用功能的便捷入口。 服务列表 服务列表用于快速定位至具体服务，位于顶部导航栏左侧，您可以单击“”展开服务列表。 图2 服务列表（折叠） 图3 服务列表（展开） 服务列表通过如下栏目展示服务：收藏和访问、所有服务。 展开服务列表时： “收藏和访问”包含“最近访问”和“我的收藏”2个模块。

查看更多 →

如何开好敏捷回顾会议 布道师和产品经理，线下交流、布道、技术沙龙。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

查看更多 →

智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

查看更多 →

智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

查看更多 →

客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

查看更多 →

您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

查看更多 →

智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

查看更多 →

应用场景 随着各行各业服务意识的增强，客服系统被广泛使用，随着互联网智能技术的更新迭代，客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下： 办公环境固定，无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高，升级迭代慢。 部署上线周期长，容易错过业务高峰。 系统功能不稳定，出问题后影响公司业务。

查看更多 →

网络体验提升 背景信息 网络体验提升功能分场景基线，识别不同场景下待优化区域和优化建议，您可以参照业界标杆最佳网优实践，快速提升网络体验。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 单击“无线健康度”卡片右上角“网络体验提升”，查看网络体验提升详细信息。

查看更多 →

能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么？ 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？ 只能在2024年申请能力提升激励吗？ 父主题： 伙伴权益申请

查看更多 →

如何计划SAP HANA系统高可用（距离和时间） 典型的roundtrip时间： 数据中心之间的网络带宽一般推荐：10 Gbps（共享）。 数据中心之间以ms为单位的roundtrip，是基于可行性和合理性来判断的，并且有可能存在偏差。 表1 roundtrip时间 选项 假设距离(KM)

查看更多 →

的疑难杂症，实现企业的数字化、智能化转型。具体服务项目包括： 服务项 服务内容 需求调研服务 对人工智能场景进行需求调研，针对客户提供的脱敏数据分析，结合客户应用场景、业务流程，形成可行性方案分析和使用约束限制报告。 算法设计与优化服务 对人工智能场景进行算法设计，针对算法技术层

查看更多 →