工业感知AI模型库 工业AI感知库的建设目标是利用3C电子检测设备的运行所累积的资料，建立人工智能的智能模型库，利用人工智能模型训练，不断地进行迭代，最后将其应用到3C的电子测试中，以提高整个3C相关产品的测试性能。 工业AI感知库采用了标准的体系结构，实现了多模式的串行整合，并实现了云计算的迅速发行。

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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能否修改短信套餐包业务类型？ 不支持。请在购买短信套餐包时，根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误，请联系华为云客服处理。 父主题： 套餐资费问题

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829-0--0）。 云客服是否支持接入自有手机号码？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话？ 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码？

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代码使用示例-用户转人工 参考Demo举例： 上述两种召唤人工的方式均可实现，采用相同的调用方式，可以参考MainContent.vue的transform方法。 //召唤人工 transform() { let transformData = { channel:

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基于城市街道的视频和网格化管理数据，对城市治理中的人员汇聚、道路垃圾、机动车违停、共享单车乱摆放等事件进行智能检测分析，通过人工智能技术实现全天候自动化监管，帮助城市管理业务有效闭环，提升城市治理效率。 智慧场馆 通过人工智能和大数据技术，对文体场馆的人群态势感知、应急事件处置进行高度智慧化管理，提供包含人流量统计

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配置人工质检评分模板 背景信息 您可为不同的场景配置不同的评分模板，后续可适配不同的质检任务。例如在您对回访的座席进行质检时，您可以对座席的服务态度、语言表达清晰程度、是否有效引导几个维度对座席服务质量进行评价，则可以创建一个模板，将上述几条评分项添加进去。 一个评分模板有草稿态

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参见管理订单。 什么是技能 技能（Skill）是运行在端侧摄像头的人工智能应用，一般由模型和逻辑代码组成。其中，逻辑代码是技能的框架，负责控制技能的运行，包括数据读入、模型导入、模型推理、结果输出等；模型是人工智能算法经由大数据训练而成，负责技能运行中关键场景的推理。 华为HiL

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没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了 华为云产品 资源（如有确定的“包年/包月” 弹性云服务器 、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的 云服务器 及网站或APP数量 云 服务器 类型 购买要求

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客户提前至少3个工作日申请专业服务。 需求调研 针对客户的实际场景进行调研，帮助用户了解行业人工智能原理、产品技术咨询与赋能，支撑客户更好的掌握和使用人工智能相关产品，并提供用户场景内的需求调研报告。 方案设计 与客户共同梳理业务所需的人工智能模型所需AI算法，并提供算法设计报告。 方案实施 基于客户定义的

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delArts管理控制台向使用方收取。 发布至AI云商店 华为云云商店是软件及服务交易交付平台。云商店 AI专区 汇聚优质的人工智能服务提供商，提供丰富的人工智能解决方案、应用、API及算法模型，助力用户快速部署、接入、调用相关应用，方便地购买和使用算法模型。 发布至云商店AI专区的

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两种类型的号码都能申请，其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限，请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格，能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题： 号码相关问题

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资源退订后能否恢复？ 资源一旦退订，将被删除不可恢复。 父主题： 退订与退换货

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攻击事件能否及时通知？ 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面，选择“告警通知设置”页签，开启告警通知后，在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息（短信或Email）。详情请参考开启告警通知。 父主题： 告警通知类

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当客户输入的交谈内容存在机器人侧或者客服座席侧设置的关键词，机器人或者客服座席会识别关键词并进行答复，识别不了时给出回复，如“不知道您在说什么”。 当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。

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会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 不可以。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 云专线购买后能否修改端口类型？ 因为涉及端口费用变更，如果物理连接的

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个人用户和个体用户能否使用 隐私保护通话 服务？ 抱歉，个人用户和个体用户不能使用隐私保护通话服务。开通华为云隐私保护通话服务需要进行企业实名认证。应运营商要求，使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成

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什么是行业AI咨询服务？ 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务，助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题： 关于服务咨询

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能否导出短信发送详情？ 支持。消息&短信服务支持查看发送详情和导出。 父主题： 短信发送问题

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能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买

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能否共享创建的流？ 支持。共享创建的流需要先将创建的流发布为流模板，再共享流模板。 发布为模板的具体操作如下： 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 在流列表中，单击“操作”列的“发布为模板”。 即可在“我的流模板”中查看，具体请参见查看流模板。 共享流模板的具体操作如下：

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