产品介绍 什么是企业门户 产品优势 多终端自适应版产品特性 02 购买 企业门户多终端自适应版支持多个终端分别编辑网站前台，同时也支持网站一端设计，多个终端适配，快速构建网站。 购买站点 购买多终端自适应版企业门户 03 入门 通过创建多终端自适应版网站为例，介绍如何通过企业门户快速创建一个网站。

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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普通用户指南（Web） 开天工业工作支持用户使用统一的账号通过Web端和App端登录。 常用操作 用户注册 登录用户工作台（Web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心 07 普通用户指南（App） 开天工业工作台支持用户使用统一的账号通过Web端和App端登录。 常用操作

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进行生产消息和消费消息。 命令行模式连接 连接未开启SASL的实例 连接已开启SASL的实例 客户端方式连接 Java客户端 Python客户端 Go客户端 05 实践 Kafka作为一款热门的消息队列中间件，广泛应用于企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域。

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自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在 企业工作台 管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MSSE服务，具体请参见开通MSSE服务。 已登录 开天企业工作台 管理后台，具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“业务管理

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自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在开天工作台管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MIW服务，具体请参见开通MIW服务。 已登录开天工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 门户”。

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登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问 域名 ”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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RabbitMQ实例是否可以在公网访问？ RabbitMQ客户端连接报错原因分析 队列名称包含特殊字符（点号）看不到监控数据 更多 RabbitMQ连接 RabbitMQ客户端连接报错原因都有哪些？ SSL方式连接RabbitMQ实例失败怎么办？ 客户端是否可以通过DNAT方式访问RabbitMQ实例？

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通过Web安全客户端访问资产 数据库操作员可以通过Web安全客户端访问资产。 在使用Web安全客户端前，需要系统管理员已经将数据库操作员和资产关联起来。具体操作，请参见管理运维人员。 操作步骤 使用安全管理员datadmin账号登录数据库运维安全管理系统。 在左侧导航栏，选择“运维管理

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑，方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元，云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。 表1 云客服能力开放网元介绍

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登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输

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一个问答机器人。 步骤1：购买机器人 步骤2：新建语料 步骤3：对话体验 步骤4：调用问答接口 步骤5：问答机器人运营 步骤1：购买机器人 在使用智能问答机器人之前，您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后，您可以通过问答机器人列表，查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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由浅入深，带您玩转 TICS 01 了解 了解可信智能计算服务（TI CS ）的产品架构、功能和基础知识，有助于您更准确地匹配实际业务，让作业开发变得更简单、更方便。 产品介绍 什么是TICS 产品功能 产品优势 应用场景 02 入门 TICS入门教程，指导您如何在TICS控制台完成端到端的作业。 快速入门 TICS使用流程简介

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方式访问对话机器人服务，具体操作请参见《对话机器人服务接口参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问对话机器人服务。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“人工智能”>“对话机器人服务”下对应的子服务。

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快速体验CodeArts API 03 使用 CodeArts API从API设计、API实现、API调试、API测试、API管理、API运营等，端到端从源头到资产实现API规范化管理，提升开发者在API全生命周期管理上的效率与体验。 API设计 API设计 API审核 编辑模式与API规范检查

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供丰富的代码示例，帮助您轻松完成二次开发。 服务端SDK文档 SDK概述 02 使用 MetaStudio提供分身数字人形象定制、声音定制、视频制作、视频直播、智能交互等功能。 定制分身数字人形象 拍摄真人视频 定制形象 定制分身数字人声音 声音录制 定制声音 分身数字人视频制作

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