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    智能客服和区块链结合 更多内容
  • 结合华为云KMS服务

    gTian Enclave环境中运行,且Enclave的度量值PCR0PCR8都必须指定的PCR值相同。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow"

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务的场景积累的数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识,如帮助文档、案

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  • 服务内容和服务场景

    署实施问题排查,提供工单感知能力,保证算法被上层应用调用获取分析结果,使能业务闭环。 政务12345热线 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 提供智能流程机器人部署方案设计、完成该算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用。 自动报销、业务流程自动化 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版

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  • 我的客服

    我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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  • 数字资产链 DAC

    通过数字资产链开放的丰富SDK调用示例,您可以管理共享版专享版数字资产链等。 开发指南 SDK概述 Go SDK配置 Java SDK配置 PHP SDK配置 数字资产管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何设置套餐包余量预警通知? 转移数字资产所有权有次数时间限制吗?

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  • 什么是区块链服务

    Fabric 为内核,基于全栈可信能力,包括弹性服务器,企业级容器、安全人工智能服务,在保持无缝社区对接方式前提下,在可靠性、性能、隐私保护方面做了增强提升,满足企业级和金融级业务要求。 华为云 区块链 引擎:以 BCS 自主研发区块链内核为底座,结合可信硬件,具有高安全、高性能、高可扩展、

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  • 传统微服务SDK结合

    etes的服务名访问,使用Kubernetes的服务发现,SDK里的治理逻辑也可逐步的被网格替换。这样服务的运行治理能力都下沉到由Kubernetes和服务网格提供的基础设施上。 统一策略管理:控制面使用ASM统一的控制面做服务发现治理规则管理,不需要独立的注册中心配置中心;

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 智能问答机器人简介

    智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智

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  • 基本概念

    式节点共识算法来生成更新数据、利用密码学的方式保证数据传输访问的安全性、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算范式。 华为云区块链引擎 华为云区块链引擎以自主研发区块链内核为底座,结合可信硬件,具有高安全、高性能、高可扩展、强隐私保

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  • 成长地图

    入门 测试计划服务支持手动测试用例管理与自动化接口测试。 操作概览 测试计划服务基本操作流程 04 实践 结合敏捷测试理论,更好的使用测试计划服务。 测试理论 DevOps敏捷测试之道 有的放矢制定测试计划 典型测试设计方法介绍 测试金字塔持续自动化测试 缺陷处理流程注意事项 测试报告编写注意事项

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  • 方案概述

    信息资源整合。 高阶服务整合:针对定制客户,结合场景集成使用云厂商高阶服务能力,提升站点智能化维护运营 部署架构 图2 全场景万户AI智能定制门户解决方案(可信版)部署(技术)架构 本方案整合了多项云计算资源,包括安全接入、弹性计算、数据存储、人工智能区块链等,构建了高可用、高安全、高性能的“三高”应用框架

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底,调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答基于标注数据训练了模型的区别

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  • 云容器引擎-功能总览

    业级容器、安全人工智能服务,在保持无缝社区对接方式前提下,在可靠性、性能、隐私保护方面做了增强提升,满足企业级和金融级业务要求。 基于CCE集群部署:区块链实例区块链数据均存储在华为云上,当您没有可用的自有硬件资源时,可购买华为云资源并采用此方式部署。 基于边缘集群部署:

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  • 可信跨链服务-功能总览

    Fabric链代码开发规范、 可信跨链 服务的要求与自身业务需求开发自己的跨链链代码。 支持区域: 华北-北京四 开发跨链智能合约 跨链交易演示 可信跨链服务是基于一系列制定的可信区块链标准跨链协议,保证跨链交易全栈可追溯、可扩展性及可靠性等,助力不同区块链可信互联,促进区块链产业生态可信融合。本实

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