服务控制面完成服务的开通、删除、配置操作，并将用户信息同步到数据面。完成数据面资源的申请与自动部署。完成服务的开通、删除、配置操作，并将用户信息同步到数据面。完成数据面资源的申请与自动部署。服务数据面接收用户发送数据的请求，对已鉴权的数据接收并存储。接收用户获取数据的请求，在鉴权后输出对应的用户数据。按时老化存储在系统中的用户数据。根据用

查看更多 →

智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

查看更多 →

方案概述 应用场景 随着各行各业服务意识的增强，客服系统被广泛使用，随着互联网智能技术的更新迭代，客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下： 办公环境固定，无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高，升级迭代慢。 部署上线周期长，容易错过业务高峰。 系统功能不稳定，出问题后影响公司业务。

查看更多 →

智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

查看更多 →

智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

查看更多 →

功能模块： 包含“专业版”功能，以及以下功能。 深度学习模型训练 如何修改机器人规格 登录CBS控制台。 在智能问答机器人列表中，选择“操作”列的“规格修改”。 图1 规格修改 依据使用需求修改机器人的规格。 图2 修改问答机器人规格 父主题： 智能问答机器人

查看更多 →

对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。 对接视频点播服务 云速建站不支持直接上传视频到云空间中，您可以对接视频点播（Video on Demand，简称VOD），将视频上传到视频点播中。 开通短信服务 对接华为 云消息 &短信

查看更多 →

适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

查看更多 →

为什么控制台界面一直报错404等超时，服务器收不到请求？ 什么是区域、可用区？ 为什么设备HiLens Kit能成功上网，但是打不开设备对应的Huawei HiLens智能边缘管理系统？ 为什么更改设备系统密码后，使用新密码可以登录Huawei HiLens智能边缘管理系统，但是无法使用Putty登录设备？

查看更多 →

系统业务模块化清晰，用户需统计各模块的内存占用情况。Huawei LiteOS提供了一套基于内核内存接口的封装接口，增加模块ID作为入参。不同业务模块进行内存操作时，调用对应封装接口，可统计各模块的内存使用情况，并通过模块ID获取指定模块的内存使用情况。通过make menuconfig打开多模块内存统计功能。目前只有bestfit内存管

查看更多 →

用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 description 否 String 模块描述 module_name 是 String 模块名称 parent_module_id

查看更多 →

资源管理模块 获取模型路径 获得技能工作区目录 获得技能配置 从OBS下载文件 计算文件的md5值 示例-资源管理

查看更多 →

EIServices模块 模块简介 通用接口 示例-EIServices模块

查看更多 →

难例上传模块 难例上传介绍及说明 初始化难例上传模块 检测算法中的难例图片判断 分类算法中的难例图片判断 难例图片上传 获取难例配置 更新难例配置 示例-难例上传

查看更多 →

客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

查看更多 →

一个问答机器人。 步骤1：购买机器人 步骤2：新建语料 步骤3：对话体验 步骤4：调用问答接口 步骤5：问答机器人运营 步骤1：购买机器人 在使用智能问答机器人之前，您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后，您可以通过问答机器人列表，查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。

查看更多 →

语义理解与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话术流程，实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

查看更多 →

图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力，当前云客服支持如下类型的自动外呼场景： 通过自助IVR流程，拨打用户号码，对用户发起外呼，接通后，用户可通过拨号按键（普通IVR）或说话（智能IVR）的方式与云客服交互。 在该场景下，IVR

查看更多 →

预处理模块简介 hilens::Preprocessor类 硬件加速的预处理器 #include <media_process.h> 析构函数 ~Preprocessor() virtual hilens::Preprocessor::~Preprocessor() 父主题： 预处理

查看更多 →

性能监控模块 登录业务巡检平台。 单击顶部“接口监控”，进入性能监控模块。 单击左侧“新建任务”，进入创建接口测试任务管理界面。 在管理页面，依次设置任务名称、测试网址、所属分组、失败重测次数、勾选测试设备。 单击“创建任务”，即可完成任务下发。 父主题： 业务巡检平台

查看更多 →

能源管理模块 能耗自定义分析 数据分析功能具备数据综合分析功能，自定义曲线、柱形等方式选定对应的设备数据，辅助管理人员进行深层次的节能分析。 单击编辑按钮，可实时查看之前保存分析的内容，单击删除则删除掉配置的该内容，单击右上角的添加按钮，可自定义添加分析功能。 图1 能耗自定义分析

查看更多 →