技能（Skill）是运行在端侧摄像头的人工智能应用，一般由模型和逻辑代码组成。其中，逻辑代码是技能的框架，负责控制技能的运行，包括数据读入、模型导入、模型推理、结果输出等；模型是人工智能算法经由大数据训练而成，负责技能运行中关键场景的推理。 按应用场景划分，技能可应用于：智能园区、智慧家庭、智能车载、智能商超和其他等场景。

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服务交付件 表1 行业AI咨询服务 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 自动驾驶咨询与规划服务包 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 责任矩阵 共同责任 在华为云算法专家服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。

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组等。 组织和用户管理 应用部署 通用云手机支持在控制台应用部署界面将应用软件包上传至应用库，应用上传成功可将应用安装到购买的云手机实例中。 应用库管理 应用部署查询 安全策略管控 通用云手机支持在安全管控策略页面对购买的云手机进行防截屏、视频水印、应用黑白名单、数据流传输加密设

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根据应用ID删除应用 功能介绍 此API通过应用ID删除应用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v2/{project_id}/cas/applications/{application_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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根据应用ID删除应用 功能介绍 此API通过应用ID删除应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v3/{project_id}/cas/applications/{application_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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使用应用及应用组 基于应用的监控 应用的监控是基于应用维度，而非应用组。创建自定义应用后，可以在监控中的应用显示页看到相对应的预定义应用和自定义应用，应用组不显示。 基于应用组的策略 配置时使用的是应用组维度而不是应用，策略可以基于应用识别进行执行。如配置QoS策略中的配置。 父主题：

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新增业务用户，配置权限集、添加设备信息、管理工单，监控设备 业务用户 客服人员 App登录页面，工单列表（客服人员）页面 创建工单 派单员 App登录页面，工单列表（派单员）页面 派单、查看工单状态 维修人员 App登录页面，工单列表（维修人员）页面 接单、拒单、关单 父主题： 应用业务测试

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IflytekAiuiConfig{ AppId: &appIdIflytekAiuiConfig, AppKey: &appKeyIflytekAiuiConfig, ApiSecret: &apiSecretIflytekAiuiConfig, } appTypeUpdateRobotReq:=

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续订或退订或删除座席 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 座席。 选择您的座席计费类型为包年/包月还是按需。 在右上角选择您的呼叫中心实例名，或直接输入座席工号，单击查询，找到您需要续订或退订的座席。

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SIS所在区域的projectId 表8 MobvoiConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 app_key 否 String 奇妙问应用帐号。 app_secret 否 String 奇妙问应用Secret。 role_id 否 String 奇妙问角色ID。 sis_region 否 Integer

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工作队列详情 标签 名称 成员列表 客服人员（上一步已创建） CustomerService 当前应用开发者、业务用户列表成员中的客服人员。 派单员 Dispatcher 当前应用开发者、业务用户列表成员中的派单人员。 维护人员 FME 当前应用开发者、业务用户列表成员中的维护人员。

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使用应用及应用组 基于应用的监控 应用的监控是基于应用维度，而非应用组。创建自定义应用后，可以在监控中的应用显示页看到相对应的预定义应用和自定义应用，应用组不显示。 基于应用组的策略 配置时使用的是应用组维度而不是应用，策略可以基于应用识别进行执行。如配置QoS策略中的配置。 父主题：

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线。 admin：应用和应用下资源的权限。 仅提供admin时，会自动应用其它所有权限。 未提供read时会自动应用read权限。 create_time String 创建时间。 update_time String 更新时间。 created_user created_user

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 推荐系统 推荐系统（Recommender System），基于华为大数据和人工智能技术，提供推荐平台和算法服务，并帮助企业构建个性化推荐应用，助力提升网站/APP的点击率、留存率和用户体验。 免费体验 图说E CS 售前咨询 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转RES

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应用管理 创建应用并获取授权 删除应用 重置AppSecret 为简易认证添加AppCode 查看应用绑定的API详情 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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详情请参见购买华为号码。 租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分，并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。

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提交后，点击提示框中的“立即下载”按钮，下载并保存应用APP_Secret。 APP_Secret仅支持首次更新下载，也可在应用管理页面点击“更新”，完成身份验证后下载新的APP_Secret。 应用创建后，可以在应用管理页中查看应用信息，修改应用和添加应用授权。 当“是否开通语音质检”由“是

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三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中，可发起三方求助。三方求助时，客户、求助方客服代表和被求助的客服代表之间进行三方通话，如果一方挂断，其他两方可以继续通话。 视频应用模式为SFU视频，不支持三方通话。 视频应用模式为MCU视频，支持三方通话。 操作步骤 三方通话包括求助

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等服务，使能千行百业场景应用。 应用场景 教育：数字人课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业：数字人代言、数字人宣讲、数字人会议等。 医疗健康：智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融：数字人智能客服、数字人企业代言、数字人培训视频制作等。 文旅：智能客服、数字人导览、数字人讲解等。

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一监控、安全加固，应用集中管理、一键分发、统一升级，系统漏洞和安全威胁统一修复和防范；提供比一般办公软件更便捷的接入方式、更丰富的应用生态，企业员工可以随时随地使用手机接入云手机，实现消息处理、视频会议等安全的移动办公。 应用场景二：远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，

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of strings 应用操作。 枚举值： VIEW PROCESS DOWNLOAD description String 应用描述。 icon String 应用图标。 connection DataSourceConnect object 应用连接信息。 create_user_id

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