云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服功能介绍 更多内容
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    功能介绍 业务配置项风险检查 支持根据基线检查业务配置项是否存在风险,给出风险提示并提供风险修复建议。 基线管理 支持查看和修改业务配置项所对应的基线,也支持将基线恢复到默认配置。 父主题: 应用安全介绍

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  • 功能介绍

    功能介绍 表1 CA代理服务的功能 功能 说明 CA服务器对接配置 用于CA代理服务和CA之间的对接,对接成功后,用户可以向CA申请证书。 CRL服务器对接配置 用于CA代理服务与CRL服务器对接,对接成功后,用户可获取CRL服务器中的CRL文件。 父主题: CA代理服务介绍

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  • 功能介绍

    功能介绍 在微服务存在多个版本、多个实例的情况下,需要管理服务之间的路由,达到无损升级、应用拨测等业务目的。Sermant Agent提供了标签路由的能力,标签路由通过匹配http请求头中的信息,把符合规则的流量转发到对应的标签应用中,从而实现标签路由的功能。 此功能目前处于公测阶段,当前仅在华东-上海一支持。

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  • 功能介绍

    计分析,轻松实现AI能力服务化。 图19 模型部署发布平台 平台基于模型训练结果,面向典型业务场景与应用需求,可提供遥感影像在线智能解译能力,包括遥感影像的单景解译及批量解译,提供解译结果可视化展示以统计分析。 图20 面向业务场景的遥感影像在线单景智能解译 图21 面向业务场景的遥感影像在线批量(右)智能解译

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  • 功能介绍

    功能介绍 智能信息 智能信息服务智能信息基础版

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    功能介绍 统一存储主要用于工作流的目录管理,帮助用户统一管理一个工作流中的所有存储路径,主要分为以下两个功能: 输入目录管理:开发者在编辑开发工作流时可以对所有数据的存储路径做统一管理,规定用户按照自己的目录规划来存放数据,而存储的根目录可以根据用户自己的需求自行配置。该方式只做目录的编排,不会自动创建新的目录。

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  • 功能介绍

    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现新版数据集的创建功能。主要用于通过创建数据集对已有数据(已标注/未标注)进行统一管理的场景,后续常接数据集导入节点或者数据集标注节点。 父主题: 数据集创建节点

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  • 功能介绍

    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现数据集的标注功能。数据集标注节点主要用于创建标注任务或对已有的标注任务进行卡点标注,主要用于需要对数据进行人工标注的场景。 父主题: 数据集标注节点

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  • 功能介绍

    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现数据集的版本自动发布的功能。数据集版本发布节点主要用于将已存在的数据集或者标注任务进行版本发布,每个版本相当于数据的一个快照,可用于后续的数据溯源。主要应用场景如下: 对于数据标注这种操作,可以在标注完成后自动帮助用户发布

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  • 功能介绍

    功能介绍 该节点通过对算法、输入、输出的定义,实现ModelArts作业管理的能力。主要用于数据处理、模型训练、模型评估等场景。主要应用场景如下: 当需要对图像进行增强,对语音进行除噪等操作时,可以使用该节点进行数据的预处理。 对于一些物体检测,图像分类等AI应用场景,可以根据已有的数据使用该节点进行模型的训练。

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  • 功能介绍

    功能介绍 通过对ModelArts模型管理的能力进行封装,实现将训练后的结果注册到模型管理中,便于后续服务部署、更新等步骤的执行。主要应用场景如下: 注册ModelArts训练作业中训练完成的模型。 注册 自定义镜像 中的模型。 父主题: 模型注册节点

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  • 功能介绍

    功能介绍 平台管理 支持客户自助开销户,实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理,让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏,可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,开放标准API,支持与客户第三方管理平台对接,实现企业数字化运营。

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  • 功能介绍

    速安全的变更基础设施。 部署服务按架构元素(服务)组织资源,软件单元(微服务或函数)作为最小变更单元 ,执行变更的结果围绕服务环境进行资源管理,每个组件可以独立发布版本、独立变更。 监控服务 监控服务(ServiceInsight)是一个面向自有服务和生态开发者的开发和运维SRE(Site

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  • 功能介绍

    功能介绍 社区MySQL的的LIMIT(N)/OFFSET(P)的SELECT语句,引擎层返回所有满足WHERE条件的行给SQL层处理,SQL丢弃OFFSET对应的P行,返回N行数据。当查询二级索引需要访问主表列的时候,引擎层还会先返回表获取所有需要的列信息。对于OFFSET的P

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  • 功能介绍

    功能介绍 GaussDB (for MySQL)支持IN谓词转子查询功能。对于满足如下条件的复杂查询,通过该功能优化器可以将某些大的IN谓词转换为IN子查询,从而提升复杂查询的执行性能。 GaussDB(for MySQL)内核版本为2.0.42.230600或以上的版本。 IN列

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  • 功能介绍

    功能介绍 通用类 智能分类 证件类 票据类 行业类 智能文档解析

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  • 功能介绍

    速安全的变更基础设施。 部署服务按架构元素(服务)组织资源,软件单元(微服务或函数)作为最小变更单元 ,执行变更的结果围绕服务环境进行资源管理,每个组件可以独立发布版本、独立变更。 监控服务 监控服务(ServiceInsight)是一个面向自有服务和生态开发者的开发和运维SRE(Site

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  • 我的客服

    我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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  • 服务功能介绍

    服务功能介绍 实景三维建模 堆体测量

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  • 首页功能介绍

    首页功能介绍 医共体平台首页主要展示医共体成员单位信息,医共体建设指标完成情况,医共体人财物共管情况,医共体业务协同情况,该页面为数据展示页面,无具体操作,页面内容具体包括: 区域行政规划地图; 机构总数、县级医院总数、乡镇卫生院总数、卫生室总数,上述内容可展开列表查看; 医疗人

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  • 软件功能介绍

    软件功能介绍 OpenEye支持语音通信功能,视频通信功能,通话记录功能。 语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。 视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。 通话记录保存了详细电话呼叫信息,通话记录界面可进行其他相关操作,如发起呼叫等。 语音通信功能

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