云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统私有化部署 更多内容
  • 产品咨询

    产品咨询 圆桌是否支持企业内网私有化部署 圆桌支持哪些浏览器 什么是区域和可用区 父主题: 圆桌

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  • 产品咨询

    产品咨询 AstroFlow是否支持私有化部署? AstroFlow中的表单是否支持匿名访问? 在AstroFlow中,如何计算总数据调用次数?

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 智能边缘小站 CloudPond

    由浅入深,带您玩转CloudPond 01 了解 了解智能边缘小站的产品优势、应用场景、基本功能和概念等,有助于您系统性的掌握智能边缘小站概况,从而更好的匹配您的业务场景。 产品介绍 什么是智能边缘小站 产品优势 应用场景 功能概览 常用概念 边缘小站 场地 边缘可用区 03 使用 根据业务需要,您可以随时对

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 服务咨询

    服务咨询 什么是KooMap 云地图 服务 KooMap服务可应用于哪些场景 AR地图服务适用的场地条件有哪些 在AR地图数据采集阶段,怎样从激光和全景两种方案中选择 什么是区域和可用区 KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap服务如何保证数据和业务运行安全

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  • 自动外呼集成方案

    图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力,当前云客服支持如下类型的自动外呼场景: 通过自助IVR流程,拨打用户号码,对用户发起外呼,接通后,用户可通过拨号按键(普通IVR)或说话(智能IVR)的方式与云客服交互。 在该场景下,IVR

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  • 开通服务步骤说明

    在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”,进入到智能客服对话框中。 图2 服务开通 在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”,单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮,选择转人工服务。 图3 转人工 在对话框中智能客服将为您创建工单,输入以下具体信息: 问题描述:需要填写1

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  • Q:线上方案单路成本是否会降低?

    Q:线上方案单路成本是否会降低? A:跟线下私有化部署形态的端到端成本比,公有云线上方案成本更低。 父主题: 售前咨询类问题

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 镜像部署Joomla内容管理系统(Linux)

    成中文语言安装。 图13 选择默认语言 在Joomla软件安装成功界面,单击“删除installation目录”,完成网站安装和设置。 图14 删除installation目录 安装完成后,根据提示进入系统前台和后台,体验系统的完整功能。 图15 系统前台 图16 系统后台 购买 域名

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  • 成长地图

    权限管理基本概念 创建IAM用户并授权使用Workspace 常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通 04 使用(终端用户) 根据使用需求,终端用户可以对桌面进行相关操作,帮助您更好的使用云桌面。 桌面登录 通过瘦终端登录桌面 通过软终端登录桌面

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  • 二次开发问题

    具有版本要求? 使用接口发送短信,设置验证码为6位,为什么有时收到5位验证码? 状态报告接收地址是什么?如何填写? 消息&短信服务支持私有化部署吗? 短信接口支持内网调用吗(例如E CS 服务器)? 为何接收号码不正确也能请求成功? 短信API请求地址必须是域名吗?可以提供固定IP吗?

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  • 资源和成本规划

    资源和成本规划 下面资源需要在华为云HCS上部署申请。HCS是私有化部署,资源按需申请。 表1 资源规划 云资源 最低规格 数量 CCE 产品分类: CCE容器集群 | 混合集群 | 50节点 | 是 1 CHB 实例类型: 主备 性能规格: 20资产专业版 1 CSBS 2T 1

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  • 使用CentOS系统镜像部署Nginx服务器

    使用CentOS系统镜像部署Nginx服务器 Nginx是一款轻量级的Web服务器、反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器。本节以CentOS系统镜像为例,介绍 L实例 如何使用系统镜像部署Nginx服务器。 操作视频 操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为帐号、开通华为云,并为账户充值。

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  • 使用CentOS系统镜像部署Nginx服务器

    使用CentOS系统镜像部署Nginx服务器 Nginx是一款轻量级的Web服务器、反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器。Flexus应用服务器L实例提供了主流的Linux系统镜像,您可以通过系统镜像创建纯净、安全、稳定的运行环境。本节以CentOS系统镜像为例,介

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  • 方案概述

    针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱,系统业务协同效果差 高频、常见问题频发,消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    了解 移动应用测试 的功能详情和应用场景,有助于您初步认识我们的服务。 产品介绍 服务概述 功能列表 应用场景 03 使用 了解移动应用测试基本操作。 标准兼容性测试 购买移动应用测试 登录移动应用测试 新建兼容性测试任务 查看兼容性测试任务 02 入门 从0到1,快速学习移动应用测试服务。 快速入门 快速上手移动应用测试

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