5G消息（MessageOver5G）基于手机原生应用，无需下载App，可提供图片、语音、视频、位置、文件等富媒体内容，并且用户可通过聊天式的智能交互闭环业务。 产品介绍 登录控制台 仅两个按钮时选用 立即购买 成长地图 由0到1，带您使用5G消息 01 了解 ------为例，不要删除

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决用户问题；智能语音技术可以使系统的 语音合成 和识别更加自然流畅，提高用户的交互体验；计算机视觉技术可以帮助系统感知用户的面部表情、身体动作和手势等，实现更加真实的交互体验。AI虚拟数字人系统的应用领域非常广泛，比如智能客服、智能导购、智能教育等。与传统的机器人或者客服系统相比，虚

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自定义菜单、卡片信息灵活配置，无需额外开发。 多维度数据支持及分析，提升运营效果。 特点 智能信息服务号认证，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 图2 智能信息服务号认证 智能信息服务号下挂按钮，由精准触达升级为精准营销。 图3 智能信息服务号下挂按钮 父主题： 功能介绍

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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对话机器人SDK简介 对话机器人概述 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答系统。 对话机器人服务端SDK是对服务提供的REST

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云存储优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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大数据优化与提升服务 结合华为自身理论经验，帮助企业规划构建大数据体系和治理平台。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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全量导入完成后，单击界面右上方的“对话体验”，输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功，示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题： 创建智能交互数字人（华为云CBS）

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提升HDFS写数据性能 操作场景 在HDFS中，通过调整属性的值，使得HDFS集群更适应自身的业务情况，从而提升HDFS的写性能。 本章节适用于 MRS 3.x及后续版本。 操作步骤 参数入口： 在 FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 服务 > HDFS

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提升实例存储容量 当云 堡垒机 的存储容量不能满足您的需求时，但是您又不想提升堡垒机的规格，这时候可以选择存储扩容来提升实例存储容量。 约束条件 已备份系统数据。 存储扩容有失败的风险，因此在存储扩容前必须备份数据，以防因存储扩容失败而影响数据的使用，备份说明请参见备份CBH数据。 操作步骤

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建推荐应用的技术门槛，提升点击率、留存率和用户体验。 产品介绍 什么是RES 推荐系统应用场景 推荐系统产品功能 推荐系统基本概念 02 入门 使用推荐系统管理控制台快速搭建推荐服务，利用推荐系统的智能场景和自定义场景功能得到满意的推荐结果。 快速入门 智能场景（猜你喜欢） 自定义场景（热度推荐）

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，一块是智能化方面，智齿提供全场景的智能化支持，这包含智能服务、智能营销、智能管理；另一块是融合化方面，智齿提供智能全场景的客服系统，可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3：为什么智齿的产品价格比xx要高？ A3：智齿的价格在业内属于中偏上，有品牌溢价及完善的售后服务，保障性

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Operations Center）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性，实现在安全合规的前提下，云上运维效率提升。 产品介绍 立即使用 立即使用 仅两个按钮时选用 成长地图 由浅入深，带您玩转COC

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您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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化的营销诉求。 通过建设营销内容平台，赋能行方快速生成和发起玩法多样的营销活动，实施营销活动管理、营销传播以及营销结果分析； 提升智能营销、智能获客、智能客户分析等核心竞争力，搭建具有行方特色的互联网营销管理体系。 方案架构 业务架构 图1 业务架构图 营销内容平台总体架构包括内

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免责声明 您理解并同意：优化顾问服务检查结果中的风险项及优化建议仅供您参考，华为云不承诺该内容能够完全解决您的所有问题。华为云不承诺优化顾问服务毫无瑕疵，但华为云承诺致力于不断提升优化顾问服务的服务质量及服务水平。如果优化顾问服务存在的瑕疵是当时技术水平所无法避免的，其将不视为华

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总生成相关报表，展示在云客服系统里，以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时，自动扩大客服坐席量，提升客服系统并发性能；客户业务量降低时，自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题，使系统扩缩容更灵活。

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在模型构建过程中，您可能需要根据训练结果，不停的调整数据、训练参数或模型，以获得一个满意的模型。更新模型时，可以通过如下几方面提升模型训练效果：检查是否存在训练数据过少的情况，建议每个标签的样本数不少于100个，如果低于这个量级建议扩充。检查不同标签的样本数是否均衡，建议不同标签的样本数量级相同，并尽量接近，如果有的类别数据量很高，有的类

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提升HDFS写数据性能 操作场景 在HDFS中，通过调整属性的值，使得HDFS集群更适应自身的业务情况，从而提升HDFS的写性能。 本章节适用于MRS 3.x及后续版本。 操作步骤 参数入口： 在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 服务 > HDFS

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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