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    人工智能能取代传统客服吗 更多内容
  • 配置API的传统策略

    配置API的传统策略 配置API的流量控制 配置API的访问控制 配置API的后端服务签名校验 父主题: 配置API策略

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  • 附录

    另一块是融合化方面,智齿提供智能全场景的客服系统,可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿的价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善的售后服务,保障性更高,智齿客服不止提供一站式的智能全客服解决方案,同时还有强大的客户成功团队保障客

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 获取代码提交行数(废弃)

    取代码提交行数(废弃) 功能介绍 获取指定日期内代码仓指定分支的代码提交行数 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2/repositories/{repository_id}/commit_lines 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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  • 应用场景

    应用场景 身份核验是人工智能领域最重要的应用之一,可广泛使用于金融保险、政务民生、互联网(含手机App)实名认证、O2O服务监管、网络/手机游戏防沉迷监管、访客登记、密码保护等领域。 金融、保险行业 银行、互联网金融、证券、保险公司等金融机构对用户身份真实性的要求很高,传统渠道主要依赖用

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  • 获取代码提交行数

    取代码提交行数 功能介绍 获取指定日期内代码仓指定分支的代码提交行数 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v3/repositories/{r

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 什么是传统型95计费?

    什么是传统型95计费? 传统型95计费是一种只需支付少量保底带宽费用,即可享受多倍弹性峰值带宽,并在月底按多次去峰后的带宽峰值和实际使用时长收费的计费模式,主要用于流量峰谷变化较大的场景,适合有突发流量的业务,如游戏类,为您节省带宽使用费用。 使用前提 使用传统型95计费需要满足以下前提条件:

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  • 传统微服务SDK结合

    传统微服务SDK结合 适用场景 传统SDK开发的服务希望使用服务网格能力。 希望将Istio与微服务平台集成,并以Istio为基础打造一个微服务管控中心。 价值 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的修改

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  • 检验私钥是否有拉取代码的权限

    检验私钥是否有拉取代码的权限 功能介绍 调用该接口,您可检验私钥是否有拉取代码仓库的权限。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/user

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 方案概述

    农业农村数据资源分散、信息孤岛、数据壁垒和共享机制不健全,“资源不清、管理无序”; 海量涉农数据缺乏强大的算力支持,对数据的深度挖掘、行业赋缺少支撑。 种植基地 资源家底无法精确识别,传统作业人力物力成本较高,且存在时效性低,无法监管种植过程的问题; 供给侧和需求侧存在信息闭塞,无法实现按需生产或者效益最大化;

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 业务测试

    业务测试 完成开通流程后,若需要技术支持,请拨打400客服电话,或提交工单获取测试支撑。 语音回呼 尊敬的客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音回呼场景API,获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音回呼代码样例,获取语音回呼代码样例。

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  • 获取租间信息

    “多媒体座席数”有值,大于0。 传统IVR “视频IVR通道数”与“音频IVR通道数”有值,大于0。 如需使用变量播放语音的功能,还需“ TTS 数”有值,大于0。 智能IVR/智能机器人 选择菜单“配置中心>机器人管理>流程配置>智能机器人”,查看是否打开对应页面。打开,说明已经开启了智

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  • 人工智能性能优化

    人工智能性能优化 1.训练优化模型性能提升实践 参数调优策略:调整模型flash attention、并行切分策略、micro batch size、重计算策略等参数。 尽可能充分利用显存和算力,通过参数调优,初步优化性能。 性能拆解 参数调优后性能仍然与转商目标有较大的差距,需

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  • 方案概述

    度检测和防护,并且防御策略自动调优,可以精确识别各种复杂DDoS攻击和防御未知威胁,以保护业务连续性的安全保障。 图3 全场景万户AI智能定制门户解决方案(企业版)部署(技术)架构 本方案整合了多项云计算资源,包括安全接入、弹性计算、数据存储、人工智能 区块链 等,构建了高可用、高安全、高性能的“三高”应用框架、

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  • 华为企业人工智能高级开发者培训

    华为企业人工智能高级开发者培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人类带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》,将人工智能发展提高到国家战略层面,规划明确要求“到2020年人工智能总体技术

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  • 什么是对话机器人服务

    。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点: 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。

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  • 自助服务(IVR)集成开发方案

    自助服务(IVR)集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力,企业可自行定义IVR的流程,以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括: 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上,叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功能,智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。

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