云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服功能介绍 更多内容
  • 功能介绍

    功能介绍 当一个事务长时间空闲且不提交,执行回滚操作时,会对数据库的资源和性能造成损耗。如果有大量的空闲事务长期不执行也不提交,在业务高峰期的时候发生回滚,性能损耗会较为严重。 GaussDB (for MySQL)支持主动终止空闲事务,可针对不同类型的事务用不同的参数进行控制,当空闲事务超时后会被自动的回滚并断开连接。

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  • 功能介绍

    功能介绍 GaussDB(for MySQL)分区表完全兼容社区MySQL的语法和功能。同时,GaussDB(for MySQL)分区表相对于社区MySQL进行了功能增强,支持丰富的分区表类型及组合,使您可以更加便携、简单和高效的使用分区表。 GaussDB(for MySQL)兼容的社区MySQL分区表类型如下:

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  • 功能介绍

    功能介绍 繁多的AI工具安装配置、数据准备、模型训练慢等是困扰AI工程师的诸多难题。为解决这个难题,将一站式的 AI开发平台 (ModelArts)提供给开发者,从数据准备到算法开发、模型训练,最后把模型部署起来,集成到生产环境。一站式完成所有任务。 图1 功能总览 ModelArts特色功能如下所示:

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  • 功能介绍

    用户可指定不同专属计算池,不同专属物理机进行弹性云服务器创建,支持对弹性云服务器HA能力的选择。 资源管控 用户可以查看专属计算集群下的物理机列表和计算资源总量和消耗量以及物理机上弹性云服务器的列表,用户能直观的查看和管理计算资源。

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  • 功能介绍

    功能介绍 keyspace管理功能面介绍 在GeminiDB Cassandra中,键空间(Keyspace)是用于保存列族,用户定义类型的对象。键空间相当于数据库,创建一个键空间即是创建了一个数据库。 进入Keyspace管理页面有2种方式: 您可从首页Keyspace列表操作

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    功能介绍 应用镜像管理 可视化应用编排 应用部署调测 应用发布上线 我的应用管理 应用一键购买 应用一键部署 应用设备授权

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  • 功能介绍

    功能介绍 通过对ModelArts服务管理能力的封装,实现Workflow新增服务和更新服务的能力。主要应用场景如下: 将模型部署为一个Web Service。 更新已有服务,支持灰度更新等能力。 父主题: 服务部署节点

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  • 功能介绍

    功能介绍 在实时音视频控制台,您可以快速进行应用的创建、编辑等管理。同时,还提供了音视频互动质量指标监控服务,方便您进行数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用,应用创建后可以使用对应的App ID和 域名 进入互动频道。 录制配置

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    功能介绍 数学优化求解器 数值计算求解器 高级计划与排程 二维切割

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  • 功能介绍

    功能介绍 自然语言处理 包含如下子服务 自然语言处理基础 (Natural Language Processing Fundamentals),为用户提供包括分词、命名实体识别、关键词提取、短文本相似度等自然语言相关的API,可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析等场景中。

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  • 功能介绍

    驶算法的大规模仿真测试,持续提升自动驾驶算法的安全性。 在数据服务和训练服务的基础上,提供在线仿真管理、算法管理、评测管理、场景管理、任务管理等应用工具,确保自动驾驶规模合规、安全、可度量,版本快速集成。 智驾模型服务 以盘古大模型为核心。 自动驾驶场景理解代替人工打标签分类,万段视频片段分钟级处理完成。

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  • 功能介绍

    功能介绍 实时语音识别 实时 语音识别 服务,用户通过实时访问和调用API获取实时语音识别结果,支持的语言包含中文普通话、方言和英语,方言当前支持四川话、粤语和上海话。 文本时间戳 为音频转换结果生成特定的时间戳,从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。 智能断句 通过提取上下文

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  • 功能介绍

    功能介绍 在使用工业数字模型驱动引擎(Industrial Digital Model Engine,简称iDME)服务前,建议您先了解iDME服务的基本概念,以便更好地理解服务提供的各项功能。其中表1展示了iDME的功能概览,数据建模引擎和数字主线引擎详细描述了iDME运行服务的功能概览。

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  • 功能介绍

    功能介绍 通用搜索 商品搜索

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  • 功能介绍

    功能介绍 GaussDB(DWS)资源池的具体功能包括:并发管理、内存管理、CPU管理以及异常规则。 并发管理 并发,即资源池中的最大查询并发数。并发管理作为运行前管理,用于限制查询并发运行的数量,通过限制查询并发数降低资源争抢,保证资源的有序高效利用。 在资源池页面“短查询配置

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  • 功能介绍

    功能介绍 视频点播控制台提供了音视频上传和管理、视频处理、音 视频审核 、音视频托管等功能。此外,您还可以查看点播资源的使用情况、TOP媒资等实时监控信息。 概览 登录视频点播控制台,进入“概览”页。可查看视频点播服务的使用情况,也可单击右上角的“快速上手”,快速操作VOD服务。 图1

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  • 功能介绍

    功能介绍 数据集 模型训练服务统一的数据集管理菜单,可本地导入10G以内大数据文件,或对接数据集服务,导入已订阅的数据集。且支持在线查看代码、图片、音视频等多种格式的文件内容。 特征工程 特征工程是模型训练的必要过程,可以实现数据集的特征组合、筛选和转换,最大限度的从数据集中提取关键特征,供模型训练使用。

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  • 功能介绍

    功能介绍 业务配置项风险检查 支持根据基线检查业务配置项是否存在风险,给出风险提示并提供风险修复建议。 基线管理 支持查看和修改业务配置项所对应的基线,也支持将基线恢复到默认配置。 父主题: 应用安全介绍

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  • 功能介绍

    功能介绍 表1 CA代理服务的功能 功能 说明 CA服务器对接配置 用于CA代理服务和CA之间的对接,对接成功后,用户可以向CA申请证书。 CRL服务器对接配置 用于CA代理服务与CRL服务器对接,对接成功后,用户可获取CRL服务器中的CRL文件。 父主题: CA代理服务介绍

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  • 功能介绍

    功能介绍 在微服务存在多个版本、多个实例的情况下,需要管理服务之间的路由,达到无损升级、应用拨测等业务目的。Sermant Agent提供了标签路由的能力,标签路由通过匹配http请求头中的信息,把符合规则的流量转发到对应的标签应用中,从而实现标签路由的功能。 此功能目前处于公测阶段,当前仅在华东-上海一支持。

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  • 功能介绍

    计分析,轻松实现AI能力服务化。 图19 模型部署发布平台 平台基于模型训练结果,面向典型业务场景与应用需求,可提供遥感影像在线智能解译能力,包括遥感影像的单景解译及批量解译,提供解译结果可视化展示以统计分析。 图20 面向业务场景的遥感影像在线单景智能解译 图21 面向业务场景的遥感影像在线批量(右)智能解译

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