云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服分词词库长什么样 更多内容
  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

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  • 使用示例

    "content":"智能手机是很好用" } 使用关键词“智能手机”进行文本搜索,并查看搜索结果。 GET /book/_doc/_search { "query": { "match": { "content": "智能手机" } } }

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  • 使用示例

    "content":"智能手机是很好用" } 使用关键词“智能手机”进行文本搜索,并查看搜索结果。 GET /book/type1/_search { "query": { "match": { "content": "智能手机" } } }

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  • 配置自定义词库

    Administrator”权限。 上传词库文件至OBS 配置自定义词库需要提前将词库上传至OBS桶。 按表1要求准备词库文件。 表1 词库说明 词库类型 说明 文件要求 主词词库 主词为用户希望进行分词的特殊词语,例如“智能手机”和“喜大普奔”。主词词库则是用户自定义的特殊词语的集合。 词库文件必须是UT

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  • 配置自定义词库

    配置自定义词库需要提前将词库上传至OBS桶。 按表1要求准备词库文件。 表1 词库说明 词库类型 说明 文件要求 主词词库 主词为用户希望进行分词的特殊词语,例如“智能手机”和“喜大普奔”。主词词库则是用户自定义的特殊词语的集合。 词库文件必须是UTF-8无BOM格式编码的文本文

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  • 分词

    DT 限定词 这 各 全 ETC 等等 等 等等 FW 外来词 A E B IJ 感叹词 唉呀 哈拉 JJ 名词修饰词 大 新 小 LB “被”结构 被 为 受 LC 方位词 中 上 时 M 量词 个 年 美元 MSP 其他助词 所 而 来 NN 名词 经济 企业 人 NR 专有名词

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  • 分词模型

    分词模型 模型名称 res-word-segmentation 功能1 -- 关键词提取(未排序) 将待处理的文本进行分词处理并筛选保留关键词。 URL POST 服务部署成功后返回的预测地址。 请求消息 请求参数请参见表1 请求参数说明。 表1 请求参数说明 参数名称 是否必选

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 原子分词

    如果remain_other_cols为True,则保留input_table全列;如果为False,则只保留input_table分词列 xxx_words 分词列的分词结果列 分词结果列列名为原分词列列名 + "_words" dict_table是对默认词典的增加,不是只保留dict_table里的词;

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  • 配置分词

    注意事项 分词配置只会对配置时间点以后生成的日志生效,之前的日志以之前配置的分词符进行处理。 配置分词 在左侧导航栏中选择“配置管理 > 日志配置”,选择“分词配置”页签。 配置分词。 AOM提供了如下两种配置分词的方法。若同时使用了这两种配置方法,则分词符取并集。 自定义分词符:单击,在文本框中输入分词符,单击。

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  • 多粒度分词

    在使用本API之前,需要您完成服务申请和认证鉴权,具体操作流程请参见申请服务和认证鉴权章节。 用户首次使用需要先申请开通。服务只需要开通一次即可,后面使用时无需再次申请。如未开通服务,调用服务时会提示ModelArts.4204报错,请在调用服务前先进入控制台开通服务,并注意开通服务区域与调用服务的区域保持一致。

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  • 加载自定义词库

    7个词库参数至少修改一个词库。注:参数传递""空字符串为清空此词库,不传或传递null为不修改。 synonymObject 否 String 同义词词库文件,必须为UTF-8无BOM编码的文本文件,一行一组分词,文件大小最大支持100M。 7个词库参数至少修改一个词库。注:参

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  • 分词器

    分词器 全文检索功能还可以做更多事情:忽略索引某个词(停用词),处理同义词和使用复杂解析,例如:不仅基于空格的解析。这些功能通过文本搜索分词器控制。 GaussDB 支持多语言的预定义的分词器,并且可以创建分词器(gsql的\dF命令显示了所有可用分词器)。 在安装期间选择一个合适的分词器,并且在postgresql

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  • 分词器

    分词器 全文检索功能还可以做更多事情:忽略索引某个词(停用词),处理同义词和使用复杂解析,例如,不仅基于空格的解析。这些功能通过文本搜索分词器控制。GaussDB(DWS)支持多语言的预定义的分词器,并且可以创建分词器(gsql的\dF命令显示了所有可用分词器)。 在安装期间选择

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  • 分词器

    分词器 全文检索功能还可以做更多事情:忽略索引某个词(停用词),处理同义词和使用复杂解析,例如,不仅基于空格的解析。这些功能通过文本搜索分词器控制。GaussDB(DWS)支持多语言的预定义的分词器,并且可以创建分词器(gsql的\dF命令显示了所有可用分词器)。 在安装期间选择

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  • 分词器

    分词器 全文检索功能还可以做更多事情:忽略索引某个词(停用词),处理同义词和使用复杂解析,例如:不仅基于空格的解析。这些功能通过文本搜索分词器控制。GaussDB支持多语言的预定义的分词器,并且可以创建分词器(gsql的\dF命令显示了所有可用分词器)。 在安装期间选择一个合适的分词器,并且在postgresql

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  • 智能问答机器人简介

    智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智

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  • 词库管理接口

    词库管理接口 加载自定义词库 查询自定义词库状态 删除自定义词库

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  • 分词器测试

    分词器测试 函数ts_debug允许简单测试文本搜索分词器。 1 2 3 4 5 6 7 8 ts_debug([ config regconfig, ] document text, OUT alias text, OUT description

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