调查问卷 创建答卷（createScriptAnswer） 获取下一题（getNextQuestionInfo） 创建问题答案（createQuestionAnswer） 更新问题答案（updateQuestionAnswer） 更新答卷（updateScriptAnswer） 更新评分接口（updateScore）

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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Code6”，创建自定义对象及字段的相关内容请参考3.1 了解对象模型。 创建的自定义对象是用来保存“调查问卷”中用户填写的信息，并在这个对象下用不同字段来记录“调查问卷”中每一个问题用户填写的内容。 创建应用页面。 单击“Page”文件夹右侧的，选择“标准页面”。在弹窗中输入页

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标识前模糊掉的内容为命名空间，在AstroZero中为了避免不同租户间数据的重名，租户在首次创建应用时需要先定义一个命名空间。一个租户只能创建一个命名空间，创建后不支持修改。 字段类型：新增字段的类型，本示例配置为“文本区”。 自定义调查问卷页面。 AstroZero的标准页面通过

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并审核通过的 TTS 文件。 新增 跳转至音视频资源管理界面，具体配置请参考音视频资源管理。 单击“保存”，IVR问卷配置成功。 返回问卷管理页面，选择已创建的问卷，单击“发布”。发布成功后，IVR流程管理侧会自动创建并发布同名的IVR流程以供使用。 （可选）选择满意度问卷，单击“修改名称”，支持更新问卷名称。

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则进入异常流程。 典型使用场景 问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的IVR流程包含问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。 父主题： 图元参考

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式开发业务系统中的数据库表，用于存储组织或者业务特有的数据。您可理解为基于iDME创建的数据模型是数据库中的数据表。 根据工业产品问卷调查应用设计的功能，首先您需要创建一个存放问卷内容的数据对象（即数据模型下的数据实体），用于存储企业最终用户的单位基本信息、产品的基本信息、企业质

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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答卷ID 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 403 鉴权失败 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径 响应状态码: 500 业

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使用AstroZero低代码预置模板创建调查问卷应用 场景描述 问卷是一组与产品、社会活动等有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。调研人员借助该调查表可对产品使用过程或社会活动过程进行准确、具体的评估，并应用社会学统计方法对收集到的问卷进行详细的分析，获取所需要的调查资料。 本入门

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我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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理员审核通过的评论展示到前台页面。 评论回复：管理人员可选择用户评论进行回复。 问卷调查 管理员发布问卷调查的标题、和详细的明、然后设置问卷。问卷的问题可以自定义。 问卷的题目类型可以是单选、多选、开放式的文本输入。 单条信息具有的操作：编辑、删除、查看问卷、统计问卷。 父主题：

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管理问卷 配置问卷 查询答卷结果 统计答卷结果 父主题： 租户管理员指南

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选择“问卷星”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 开发ID 填写问卷星的开发ID。 开发密钥 填写问卷星的开发密钥。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 更新问卷状态 获取问卷列表 获取问卷详情

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选择“腾讯问卷”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 应用ID 填写腾讯问卷的应用ID。 凭证密钥 填写腾讯问卷的应用凭证密钥。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 查询回答详情 查询问卷详情 查询问卷统计概况

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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视频选看：展示选定视频通话的发送端与接收端的质量监控数据，包含视频分辨率、丢包率、卡顿率、帧率、码率数据。 音频选看：展示选定音频通话的发送端与接收端的质量监控数据，包含音频丢包率、卡顿率、码率。 辅流选看：展示选定的发送端用户与对应接收端用户共享屏幕（窗口）的质量监控数据。包含码率

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在“发布至WeLink”页面，设置待发布应用的以下信息。 小程序名称：从下拉框选择要发布到WeLink上的应用名。本示例选择“开发者调查问卷”。 版本号：要发布的版本号。注意是数字递增的，新发布的版本号应高于之前的版本。本示例设置为“1.0.0”。 主页：选择一个发布的页面作为首页，即显示的默认页面。本示例

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应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

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