如何开好敏捷回顾会议 布道师和产品经理，线下交流、布道、技术沙龙。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

查看更多 →

机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

查看更多 →

配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

查看更多 →

配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

查看更多 →

针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱，系统业务协同效果差 高频、常见问题频发，消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造，实现降本增效。

查看更多 →

华为云 WeLink ，融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等，打造企业数字化办公协作平台，实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话，带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验 WeLink语音

查看更多 →

团队与团队角色关联接口 团队下批量创建团队角色 团队与团队角色下批量创建用户 查询团队与团队角色关联关系 团队下批量更新团队角色状态 团队与团队角色下批量更新用户 父主题： 用户组织管理API

查看更多 →

团队与团队角色下批量创建用户 功能介绍 团队与团队角色下批量创建用户。 URI POST /unidata/public/api/v1/team/team-role/user/batch-create/{team_and_team_role_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

查看更多 →

，一块是智能化方面，智齿提供全场景的智能化支持，这包含智能服务、智能营销、智能管理；另一块是融合化方面，智齿提供智能全场景的客服系统，可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3：为什么智齿的产品价格比xx要高？ A3：智齿的价格在业内属于中偏上，有品牌溢价及完善的售后服务，保障性

查看更多 →

团队成员管理 团队创建成功后，团队创建人和管理员可以对团队成员进行添加、删除等操作。 团队成员管理 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入团队页面。 单击团队页面右上角设置图标，进入团队设置页。 选择操作方式，完成操作。 添加团队成员 单击“团队成员”后，进入选择人员页面，添加成员。 添加成员：支持以下添加方式。

查看更多 →

解除关联团队 父团队可以解除与之关联的子团队。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择父级团队。 如果左侧栏无可选团队，可单击“更多团队”，进入团队列表页面选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 在“层级”页签，选择需解除关联关系的子团队，单击“操作”列“解除关联”。 单击“确定”。

查看更多 →

团队知识空间 在团队知识空间页面可以开始构建团队知识库，沉淀团队知识资产、文档编写、团队事务管理、流程和产品说明书等内容。 团队知识空间分为“我参与的”、“我收藏的”和“全部团队”。 新建团队 新建团队Wiki 在团队Wiki新建文档 在团队Wiki新建表格 新建团队文件库 在团队文件库上传文件

查看更多 →

入连接器控制台界面。 选择界面左侧导航栏中的“数据目录”，选择“团队数据”，进入“我的团队”页面。 在“我的团队”页面找到需要添加成员的团队卡片，在团队卡片右上方单击“成员管理”，进入“团队成员管理”页面。 在“团队成员管理”页面单击“添加成员”，在弹出的窗口中选择用户，然后单击“确定”。

查看更多 →

String 标注团队ID。 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 description 否 String 标注团队描述，长度为0-256位，不能包含^!<>=&"'特殊字符。 workforce_name 否 String 标注团队的名称，1~64长

查看更多 →

查询团队角色 功能介绍 根据团队ID和团队名称查询团队角色。 URI GET /basic/mgmt/public/api/v1/sysmgr/teamrole 请求参数 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 teamId 是 String 团队ID teamName 否

查看更多 →

查询团队角色 操作场景 当您需要查询某些团队角色时，您可以通过工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）提供的查询团队角色功能进行查询。查询条件包含英文名称、中文名称、英文描述、中文描述、状态、创建者等。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤

查看更多 →

对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

查看更多 →

云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

查看更多 →

客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

查看更多 →

智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

查看更多 →

调整团队顺序 团队创建成功后，在圆桌左侧栏支持调整团队上下位置。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏“团队列表”模块选择团队，直接拖拽团队到具体位置即可。 图1 调整团队顺序 父主题： 团队列表

查看更多 →