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使用MaaS部署模型服务。 背景介绍 客服系统是企业与消费者沟通的重要桥梁，然而传统的人工客服存在着人工成本高昂、数据收集和分析困难、难以24小时提供服务等痛点。 随着AI大模型的崛起，如何利用先进的大语言模型构建AI智能体并应用于智能客服系统，提供更加自然、流畅的对话体验，提高

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使用MaaS部署模型服务。 背景介绍 客服系统是企业与消费者沟通的重要桥梁，然而传统的人工客服存在着人工成本高昂、数据收集和分析困难、难以24小时提供服务等痛点。 随着AI大模型的崛起，如何利用先进的大语言模型构建AI智能体并应用于智能客服系统，提供更加自然、流畅的对话体验，提高

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算子清洗功能介绍 功能说明 Filebeat是一个轻量级的采集器，用于采集和处理，转发日志数据。Filebeat将作为代理安装在您的服务器上，监控您指定的日志文件或位置，收集日志事件，并将它们转发到kafka，推送到下一个处理点。 processors是filebeat定义了一系

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SDK功能介绍 运维中心SDK功能介绍 表1 STS SDK功能矩阵 功能 Java 读取微服务身份证书 √ 连接STS-Server获取密钥、认证凭据等 √ 连接STS-Server获取敏感配置 √ 解密敏感数据 √ 微服务间通信认证 √ 微服务间通信敏感数据加密 √ 表2 Cloud

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DWS的智能机器人-小D智能客服（原小D助手），24小时在线为您服务，解决您的日常问题，当前小D智能客服能解决日常SQL语法咨询、功能介绍、故障案例、报错信息等Top问题。 如何使用 使用华为云账户登录 GaussDB (DWS)管理控制台。 在页面右上角单击“小D智能客服”进入智能问答页面。

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远程配置功能介绍 基础介绍 行业视频管理服务远程配置是行业视频管理服务借助云上能力实现SDC、NVR800、IVS1800直连/透传场景的基础业务远程配置功能，借助行业视频管理服务后台向经销商、渠道商、企业用户提供设备基础参数（智能配置、图像参数、视音频等）远程配置的平台，实现对

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主要内核功能介绍 连接线程池 MDL锁视图 在线扩展varchar类型字段 主动终止空闲事务 DDL进度显示 父主题： RDS for MySQL内核

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主要内核功能介绍 逻辑订阅故障转移（Failover Slot） 父主题： RDS for PostgreSQL内核

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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业务管理功能介绍 远程会诊中心页面说明 单击菜单栏业务管理菜单下子菜单“远程会诊中心”进入远程会诊中心页面,该页面用户可直观的了解到区域远程会诊中心的信息，包括参与机构数、报告医生数、会诊中心简介，会诊总申请量、产出报告数、未产出报告总数、平均报告时长以及各机构业务数量；数据展示可通过右上角时间选择器

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持专业版、旗舰版两种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ 实体管理 √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 √ √ 重量级深度学习 - √ 调用问答机器人 √ √ 问答诊断 √ √ 运营面板

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AI Gallery功能介绍 面向开发者提供了AI Gallery大模型开源社区，通过大模型为用户提供服务，普及大模型行业。AI Gallery提供了大量基于昇腾云底座适配的三方开源大模型，同步提供了可以快速体验模型的能力、极致的开发体验，助力开发者快速了解并学习大模型。 构建零

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如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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控制台功能介绍 总览 SIM卡管理 三网卡管理 订单及续费管理 标签管理 流量池管理 自动化规则 业务受理管理 自定义属性 导出任务列表 相关服务管理 父主题： 实体卡

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ModelArts CLI命令功能介绍 功能介绍 ModelArts CLI，即ModelArts命令行工具，是一个跨平台命令行工具，用于连接ModelArts服务并在ModelArts资源上执行管理命令。用户可以使用交互式命令行提示符或脚本通过终端执行命令。为了方便理解，下面将ModelArts

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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块

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创建问答会话 功能介绍 用于创建问答会话, 创建会话后可开始问答 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions 请求参数

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