云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的开发背景 更多内容
  • 背景信息

    量,容易出现偏差。 现在,可以使用ModelArts服务ML Studio提供销售预测模板,省时省力地得到餐厅未来3个月内销售预测结果。 作为餐厅经营人员,可根据预测结果更好地判断在新地段开设哪种类型餐厅,并把预测出来销售量较高时间段(例如每年5~7月是餐厅旺季)作为餐

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    背景信息 索引监控提供了丰富监控指标,用于监控集群索引运行状况和变化趋势,衡量业务使用情况,同时可以针对可能存在风险及时处理,保障集群稳定运行。 索引监控会采集索引stats信息保存到集群监控索引中(monitoring-eye-css-[yyyy-mm-dd]),索引默认保存一周。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    可以记录客户端IP访问数量和采样用户请求Path,用户可以基于统计值识别客户端IP访问流量和分析哪些请求Path访问量大。 流量控制 提供单独流量统计查看接口,记录触发流控数量,用户可以基于统计值评估流控配置阈值和衡量集群压力。 访问日志 可以记录一段时间内节点接收HTTP/

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    请求采样统计: 可以记录客户端IP访问和客户端请求类型,用户可以基于统计值识别客户端IP访问流量,分析当前客户端写入和查询访问量。 一键断流: 可以切断节点所有客户端连接,不包括Kibana访问和 CSS 后台运维、监控类接口。 流量控制: 提供单独流量统计查看接口,记录当前客

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    背景信息 云搜索 服务支持将热数据存储在SSD来达到最佳查询检索性能。将历史数据存储在OBS中降低数据存储成本,该特性为存算分离特性。 使用场景 对于有海量数据写入和存储场景,一般数据有明显冷热区分,新写入数据存储在SSD中,随着时间推移,历史数据不再写入,查询QPS也

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    背景信息 大查询隔离特性针对查询请求进行独立管理,将高内存、长耗时查询请求进行隔离,保证节点内存安全。在节点堆内存过高使用时,触发中断控制程序,根据选择中断策略将其中一条大查询请求进行中断,取消其正在运行查询任务。 大查询隔离同时设置了全局查询超时特性,用户可实时配置所有查询请求的超时时间,中断超时查询请求。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用背景

    应用背景 CloudTable Doris支持冷热数据分离特性。通过该特性,您可以将冷热数据分别存储在不同类型存储介质中,以降低存储成本。主要适用以下场景: 数据存储周期长:面对历史数据不断增加,存储成本也随之增加。 冷热数据访问频率及性能要求不同:热数据访问频率高且需要快速

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    多轮迭代和优化,以提升其性能和准确性。同时,我们还采用了一系列质量控制和安全保障措施,确保数智员工提供信息准确可靠,并且符合法律和道德规范。 通过这些前沿技术应用和优化,我们能够为用户提供一个智能、高效和可靠数智员工解决方案。 父主题: 附录

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景介绍

    背景介绍 随着微服务系统及分布式架构发展,多模块或子系统依赖为软件系统开发与测试带来了很多挑战。比如在测试某个模块时,依赖第三方服务不能返回想要结果,或第三方服务不稳定时,该模块测试进度则会受到影响。 Mock服务能很好解决这些问题,使用场景如下: 并行开发:在被依赖

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景框

    扩散半径:设置扩散半径,单位px。 边框设置 粗细:设置边框粗细,单位px。 颜色:设置边框颜色。 类型:设置边框线类型,支持实线、虚线、点线等。 圆角:是否开启边框圆角。开启后,支持设置圆角半径和位置。 交互 在交互中,配置自定义背景框与其他组件或页面之间交互能力。更多交互介绍,请参见交互设置。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    入不再根据_id进行路由,与路由相关功能使用会受限,比如根据_id进行文档GET请求可能失败。Bulk本地shard优先路由优化依赖客户端Bulk请求随机打散和主shard均衡分布。 开启“index.native_analyzer”配置前提条件是已开启“index.native_speed_up”配置。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用背景

    于Lucene语法,提供高效多维标签查询接口。可应用于用户画像、推荐系统、人工智能、时空数据等场景。 CloudTable服务支持标签索引能力,您只需要创建CloudTable集群,就可以在弹性云服务器(E CS )上开发客户端应用进行多维标签查询。 父主题: 开发标签索引应用

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用背景

    应用背景 CloudTable HBase支持冷热数据分离特性。通过该特性,您可以将冷热数据分别存储在不同类型存储介质中,以降低存储成本。 父主题: 开发HBase冷热分离应用

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用背景

    应用背景 CloudTable ClickHouse支持冷热数据分离特性。通过该特性,您可以将冷热数据分别存储在不同类型存储介质中,以降低存储成本。 Hot(热数据):访问、更新频率较高,未来被调用概率较高数据,对访问响应时间要求很高数据。 Cold(冷数据):不允许更

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景框

    扩散半径:设置扩散半径,单位px。 边框设置 粗细:设置边框粗细,单位px。 颜色:设置边框颜色。 类型:设置边框线类型,支持实线、虚线、点线等。 圆角:是否开启边框圆角。开启后,支持设置圆角半径和位置。 交互 在交互中,配置自定义背景框与其他组件或页面之间交互能力。更多交互介绍,请参见交互设置。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 背景信息

    建议用户创建一个含有实际数据迁移任务来测试迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。如果需要更高并发任务数,可以使用迁移中心 MgC存储迁移工作流来自定义并发子任务数。 归档数据 对于归档类型数据,迁移前需要您进行解冻操作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了