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    智能客服评分 更多内容
  • 日报

    单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 您也可以在产品概览页面,单击“进入DBA智能运维”,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,

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  • 数据治理度量评分规则

    级别5是最高级别,专注于持续优化提升,已经步入卓越状态。 图1 数据治理 成熟度级别分层 数据治理评分卡对各维度度量是按5分制进行评分,每一个度量细项只有得分0或得分1,如果满足度量细项要求得分1,否则得分0。 图2 数据治理评分卡数据执行维度度量评分计算范例 如上示例,针对流程7.10交付项目管理,数据执行维度有

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  • C类均匀权重评分(Average)方案

    C类均匀权重评分(Average)方案 当用户选择该评分方案时,就不需要设置评测指标的重要度,各个指标按均匀权重进行扣分。 C类均匀权重评分原则(Principle) 各指标得分权重相同。 C类均匀权重评测分数计算实现(Equation) 此方案下总分为100分,在计算得分时不考

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  • 质检申诉接口 (qualityitem)

    质检申诉接口 (qualityitem) 申诉件重新指派 修改质检件评分结果 申诉件审核 查询质检件 查询质检件详情 获取质检件评分 查询申诉任务处理历史记录 父主题: 智能质检

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  • 问答机器人API

    query_types 否 Array of Integers 指定发送的机器人类型集合。 0 知识库问答。 1 技能问答。 2 闲聊问答。 3 图谱问答。 4 文档问答。 5 表格问答。 非必填字段。如果不填,会使用默认的机器人融合策略。 表4 Extends 参数 是否必选 参数类型 描述

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  • 云管理网络

    终端防护威胁分:从智能终端安全服务实时获取。 说明: 如果用户只开通了边界防护与响应服务、漏洞扫描服务智能终端安全服务中的部分服务,未开通服务的资产评估得分将被算法剔除,不计入资产风险评分的加权计算。 资产根据是否进行过风险评估,分为以下几种状态: 未评估:不显示资产风险评分,评估前请

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  • 数据治理中心 DataArts Studio

    数据治理中心 数据治理中心( DataArts Studio )是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品介绍 产品介绍 立即使用 成长地图

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  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 执行质检

    执行质检 使用分配的业务账号登录云客服。 选择“ > 质检 > 质检任务查询”。 质检任务查询列表默认展示质检员参与的质检任务。 图1 质检任务查询 选择一条质检任务,单击“进入任务”,展示质检员的待质检记录列表。 待质检记录列表为空时,单击“获取待质检记录”,获取质检记录。 获

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  • 产品优势

    轻量化部署,一键扫描 依托于华为乾坤安全云服务,将扫描引擎部署在云端,客户侧无需安装任务软件。 扫描配置简单,一键扫描,简单易用。 精准修复优先级推荐, 识别真实风险 基于华为威胁信息库和机器学习智能评估技术,计算漏洞风险评分—漏洞优先级评级VPR。 漏洞评分越高,风险越高,客户需要优先修复。

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  • 方案简介

    控。 联动智能终端安全服务,已安装HiSec Endpoint Agent的终端资产评分如小于云准入服务中定义的分数,则拒绝该终端接入企业网络。 智能终端安全服务 针对企业本地终端进行风险检测和处置,防止终端感染和威胁在内网传播。此外,根据病毒等级对资产风险持续进行评分。 终端 HiSec

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  • 创建问题类别

    您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,问题类别管理在左侧区域,单击新建问题类别。

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  • 场景描述

    本章节以“小微企业信用评分”场景为例。 背景信息 社保、水电气和资助金等数据统一存储在某政务云,由不同的局进行管理,机构想单独申请进行企业相关评分的计算会非常困难。 因此可以由市政数局出面,统一制定隐私规则,审批数据提供方的数据使用申请, 并通过华为 TICS 可信智能计算平台进行安全计算。

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  • 管理智能质检

    管理智能质检 管理句子 管理敏感词 配置质检规则 设置质检评分 配置业务场景 查看智能质检结果 配置抽检计划 创建人工抽检任务 文本和语音分析 父主题: 质检管理

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  • AB类均匀权重(Average)评分方案

    AB类均匀权重(Average)评分方案 该方案同样分为AB两类指标,其中A类总分为60分,B类总分为40分,A类指标按均匀权重扣分,B类指标同样按均匀权重扣分。 AB类均匀权重评分原则(Principle) A类60分,各A类指标得分权重相同。 B类40分,各B类指标得分权重相同。

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  • 获取质量报告子规则字段评分

    获取质量报告子规则字段评分 功能介绍 获取质量报告子规则字段评分。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/quality/report/sub-rule/results 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 最新动态

    智能话务机器人功能。 公测 智能话务机器人 2018年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 对话机器人服务上线 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 配置作业/质检/巡检模板

    采集场景=文本识别 可选智能对象详见订阅智能对象 选择智能对象为“工作票计划时间OCR提取”、“电能表读数”、“万用表读数识别”、“互感器倍率”时,点击保存自动生成1个数据格式为图片的子项,和另外一个文本输出项,子项可编辑 采集场景=图像识别 智能对象:选择智能对象为“压板识别”。 压板个数:配置实际的压板个数。

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 对考试成绩有异议如何申诉?

    对考试成绩有异议如何申诉? 如对实验考试成绩有异议,请在考试结束5个工作日内在线提单申诉,或者拨打客服热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分,工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题:

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